07.07.2016 в 15.30 летала в Москву первый раз с аэропорта в Нальчике. Сказать,что я разочарована - ничего не сказать! Персонал - быдло, которое не умеет нормально разговаривать, объяснять. Доносят информацию с одолжением. В частности, жалуюсь на девушку, которая сидела за 2 стойкой в регистратуре и оформляла меня, Кенетову З.А. Данная сотрудница аэропорта на повышенных тонах с одолжением отвечала на мои вопросы и в последний момент я даже подумала, что она выскочит из своего места и ударит меня. Хамло просто!!!! Я, кабардинка, говорю, что нашим там не место. Особенно таким особам, которые не знают, что такое международные стандарты, которые не знают, что такое вежливость, улыбчивость и КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Пока такие сотрудники есть, к вам с удовольствием никто ходить не будет. И со временем клиентура у вас убавится, дорогое руководство Аэропорта Нальчик! Я лично последний раз через вас летала.
