Полное отсутствие нормального сервиса. При возникновении форс-мажорных обстоятельств у врача даже не позвонили и не сообщили о задержке приема. А после ЧАСОВОГО ожидания сказали, что еще надо ждать 20 мин. (хотя до этого 30 мин. вылился в час). При всем при этом сидеть надо в холодном коридоре. Ни извинений, ни кофе, ни чая.