- независимый сайт отзывов о компаниях
0 1
Компания просмотрена: 822 раза

Отзывы про ЭТЕРНЕЛЬ

Москва, Каширское шоссе, владение 27, этаж 3
Котова Екатерина
2011-05-10
Хочу предупредить всех, кто решится посятить салон на Каширке (владение 27, тел. 320-41-41), в апреле 2011 года подстригалась и делала окрашивание в этом салоне у мастера Екатерины, очень неопрятная, небрежная, краска летела во все стороны, волосы "драла" так, что глаза у меня округлялись. Было одно желание бежать от нее как можно дальше, но было поздно. Я заплатила 4200, ушла я оттуда в полном разочаровании. В этот день я не присмотрелась к стрижке, которую делала все та же Екатерина, а вот на следующий день вылезли все косяки - одна сторона каскада так сильно отличалась от другой, что я пришла в ужас. На следующий день я естественно обратилась к ним, чтобы они это исправляли. Так парикмахер заявила, что она этого не делала. И это я самостоятельно выстригла себе неровный край. Наглости не было предела, с таким хамоватым видом она полезла все это исправлять и говорит, смотрите сами - теперь ровно. Это за такие деньги, я повторюсь, 4200 рублей, я должна смотреть, ровно ли она стрижет. Передо мной не извинились, я требовала вернуть деньги - не вернули. При этом директор салона Наталья была поставлена в известность об этой ситуации, но осталась на стороне парикмахера, так как не настояла, чтобы деньги за оказанную услугу были возвращены. Получается, руководству плевать, какие мастера там работают и как они стригут! Раньше я этот салон посещала часто, девочки, которые там работали, ушли, и вот попалась эта. Я считаю, что за такие деньги нельзя совершать ошибки. Судите сами и ищите достойных мастеров, но не здесь.


Ответы пользователей
Вероника
2011-09-21
Хочется ответить той недовольной не стрижкой и окрашиванием клиентке, а ценой! Вам хочется обслужиться в приличном салоне но по цене эконом! Вот этим и объясняется недовольство! Никто из мастеров не уходил. Просто никому не хочется работать бесплатно! Беда в том, что недалеко от салона расположена психбольница и часто в салон захаживают неадекватные лица. не всех удается сразу распознать и развернуть на входе. Отзывы о работе можно почитать на официальном сайте салона и в книге отзывов в самом салоне на ресепшен. А кто не верит может сам прийти и убедиться в качестве обслуживания и вежливости персонала! За 5-ть лет работы ни одного негативного отзыва!
Ответить на отзыв