Сколько не ходил в Этаж, обслуживание просто ужасное. Про еду ничего не могу сказать, не считая десертов. Такое чувство, что они лежат в ресторане не один и не два три дня. Обстановка хорошая и приятная, правда музыка громковато играет, но это тоже в принципе не мешает. Я всё понимаю, жаловаться не хочется ни на что, но вот большая часть персонала совершенно не приветливая. Всегда хочется придти в ресторан, вкусно покушать и чтобы люди окружающие тебе хоть 1 раз, но улыбнулись. Хотя бы за благодарность, что я вообще пришёл к ним. Сейчас я просто заказываю через операторов Этажа. Вот этих дам хочется наоборот похвалить, потому, что как не позвонишь слышишь приятные голоса, всегда подскажут, что повкуснее и, что стоит ещё попробовать и многое другое. Особенно если вы попадёт на тоню или Татьяна скорее всего-не помню. Всё время пока мы общаемся, такое чувство, что она улыбается, голос весёлый и приятный. Другая щебечет словно птенчик и т. д. Но еда соответственно ни чем не отличается от ресторана.