Зашла на сайт, прочитала хвалебные отзывы о такси. Ну, думаю, надо заказывать. Заказала такси из дома на вокзал на 5.50 утра и чтобы через день встретили меня на вокзале у поезда. Мужчина с охрипшим голосом, принимавший у меня заказ, как-то не очень ассоциировался у меня с оператором, положив трубку, я даже подумала, с кем я связалась? Видимо, интуиция сработала. Я его еще спросила, звонят ли они заранее, когда машина уже подъезжает или отправляют смс? Да, говорит, звоним, смс-сим. Итак, 5.50, ни звонков, ни смс. Звоню по указанному на сайте телефону, диспетчер говорит, где сейчас находится водитель. Ок, это в 5-ти минутах ходьбы от моего дома. В результате машина почему-то опаздывает на 15 минут. Водитель по моей просьбе дает мне квитанцию по оплате, на которой написано "Логистическая компания "Такси-Альбатрос". (????)А, что такое Евро Такси Москва??? На обратном пути подъезжаю к городу, снова жду каких-либо сообщений по поводу машины. Тишина. За 7 минут до прибытия звоню им: "абонент не абонент"- то ли заблокирован, то ли вне зоны действия сети. Перезвонила еще пару раз: все то же. В итоге, связалась с другой компанией, которая тут же нашла мне машину. Водитель Евро Такси меня все-таки ждал, вот только позвонил он мне, когда поезд уже прибыл. В общем, с ним я не поехала, потом долго и бурно обсуждала случившееся с их оператором совсем не в вежливой форме, и, кстати ни одного "извините" не услышала (еще раз к слову о сервисе). Мое мнение: не компания, а мыльный пузырь. Без комментариев.
