Уважаемые граждане! Хочу поведать свою историю по установке лоджий в данной фирме. 24.06.2011 года заказала в данной фирме установку алюминиевой лоджии. Офис продаж в Марьино. Сразу хочу начать свой рассказ с качества обслуживания, оно не просто отвратительное, оно ужасное. Девушка-менеджер в данном офисе продаж, заставила прождать себя около 40 минут, решая свои личные вопросы по мобильному телефону, после того как она наконец наговорилась, мы подошли к ней с просьбой рассчитать нам наш заказ, но ей вдруг опять позвонили по телефону, и она ушла на улицу курить еще минут на 20. Прождав ее в целом около 1 часа, у нас приняли заказ, стоимость заказа составила 24 000 руб., и сказали ожидать монтажников. Настал самый долгожданный момент в нашей жизни, замена лоджии (так как у нас с мужем маленький ребенок, а со старой лоджией все время дуло, и она ходила ходуном). Пришли монтажники, вдруг обнаружилось, что замерщик все неправильно замерил, и окна не подходят. Замерили снова и ушли. Спустя неделю привезли, как нам показалось нормальные окна, установили тоже вроде нормально, я подписала акт выполненных работ и рабочие ушли. А после зимы начался, что ни наесть самый ужас, лоджия при малейшем ветре ходила ходуном, но обращаться к ним сначала не стали, подумали, что это просто от сильного ветра. Но не тут то было, 6 июня выйдя на балкон с маленьким ребенком, одна из алюминиевых конструкций при сильном ветре вылетела и упала прям на нас с ребенком, я была просто в шоке, ребенок испугался, начал кричать, я на минуту представила, что бы было, если бы ребенок вышел на балкон один, его бы просто накрыло это окно, и задавило, подбежал муж, поднял конструкцию, и попытался поставить ее на место, но не тут то было, окно просто не подходило в проемы, все шаталось, и не защелкивалось, а ходило ходуном. Придя в офис продаж в Марьино, объяснила менеджеру, что лоджия не закреплена, сказали ждать монтажника, на следующий день пришло чудо таджикской национальности, ЧУДО посмотрело на лоджию, почесало затылок, и сказало, что придет завтра, так как у него с собой не было инструментов. Но, ни завтра, ни после завтра он так и не пришел. А сегодня (точнее 15 июня 2012 года), днем был ураган, и одно из окон вылетело на улицу, естественно окно все разбилось и помялось. Завтра пойду опять скандалить. В общем, почитайте мою слезную историю, и подумайте 100 раз, прежде чем обратиться в данную фирму! Поберегите свои нервы, деньги и безопасность Ваших детей!
