- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 307 раз

ЭйрАзия

LCCT Terminal KLIA, Jalan KLIA S3, Southern Support Zone, Kuala Lumpur International Airport, 64000 Sepang, Selangor, Malaysia
+60 3 8660 4333
  • Положительных: 67 отзывов
  • Отрицательных: 18 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЭйрАзия
Гость
06.11.2007
Air Asia - одна из лучших авиакомпаний, на которых приходилось летать. Бангкок - Куала-Лумпур и обратно. Оба рейса вовремя. В салоне нового А320 шикарные кожаные кресла. Экипаж очень приятный. Обслуживания почти нет, но нужно сделать поправку на лоу кост, да и лететь всего полтора часа.
Гость
25.12.2007
В принципе авикомпания не плохая: аккуратные самолеты, кожанные кресла, но есть свои приколы, например ограниченное количество багажа и ручной клади и питание в самолете не входит в стоимость билета, а в целом очень даже не плохо.
Гость
20.02.2008
У меня пропал чемодан с содержимым на 8 тысяч долларов благодаря этой авиакомпании 12.02.08 при вылете рейса 3020 из Пхукета в Банкок, на него бирку даже не наклеили. Искать наверно и не собираются. Следите за вещами господа!
Виталий
09.04.2008
Бронировал на их сайте билеты. во время проведения оплаты сайт завис, выдал инфо о перегрузке. В результате деньги с карты списали, на мэйл получил инфо только о страховке, но букинга нет. Сайт до сих пор подвешен, часть ссылок просто не работает. Мэйл, куда можно отписать о проблеме и выяснить, что все-таки с билетами, на сайте не найти, только телефоны. Вот такая вот проблема.
Олег
24.07.2008
Авиакомпания неплохая и дешевая. Летал два раза: из Вьентьяна в Куала-Лумпур и из Сингапура в Бангкок. Всегда вылетали вовремя и прилетали тоже, посадка проходит очень быстро. Багаж выдают тоже. Правда не кормят, но за отдельную плату (есть меню на борту), место выбираешь сам, регистрация заканчивается строго за сорок минут, потом не зарегистрируют. Не опаздывайте! Ограничение багажа 15 килограмм, деньги не возращают за билеты. Нет бизнесс-класса.
Кресла, кстати, там не кожанные, а из заменителя! Правда, полная иллюзия кожи!
Влад
06.08.2008
Летал Эр азия, 4 раза. Из Пхукета в БКК.Самолеты не новые. Кресла действительно из кожзаменителя.Кормят и поят за отд.плату, причем не дорого(и это понятно-Лоу кост)Бутылка айс ти примерно 40 батт(28 руб).В аэропорту БКК, 2 раза задерживали с вылетом.Посадка в самолет только через автобус :( при жаре не удобно. При посадке в БКК, при грозе и дожде. Не смогли приземлиться с первого раза. Страху натерпелись. Багаж только 15 кг.
Гостьnatalia yakovleva
28.09.2008
Замечательная компания! Цены и сервис на уровне.Летала из сингапура на борнео и обратно, по острову.Даже кормили.Рекомендую!
Светлана
08.10.2008
Уже три года пользуемся услугами данной авиакомпании для перелетов по Юго-Восточной Азии (Тайланд, Малазия, Филиппины, Макао, Китай , Индонезия) . На мой взгляд,это лучший лоу-кост. Все четко, парк самолетов новый, а цены на перелеты просто смешные. В России на автобусе междугороднем за такие деньги не уедешь.
Яночка
06.11.2008
Тоже столкнулись с манерой задерживать рейсы...Туда летели BKK - Пном Пень задержали на 2 часа. Хорошо водитель в Камбодже нас дождался) Обратно на полчаса и мы чуть не опоздали на поезд(( Так что аккуратнее со стыковками!!!Зато дешево!!!))))
Гость
23.11.2008
Air asia - компания, которой летаем чаще всего. Всегда остаёмся очень довольны. Для путешествий по юго-восточной Азии самый оптимальный вариант-низкие цены, удобное расписание. Из всех компаний, которыми мы летали- единственная, предлагающая разнообразные фирменные сувениры-каждый месяц-что-ниудь новое. Очень приятно!
Yanasam2006@yandex.ru
27.01.2009
Хорошие самолёты , вежливые стюардесы, нет питания так и не страшно , вообщем самое главное не дорого.
ГостьВитас
09.02.2009
Ребята, бросайте рассуждать о чём попало. Только что вернулся из ЮВА. Летал только Air Asia. Вот с кого надо брать пример. Новые А-320, ни одной задержки, проблем с посадкой .высадкой, получением багажа - нет. После этого перелёты на родных самолётах просто кошмар. До сих пор достаточно терпимо относился к изъянам в работе отечественных авиакомпаний, но теперь, что уж мне не говорите, оправдания убитым самолётам, хамству персонала и полному наплевательству на поссажира - нет.
Анатолий
15.02.2009
Летал Манила - Кота-Кинабалу - Куала-Лумпур - Бангкок с 03.01.09 по 08.01.09, никаких претензий нет, самолеты новые, в Куала-Лумпур прилетели на 20 минут! раньше расписания. Цены - копеечные, от души завидно местным...
Олег
18.07.2009
Летал внутренними рейсами в Тайланде. Бангкок-Чиангмай-Бангкок и Краби-Бангкок. Билеты дешевые, правда в последнее время небольшие задержки. Обязательно воспользуюсь еще раз услугами этой авиакомпании по причине низкой стоимости билетов и из-за новых самолетов.
Юлия
29.07.2009
Летали Air Asia по маршруту Бангкок - Куала-Лумпур - Лангкави и Краби - Бангкок. Самолеты действительно новые, питание на борту - растворимая лапша а-ля Доширак з деньги, напитки тоже. Билеты действительно дешевые, с бронированием через сайт проблемне возникало. Рейсы четко по расписанию. Одно НО: все перелеты жутко трясло. На посадке в Бангкоке в грозу вообще жесть: как говорится - вся жизнь перед глазами. Тряска дикая, воздушные ямы.
Kostya
02.08.2009
Летели AirAsia маршрутом Бангкок - Денпасар (Бали) 15.07.2009. Самолеты новейшие, ухоженые и чистые, кресла в самолете кожанные,стюардессы красивые... А трясло в самолете действительно не по детскому... У нас не было ни одной заддержки... Все рейсы четко по расписанию... Посадка и взлет были просто идеальными... Пилоты молодцы!!! вообщем 5 из 5!!! ЛУЧШИЙ ЛОУ КОУСТ В МИРЕ!!!... И назад летели тоже все четко... Я могу дать совет, если вам надо лететь вокруг ЮВА - то выбирайте AirAsia и ни граме не пожалеете..А цены вообще у них ниже плинтуса!! Спасибо AirAsia!!!
Гость
06.10.2009
Достойная авиакомпания .Летал неоднократно.
NIK
18.10.2009
плохой аэропорт. Из самолета в аэровокзал пешком идешь, багаж ждать 1час 8 минут пришлось, а во время вылета - на себе в самолет тащить. В накопителе грязно, схемы аэропорта на видном месте нет, сотрудники неприветливые, указатели, как таковые, тоже отсутствуют. В общем, как хочешь, так и разбирайся где, что находится...
Юля
08.11.2009
Только самые положительные воспоминания.
Летели с мужем в сентябре из Куала-Лумпура в Сингапур. Билет бронировали в Москве: прекрасный удобный сайт, заявленные изначально цены соответствуют действительности, т.е. включают налоги и сборы, подтверждение брони и электронный билет - через 20 секнуд после начала процедуры. Перелёт нам обошёлся в 1500 рублей на двоих при условии, что мы оплатили перевес багажа.
Сам полёт прошёл нормально - самолёт новенький. Немного действительно действительно, особенно при взлёте и посадке, но это проблема только для тех, кто боится летать, и зависит не только от самолёта и компании, но и от погодных и проч. условий.
Большой плюс в том, что мы бронировали 2 провоза багажа по 20 кг, а. на самом деле. у нас был один большой чемодан на двоих. Никто не сказал и слова, хотя другие лоукостеры часто к этому придираются.
Гость
29.11.2009
Отличный перевозчик по ЮВА.
Летали Бангкок-Гонконг, Макао-Бангкок в октябре 2009. Выкуп билетов через сайт прост и понятен. Самолеты новые, кресла кожзам с приличным расстоянием между рядами (значительно больше чем в Боингах Трансаэро). Еда и напитки по отдельному меню, выбор большой и стоимость максимум 150 бат (135 руб.). Вылеты были четко по расписанию
Гость
10.01.2010
весьма толковый перевозчик...из куала лумпура до пенанга и из пукета в куала лумпур возил быстро и дешево, не опаздывал
Гость
22.01.2010
супер авиакомпания!! летали из сингапура на лангкави, в куала лумпур - персонал очень доброжелательный, никаких задержек, самолеты новые, чистые. теперь только с ними летать будем по ювао!
Алексей
29.04.2010
Довелось в течении одного месяца на самолетах этой авиакомпании совершить в апреле 2010 года следующий маршрут:
Бангкок - Куала-Лумпур - Сингапур - Джокьякарта, далее Денпасар - Бангкок, далее Бангкок - Гонконг - Бангкок
Стоимость билета на одного человека по вышеуказанному маршруту составила 11 000 рублей с учетом питания на борту, перевоза багажа в размере до 15 кг и автобуса в/из аэропорта Куала-Лумпура.
Самое лучшее соотношение цена/качество. Самолеты все новые (не попалось ни одного самолета старее 2007 года). Обслуживание на борту лучше, чем во многих российских авиакомпаниях. Внимание, вежливость и понимание во всем.
Молодцы! Так держать!
Римма
22.05.2010
Доброе время суток. Купили билеты в Бангкок на AirAsia, но в связи с военными действиями поменяли на Сингапур, но и это не получилось. К сожалению, наша поездка в Сингапур не удалась. В аэропорту нас развернули и сказали, что мы сможем вылететь из Тайланда, но прилететь обратно сможем только через Малайзию (т.к. нет визы). В результате мы не поехали. AirAsia деньги нам не вернула, но предоставила кредит на всю сумму стоиомсти билета (8660 бат), которую необходимо потратить в течение 90 дней. Этой суммой может воспользоваться хоть кто, в какие угодно даты и на любом направлении, на котором летает Air Asia. Возможно, Вы или кто-то из Ваших знакомых, клиентов захочет приобрести билет в одном из направлении, то мы могли бы предложить им свой кредит и сделать скидку на билет. Для оформления билета надо написать только пароль и номер бронирования. Заранее благодарю! Мой e-mail: rina19842003@mail.ru
Гость
26.05.2010
Безобразная работа аэропорта!!!!!!!
Регистрация выглядит как очередь в ренгенкабинет в поликлинике - регистрируют два рейса в одну дверь - очередь, куча туков, сумок, протискиваются по 2-3 человека в чуть приоткрытую дверь, захлопывает ее милиционер и 10-15 минут вся толпа ожидает, приоткрывается дверь - еще 2-3 человека запускают, и так далее. А в это время уже обьявляют, что заканчивается регистрация.

Возвращался из командировки, летел в Полярный. Так тут вообще - вышеописаным способом сперва регистрировали рейс на Оленек - народу тьма, потом наш Полярнинский, как стало ясно несколько человек летит в Полярный. При посадке в самолет выясняется, что толпа летящая в Оленек, которая регистрировалась перед нами садится в тот же самолет, который летит в Полярный !!! И как становится ясно, эта толпа пересаживается в Полярном на следующий самолет и летит в Оленек. Очень редко в Полярный не задерживается вылет - как правило это 2-3 часа задержки.

Позже мне пришлось встречать моего сотрудника возвращавшегося из командировки с Якутска. В аэропорту Полярный никакой информации о вылете самолета с Якутска ни у кого не получить - пасажиры гораздо больше осведомлены о вылете рейса (мобильная связь) чем персонал аэропорта!!! Работники аэропорта сказали - самолет задерживается вылетом из Оленька. В итоге оказалось - самолет сначала из Якутска полетел в Оленек, потом в последнюю очередь вернулся в Полярный. пассажиры летевшие в Полярный вообще не знали что предполагается сначала залет в Оленек. В итоге задержка рейса оказалась порядка 4 часов.
Sergey
10.06.2010
Летал несколько внутренних рейсов по Таиланду. Был приятно удивлен, откуда берется такое высокое качество за такие маленькие деньги? Советую всем!!!
Amstera
21.06.2010
Мой личный опыт полетов с AirAsia.
Вылетали из аэропорта Куала-Лумпур, есть там отдельный терминал LCC или Low Cost Terminal. Это целый терминал, выделенный отдельно для дешевых перелетов. Там экономят на всем:
- табло висят только при входе, их минимальное количество;
- трапы к самолетам подкатывают вручную, так как это не авто трапы, а просто лестница на колесах;
- к самолетам на поле ведут коридоры, но никак не автобусы или тыковочные коридоры;
- регистрация на несколько рейсов идет на одной стойке, а значит очереди неимоверные;
- багаж идет навалом, а не контейнерной загрузкой ( хотя в россии так еще делают до сих пор многие авиакомпании, далеко не дешевые);
- салон самолета чаще всего переделан и в него поставлено больше кресла чем по стандартной комплектации, а значит сидеть теснее.

Цены у AirAsia действительно раза в 1,5 или 2 ниже чем у регулярных авиалиний. Но при покупке билета стоит обратить внимание что самый дешевый тариф предполагает что вы будете сидеть в самом хвосте самолета, где не откидывается спинка. Никакая еда или напитки вам не положены, только за отдельную плату прямо на борту самолета вы сможете все это приобрести.
Размер багажа тоже стоит дополнительных денег. Если вы хотите брать с собой стандарно до 20 кг, то это дополнительный сбор который удорожит билет.

Еще рекомендую не стоять в очередь на регистрацию а пройти ее самостоятельно он-лайн у них на сайте и гарантировано выбрать себе лучшее место, либо в кисоке в аэропорту. Но багаж, если есть, все равно придется сдавать на стойке.

Рейсы ни разу не задержали, все вылеты были по расписанию, хотя я знаю что некоторые бюджетные авиакомпании грешат еще и отменой вылетов или задержкой рейсов.

Так что решать вам - платить меньше или ехать с комфортом :)
Алексей
12.09.2010
Летали с женой на Пхукет через Бангкок. От Бангкока лёту меньше часа. Зарегистрировались, посадочные получили и к гейту. За 20 минут до нашего вылета самолёт только прилетел (новый, полностью economy Airbus 320-200) из Пхукета. За 20 минут и пассажиров прилетевших выгрузили, и нас посадили - вылетели на несколько минут раньше даже - мы в шоке немного))) Прилетели на 25 минут рагьше расписания. Кормят и поят за деньги, но вкусно (жена что-то местное пробовала, острое и красивое). Обратно всё точно так же было - прилёт, высадка, посадка, взлёт - за 20 минут. Всё вовремя и без проблем. Спасибо большое Air Asia! За такие деньги - приятнее многих "флагманов"!
Гость
26.10.2010
Летели КЛ-Денпасар и назад. По некоторым причинам пришлось покупать билет на месте, в кассу огромная очередь (система с талончиками), когда пробились, оказалось, что билеты стоят целое состояние, и что лучше покупать все таки заранее в и-нете.
Что касается полета, то посадка да, пешком по полю (забавно), идти правда буквально 100 метров, посадочный в виде чека=))) Самолеты оба раза были новые, с кожаными креслами, но какие то заплеванные и грязные.
Стюардессы так себе, милые, но не сильно услужливые. Еда и напитки за денежку, у нас была какая то рисово-местная, пицца и пончики, не пробовали, но запах так себе(
Вообщем, если купить заранее, то вполне вменяемо, хотя на наших рейсах ценав нете не сильно отличалась от не лоу коста - Малазийских авиалиний, а уж то, что мы купили на месте, так и вообще было сильно дороже...(((
Юрий
13.11.2010
Эта авиакомпания 2 года подряд имеет звание "лучшей бюджетной авиакомпании мира" и мне кажется, что это вполне заслуженно... Сервис с виду вроде бы, как и у других авиакомпаний, но есть целый ряд преимуществ, завидно отличающих Эйр Эйша от остальных... Прежде всего обращает на себя внимание низкая стоимость авиабилетов, причём абсолютно на все направления, в том числе и на средне- и дальнемагистральные, длительностью от 3-х часов и более, но опять-таки следует иметь в виду, что билеты по низким ценам нужно покупать заблаговременно, и если бы решите купить билет в день вылета, то, скорее всего, низкой цены вы не увидите... Вылеты и прилёты все вовремя, поэтому можно пользоваться услугами AIR ASIA как промежуточным вариантом до пункта назначения... Хорошее аэроменю, причём не только всякие сэндвичи, а горячее питание, и нужно отметить, что если вы заказываете питание через сайт в процессе бронирования билета, то автоматически получаете скидку на питание 20%- это очень даже неплохо... Также через сайт можно забронировать гостиницы по привлекательным ценам и даже купить со скидкой билет на автобус от аэропорта Куала-Лумпур до города... В общем, всё продумано для удобства пассажиров, самолёты все новенькие, правда не всегда в салоне бывает чисто перед полётом, но это уже вопрос к аэропортовым службам...
Популярные компани