Компания просмотрена: 5864 раза

Федеральная Миграционная Служба

Москва, Маршала Савицкого улица, 28

Показать на карте

info@fms.gov.ru

fms.gov.ru

Положительных: 4 отзыва
Отрицательных: 9 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Федеральная Миграционная Служба

Vfhbz

28.03.2019

Когда читаешь отзывы о работе УФНС, встречаются, к сожалению, и отрицательные. Не знаю где, какие сотрудники, но в нашем МФЦ и УФНС просто замечательные люди работают. На входе, там где дают талоны, девушки работают быстро, грамотно и квалифицированно. Иногда, интересующую информацию, можно узнать у них, не подходя к "окошку". Если нужно узнать конкретно о чём то, сами дадут талон, это очень даже радует. Я хочу выразить слова благодарности сотруднику УФМС района Восточный (ВАО) г. Москвы Ирине Викторовне (не знаю фамилии)! Редко встречаются такие люди. Очень вежливый, доброжелательный и вообще позитивный человек! Нужно было узнать информацию о замене паспорта. Ирина Викторовна всё так подробно объяснила, что делать, куда подойти, возможности через онлайн услугу и т.д. Просто восторг! Побольше бы таких людей!!!

Москва

Ответить

qzzz

26.02.2018

Позор ФМС России!
Хамское отношение к людям, как к скоту!

Вот уже 1 год и 3 мес. как мы получаем ВНЖ. Бесконечные поездки в УФМС и талонов никогда не доставалось. Талоны заканчивались за 20 мин. Люди ночуют перед дверьми на морозе, чтобы войти в здание первыми. Двери открываются и начинается давка. В толпе есть и беременные женщины, которых так же давят под натиском и мужья пытаются их оградить… После того, как люди вошли в здание - все бегут к стойке для получения талонов.

Несколько раз мы попадали к инспектору. Документы возвращали - не хватало запятой, слова меняли местами.

В июле 2017 года у нас приняли документы (Сахарово). Сейчас февраль 2018 и ВНЖ до сих пор не выдано! 7 месяцев ФМС рассматривают документы! Срок действия действующего документа (РВП) уже заканчивается, скоро муж не сможет выехать/въехать в Россию. Все в стрессе.

Как Вам, ФМС, не стыдно так унижать людей! Унижая людей, доводя их до такого состояния, вы демонстрируйте свой низкий уровень сознания. Процессы, которые вы не в состоянии организовать адекватным образом и ваше отношение подтверждают статус России как страны третьего мира. Позор ФМС! Позор правительству России за то, что допускает работу своей структуры на таком уровне!

Москва

Ответить

Наталья

29.11.2014

Хочу поблагодарить Екатерину Витальевну Лунину за оперативную работу и вежливое отношение к людям. Поначитавшись отзывов, признаюсь, готовилась к самому худшему. Но в действительности, мои страхи оказались напрасными. Екатерина Витальевна мне все понятно объяснила, помогла написать заявление. В общем как это неудивительно, замена паспорта не превратилась для меня в тягостную процедуру.

Ответить

Сергей

27.08.2014

Моя жена обратилась в УФМС ЮЖНОЕ БУТОВО для обмена паспорта в связи со сменой фамилии, на, что ей в хамски отказали. Мотивируя, что у нее нет регистрации в этом районе. Письменного ответа гражданочка Соломина тоже отказалась давать. Основания в отказе приема документов тоже не было. Принимает как президент, хочу приму хочу нет. Огромные очереди постоянно. К людям относится как к быдлу. Что бы взять бланк заявления нужно отстоять 3 часа, потом отстоять еще столько же чтобы отдать, а потом выясняется, что написано не верно, приходится переписывать и стоять в очереди еще раз. Кто прекратит этот произвол.

Ответить

Алена

31.07.2014

Меняю паспорт РФ в связи со сменой фамилии. 27.05.14 г. простояла в очереди на сдачу документов около 4-х часов. По истечении 2 месяцев со дня сдачи документов, т. е. 29.07.2014 г. в выдаче паспорта было отказано. Как объяснил начальник данного УФМС Соломина Екатерина Львовна, паспорт не может быть выдан в связи с неполучением ответа на запрос из отделения УФМС по месту постоянной регистрации. Хотя в УФМС по месту прописки сказали, что ответ отправили еще месяц назад. При этом чтобы узнать готов паспорт или нет необходимо туда приезжать, стоять в очереди и не факт, что его дадут. По телефону им дозвониться совсем не реально, никто не отвечает. На основании вышеизложенного бездействие сотрудников УФМС нарушает мое право на своевременную выдачу паспорта гражданина РФ, а также право как гражданина РФ перемещаться по территории России.

Ответить

Сергей

07.11.2014

Такая же песня была и у меня. Все решали через прокуратуру. Писать заявление в прокуратуру. Они ее быстро на место поставили.

Ответить

Елена

17.07.2014

Я хотела бы оставить отзыв жалобу на работу отделения УФМС СВАО района Лианозово по адресу ул. Псковская, д. 9, кор. 2. 17 июля 2014 года я пришла в 16.30 для подачи документов на получение загранпаспорта нового образца моему ребенку. Особое внимание хотелось бы уделить глубокой неорганизованности работы в данном отделении. Прием одного человека занимал более 30 минут. В помещении была жуткая духота, кондиционеры не работали. На просьбы посетителей ускорить процессс сотрудницы кабинета № 2 во главе с начальницей отделения не реагировали. Несколько человек были пропущены вне очереди несмотря на общее негодование. Когда я все-таки прорвалась в кабинет с ребенком, начальница отделения заявила, что мой российский паспорт недействителен, так как в строчке после фамилии у меня не пусто, а стоят три звездочки. На мою просьба дать мне письменное подтверждение того, что мой паспорт "вне закона" мне было отказано в жесткой форме и было предложено покинуть кабинет, в противном случае для меня вызовут наряд милиции. Прошу Вас принять меры для искоренения хамства и самоуправства на государственной службе. Также хотелось бы получить четкие разъяснения по поводу действительности моего паспорта. В январе 2013 года я была прописана в районе Лианозово и мой паспорт не вызывал никаких вопросов. Напоследок хотелось бы добавить. 21 век, научно-технический прогресс, гос. услуги, электронная запись - ничего не помогает в борьбе с нежеланием эффективно и грамотно работать.

Ответить

Леонид

28.06.2014

Ужасное отношение начальника УФМС Ю. Бутово Соломатиной Екатерины Львовны! Заходишь в кабинет, а точнее тебя вызывает она нажатием кнопки вызова. Далее кратко, зачем пришли? Шаблонный ответ и все, следующий! В конце концов, когда эти чиновники поймут, что они посажены там в первую оч. для того, что бы оказывать гос. услуги населению! Услуги! И отношение должно быть соответственное! А не как у тов. капитана Соломатиной Е. Л.

Ответить

Ирина

05.07.2014

Да согласен полностью! Очень паршивое отношение! Говорят рыба гниёт с головы! Думаю эта поговорка как нельзя лучше относится к данному заведению. УФМС Юж. Бутово! Так как и в самом деле, что начальник, что инспектора далеки от того, что бы оказывать услуги! Сидят такие царьки и отношение к тебе как к черни!

Ответить

Чайка Елена

27.02.2014

Огромные, многочасовые очереди для подачи документов на загран. паспорт. Работает 1 кабинет и 1-2 инспектора, никто никуда не спешит. Мало того, что перенесли это отделение УФМС на край света, так еще и работу не могут организовать. Одна очередь для тех, кто приехал подавать документы и для тех, кто подавал через госуслуги и ему просто надо за 3-5 мин. сфотографироваться. Маразм! Уведомление о том, что загран. отдан на печать в Госзнак пришло 2 недели назад, там его печатают в течение 3-х дней. Прошло две недели, никакого уведомления, до УФМС не дозвониться. Очень нужен паспорт. Для информации - заявление на загран. подавалось через госуслуги еще 14 января.

Ответить

Анастасия

28.08.2013

К сожалению не запомнила фамилии инспектора! Он был в 36 кабинете. Очень внимательный, спокойный и вежливый! Всем бы так работать! В 2010 году делала у него Российский паспорт, а в этом году делали загран. малышу! Большое спасибо!

Ответить

Железова

09.10.2012

По второму каналу показали вопиющий сюжет. 100 таджиков оккупировали подвал. Причем не просто так, а живут там. И какая-то тетя из местной управы, как на голубом глазу, говорит что это дворники.

Ответить

Ольга

13.06.2012

Ужасно организована работа миграционной службы по городу Новотроицку. Из 4 окон по приему документов работает только одно. Очередь огромная, люди вынуждены занимать очередь с раннего утра. Задать вопрос сотрудникам невозможно, они решают личные вопросы, складывается ощущение, что приходишь к ним в гости.

Ответить

Галина Львовна

03.07.2012

Что там Новотроицк и плохая организация работы в местной УФМС, у нас в Москве на Владимирской, д. 26 - вот где безобразие. Не войти - одни таджики и неадекватные чеченцы толпятся. А начальник там некто одиозная фигура Джамболов. И как вы, Оля, понимаете, все Перово забито азербайджанцами, таджиками, узбеками, которые живут в перовских кустах. Причем ничего не делают, в апреле их зазвали что-то там посеять, но уже июль. А они как сидели на корточках человек по 7 и 10 по кустам, так и сидят, при этом ничего, конечно же, не делая. Они никуда уже отсюда не уедут, а будут грабить, убивать и насиловать москвичей. Джамболов всем даст регистрацию и сам в убытке не останется.

Ответить

Гарри Ильич

30.07.2012

Да, Вы абсолютно правы! На прошлой неделе Григорян изнасиловал и убил двух девочек отличных, которые пытались выехать в г. Химки! 17 июня по ОРТ прошел репортаж о Дяде с поддельным удостоверением фсб. Этот чеченец защищал наркоторговцев азербайджанце оккупировавших кутузовский проспект. А узбек из Волгограда расстреливавший беременных москвичек продавших свои машины. У Малахова в программе это широко обсуждалось. А Аслан Черкесов, расстрелявший Егора Свиридова. А Мирзоев видимо от слова мерзость, который Ванечку Агафонова убил. А сегодня по ТВ Центр прошла программа о том, что друг этой мерзости какой-то армянин теперь угрожает семье физической расправой! При таком положении дел нужно вводить "чрезвычайное положение" в городе и лучше в стране. Вводить комендантский час и пропуска-аусвайсы. Может быть тогда порядок как-то будет в стране???

Ответить

Николаев Артем

29.10.2011

Хотелось бы высказать благодарность сотрудникам УФМС Южного Бутово, в особенности заместителю начальника Озеровой Юлии Константиновне за оказанную вежливость, понимание и качество выполнения работы. В целом сотрудники данного УФМС работают очень качественно и относятся к людям, не знающим в какое окно им идти, весьма лояльно. Я уже не раз сталкивался с ситуациями, когда люди не за дело ругают сотрудников УФМС. Уважаемые товарищи, которые постоянно возмущаются работой УФМС - научитесь, пожалуйста, лучше разговаривать с людьми, научитесь "слушать", что вам говорит сотрудник и внимательней читать объявления на информационных досках. Будете соблюдать эти простые правила и проблем не будет.

Ответить

Игорь

21.02.2013

Коммент короткий, положительного в отношении данной особы не увидел. К посетителям отношение у нее пофигистическое, вежливо-хамское. На претензии по постоянным грубым ошибкам ее подчиненных у нее есть ответ: пишите что хотите, ОТПИШЕМСЯ. Клево, да? А отзыв тот написан таким же миграционщиком.

Ответить

Артём

22.02.2013

В ответ на сообщение № 1 от Игорь: Я бы не стал делать преждевременные выводы. Если у вас нет веры в то, что я не миграционщик то прошу пожалуйста, я могу встретится с вами на скобелевской или адмирала Ушакова, чтобы вы убедились, что я студент! Ей-богу могу студак показать и официальную справку из универа взять! P.S. Если только я вижу в этом отделении УФМС положительное, значит дело во мне, значит я видимо единственный адекватный человек со стальными нервами, что ли? Нет, круто конечно когда 20-ый по счету человек начинает в отделении спрашивать одно и то же, извините за жаргон конечно но "права качать" тоже и все эти эмоциональные "изречения" должен слушать один сотрудник на протяжении всего дня, недели. месяцев. я уже давно смирился с тем, что у людей случаются приступы тупости (у самого иногда такое бывает), но нужно же как-то удерживать свои "животные" позывы, не позволять тестостерону в голову бить и гормонам бушевать, меня окружают люди или кто?

Ответить

Данилкин Игорь Нестерович

19.07.2011

Положительные отзывы о работе УФМС по городу Москва пишут в интернете сами же сотрудники этого Управления. Работа организована отвратительно! На примере отдела по Южному Бутово - бесконечные очереди, грубые и медлительные сотрудники. Присылают вызовы о необходимости явки без указания времени, даты, причины вызова. Что-либо уточнить по этому поводу невозможно, так как ни по одному из нескольких опубликованных везде номеров телефонов дозвониться невозможно, никто никогда не берет трубку. Для чего рекламировать номера?! Это же касается "горячих линий" всего УФМС. Почему я должен, потеряв много времени на дорогу и прочее, являться в отдел, выстоять дикую очередь непонятно к кому и по какому вопросу?! Чтобы выслушать какую-то проблему и по тому же кругу вернуться для ее решения? Одним словом организация работы УФМС и кадровый состав находится на уровне пресловутого советского ЖЭКа.

Ответить

Дмитрий

01.09.2011

Это Дмитрий из СПб. Напиши на почту.

Ответить

Николаев Артем

29.10.2011

То есть, вы считаете, что я, студент 3 курса, оставивший положительный комментарий на сайте, являюсь сотрудником УФМС? Надо расширять свой кругозор на окружающих вас, милейший. Не следует думать, что везде коррупция, обман и прочее. Будьте больше оптимистом.

Ответить

Www.valentin@mail.ru

02.08.2012

Именно так дядя мы и думаем, что ты работник данной организации. Работают они не просто плохо, а очень плохо. Посмотрите программы Петровка 38 и Вести дежурная часть, и все станет понятно. Вы их защищаете потому, что у Вас никого не изнасиловали обдолбанные чеченцы ингуши азербайджанцы и армяне. У вас не отобрали они же вашу квартиру. Прикрывшись "своими" нотариусами юристами своими чиновниками, которые окопались во всех структурах Москвы. Вот как только клюнет! Напишите в данном твитере, а мы почитаем какое потом у вас будет отношение к ним. Вдогонку нашли армянина-рецидивиста, который изнасиловал и убил 9 летнюю Анечку Прокопенко и не только. Как вам вот это??? А у тебя есть дети???

Ответить

Сергей Соломин

10.07.2014

А я думаю, что сотрудники УФМС просто не знают своё дело, а именно работники УФМС по Ю. Бутово. Иначе я не могу объяснить их ответы на заданный вопрос по их спец. Их ответы очень разнятся с тем, что пишется на оф. сайте ФМС. Думаю, данной организации надо быть более избирательными в подборе кадров!

Ответить

Виктория

15.10.2020

Доброго времени суток! Очень хочу поблагодарить Дмитренко Людмилу Владимировну за человеческое, внимательное, чуткое отношение. За отзывчивость и оперативность. Редко встречаются такие вежливые и профессиональные работники, особенно настолько хорошо знающие все нюансы и поправки в законах. 5 долгих лет я мучалась подавая на рвп и гражданство, столько раз слышала отказ, порой даже грубость в свой адрес от сотрудников УФМС, но благодаря Людмиле Владимировне, все это легко забылось. Своим особым отношением к каждому гражданину Людмила Владимировна дает понять как сильно она любит свою работу и как прекрасно она ее выполняет. Не устану ее благодарить! Также хотела бы поблагодарить Казакову Валентину Львовну за личный прием и помощь в трудной ситуации, благодарю Иванова Андрея Эдуардовича и Голубеву Любовь Александровну.

Тверь (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности Федеральная Миграционная Служба