Мы приехали в «Ершово» во второй раз, т. к. были очень довольны прошлогодним отпуском. Нас постигло огромное разочарование, потому, что все, кроме прекрасной территории, ухудшилось во много раз. 1. Администрация не соблюдает условия предварительного бронирования: был заказан и оплачен конкретный номер. Однако нам был предложен другой – значительно хуже, причем девушки на рецепции с невинным видом пытались нас убедить в том, что номера не бронируются и за одну и ту же цену ты можешь получить как номер с балконом так и без него, выходящий на тихую сторону или на центральный вход и т. д. После долгих препирательств мы все-таки добились номера на третьем этаже, однако его окна выходили на столовую и спортивный комплекс, с крыши которого до ночи лилась громкая музыка, и в комнате было невозможно находиться, не говоря уже о том, чтобы отдохнуть или поспать. Эту проблему пришлось решать отдельно. 2. Всю первую неделю пребывания на всей огромной территории и даже в здании столовой господствовал стойкий запах свиного навоза, что администрация объясняла наличием четырех лошадок и пони, чем весьма польстила бедным животным. Ходят непроверенные слухи о том, что рядом открыта частная свиноводческая ферма. Радует, что это был запах натуральных удобрений, а не химикатов, однако две отпускные недели в году хочется вдыхать иные ароматы. 3. Абсолютная новинка «Ершово»: размещение в корпусах (вместе с отдыхающими!) детских лагерей “English First”, “Nuckids”, секций на сборах и отдельно спортлагеря. Толпы детей носятся по территории, с гиканьем возвращаются с мероприятий после 23 часов под окнами отдыхающих (где живут, между прочим, люди с малышами). В столовой из-за этого нельзя есть в «маленьком» зале – он отдан в распоряжение лагерей, поэтому в «большом» зале теперь всегда давка, трудно подобраться к выложенным блюдам и как в лучшие времена приходится занимать очередь перед закрытыми дверями за 15-20 минут до начала обеда или ужина, чтобы иметь возможность «получить еду» без борьбы и не остаться без места за столом. 4. Качество приготовленной пищи оставляет желать много лучшего, часто (не смотря на кажущееся разнообразие) просто нечего выбрать. Неоднократно случались отравления. Невкусно. Все вторые блюда и гарниры абсолютно холодные. В ответ на наше недоумение по этому поводу представитель администрации сначала наивно удивилась, а потом предложила разогревать еду в микроволновке (одной на всех!). Возникшая в голове картина длинной очереди еще и к микроволновке повергла нас в окончательное уныние. 5. В корпусе №4 в прошлом году у администратора всегда был в наличии чайник, которым можно было пользоваться всем отдыхающим: за 5 минут вскипятить воды на пару стаканов чая после бассейна или вечером и тут же его вернуть. Мы бы привезли свой чайник, если бы знали о новшестве 2009г.: чайник отдается «на весь срок» отдельным гостям, которым совершенно наплевать на нужды других. Принцип выбора привилегированных «чайников» - тайна, покрытая мраком. На месте желающих отдохнуть в «Ершово» я бы крепко задумалась: возможно, есть иные места в Подмосковье, где можно с большей пользой и радостью провести свой такой долгожданный и такой короткий отпуск!
