7 января с. г. из вашей фирмы пришел мастер Степан, который не смог разобраться в проблеме. В качестве предоплаты взял 18 тысяч (восемнадцать!) руб. и с тех пор мы его не видели, хотя по нашему звонку изредка отвечает и обещает вернуть деньги. Прошло уже почти 2 месяца! Ясно, что мошенник! Стали позже обращаться, т. к. клятвенно обещал вернуть и просил не сообщать в фирму. Терпение закончилось! Компьютер починили без его участия и за несравненно меньшую сумму, конечно, в долг, который надо возвращать в надежде на обещания Степана вернуть наши деньги, но он это сделать не торопится!