Моя жена обратилась в УФМС ЮЖНОЕ БУТОВО для обмена паспорта в связи со сменой фамилии, на, что ей в хамски отказали. Мотивируя, что у нее нет регистрации в этом районе. Письменного ответа гражданочка Соломина тоже отказалась давать. Основания в отказе приема документов тоже не было. Принимает как президент, хочу приму хочу нет. Огромные очереди постоянно. К людям относится как к быдлу. Что бы взять бланк заявления нужно отстоять 3 часа, потом отстоять еще столько же чтобы отдать, а потом выясняется, что написано не верно, приходится переписывать и стоять в очереди еще раз. Кто прекратит этот произвол.