Ольга, клиент, к сожаление
Такого отстойного спортивного клуба никогда не видела. Во-первых, отсутствует вентиляция в залах и горячая вода в душе. Во-вторых, даже при наличии письменного обязательства за подписью генерального директора о частичном возврате денег, никто эти деньги не возвращает. В-третьих, руководство панически боится общаться с клиентами, всегда прячется за спинами персонала. Персонал, естественно, никаких решений не принимает. В результате выход один: общаться через суд.