У меня есть опыт заказа в это компании, я остекляла балкон своим родителям, поэтому хочу рассказать о своих впечатлениях. Возможно, у них чуть выше цена, чем в других компаниях, которые мне сделали замер. НО - я довольна обслуживанием и вниманием, и качеством самих окон тоже. Начнем по порядку. Замерщик приехал на следующий день после моего звонка. Судя по рассказам родителей, он был опрятный, вежливый и довольно милый. Второй момент - поездка в офис. Там меня встретил менеджер Алексей, который разговаривал вежливо, культурно, деликатно и понятно отвечал на мои вопросы., что тоже для меня важно. Третий этап. Доставили сами окна через 11 дней после подписания договора. Доставка опоздала на 20 минут, но для моих родителей это не было критично. Хотя я, наверное, была бы недовольна. Четвертый этап. Монтаж. По рассказам родителей, приехали два молодых мастера, которые при входе надели бахилы, были одеты аккуратно и вели себя интеллигентно. НЕ КУРИЛИ, что особенно понравилось моей маме. Остекление заняло несколько часов, работа была сделана хорошо. Сейчас родители пользуются балконом, очень довольны и благодарят меня. Пятый этап. После заказа. Позвонили, поинтересовались, есть ли жалобы, какие есть недочеты. Это круто, что им интересно мнение клиентов. А, еще кстати, спросили, дали ли мне гарантию на окна и предложили дополнительную - БЕСПЛАТНО. Так, что судите сами, стоит к ним обращаться или нет. Я ни о чем не жалею, и если был бы выбор, вновь бы обратилась к ним.
