- независимый сайт отзывов о компаниях
44 28
Компания просмотрена: 16173 раза

Отзывы про ЭТАЖ

Москва, Дмитровское шоссе, 89, ТРЦ "XL", эт.2
Кононов Алексей
2010-07-27
Добрый день! Был в ресторане "Этаж" в XL - е на Дмитровском шоссе, мне понравилось! Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, хотя сам то ресторан я бы не отнес к дорогим ресторанам Москвы. Блюда вкусные. И радует разнообразие блюд. Кальян тоже замечательный! Я думаю, что буду ходить и дальше. С уважением, Алексей.


Ответы пользователей
Екатерина
2013-05-18
Персонал и правда не особо понравился, но шоколадный латте был вкусный.
Директор ресторана
2011-07-28
Добрый день, уважаемый Владимир! Спасибо, что написали о выявленных недостатках в обслуживании, нам очень важно мнение наших гостей. Мы работаем над своими ошибками и недостатками и сделаем все, чтобы впредь это не повторилось. И еще хотелось бы уточнить имя официанта, который Вас обслуживал. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем ресторане. С уважением, директор ресторана, тел.: 789-89-88.
Владимир
2011-07-22
Отвратительный персонал. Ходил частенько в этаж, но какой бардак творится на "Дмитровке", руководству стоит принять меры и хотя бы послать тайных клиентов, для начала. Пришел с девушкой. Отрывались на мне. Сначала нож положили грязный (засохшая еда), но быстро поменяли. Затем я ждал порядка 40 минут, когда принесут ризотто с морепродуктами. На вопрос когда будет заказ, мне отвечали - скоро. Я спросил, почему так долго готовят, а мне ответили, что все продукты свежие и требуют долгой готовки. Я спросил про крем-суп грибной, когда он будет готов, на что мне ответили: а вы еще и суп заказывали? Ну не я же у вас заказ принимал! Что вы возмущаетесь! Я не выдержал и попросил позвать менеджера зала, ребята сразу начали меня уговаривать не звать никого. И через 10 минут я увидел крем-суп и еще через 6 ризотто. Заказ ждал порядка 50 минут. Суп хороший как всегда, а вот ризотто не соленый, консистенция деревенской каши переваренной, я подумал, может это эмоции мои изменили вкусовые рецепторы, и дал попробовать своей девушке. На что она ответила, что это есть невозможно, а морепродукты резиновые и свежими их оч. трудно назвать. В общем, впечатлений море, а положительных нет. Дорогие мои, если вдруг так случится, что я еще приду к вам в "ресторан", то я вам "вынесу" все мозги. И всем друзьям и знакомым расскажу, как с вами надо вести и лучше обходить стороной вашу забегаловку. Руководству стоит задуматься о занимаемых должностях данного заведения на Дмитровское шоссе, 89 (ТРЦ "XL", эт. 2).
Ответить на отзыв