Меняю паспорт РФ в связи со сменой фамилии. 27.05.14 г. простояла в очереди на сдачу документов около 4-х часов. По истечении 2 месяцев со дня сдачи документов, т. е. 29.07.2014 г. в выдаче паспорта было отказано. Как объяснил начальник данного УФМС Соломина Екатерина Львовна, паспорт не может быть выдан в связи с неполучением ответа на запрос из отделения УФМС по месту постоянной регистрации. Хотя в УФМС по месту прописки сказали, что ответ отправили еще месяц назад. При этом чтобы узнать готов паспорт или нет необходимо туда приезжать, стоять в очереди и не факт, что его дадут. По телефону им дозвониться совсем не реально, никто не отвечает. На основании вышеизложенного бездействие сотрудников УФМС нарушает мое право на своевременную выдачу паспорта гражданина РФ, а также право как гражданина РФ перемещаться по территории России.