Боже мой! куда катится наша страна! Сегодня пыталась сдать документы на получение загранпаспорта. В очереди была 30, несмотря на то, что пришла к 9.30. Первым стоял мужчина, приехавший к 6.30, несмотря на то, что УФМС открывается в 10.00. В так называемом "зале ожидания" стоял один маленький диванчик, на котором уместились 2 человека и пара деревянных стульев (это на 30 человек). В очереди действовал список и вновь пришедшие должны были записаться туда. К середине рабочего дня их набралось 60 человек, с условием того, что принимают по 3-4 человека в час. С 14.00 до 14.45 в паспортном столе перерыв. И никого не волнует, что до обеда прошло лишь 10 человек. После обеда у них ломается аппаратура и они не могут дальше принимать людей. Вызывают мастера. Люди в очереди терпеливо ждут, правда непонятно чего, ведь никому ничего толком не говорят. В "зале ожидания" набирается уже человек 70 (по списку). Люди, пришедшие к 8 часам утра еще даже не входили в кабинет. Где-то около 16.00 приезжает мастер, спотыкается на пороге, роняет себя и свои инструменты. Толпа по-прежнему терпеливо ждет. В течение часа мастер "пытается устранить" неполадки, но видимо ничего не выходит. В 17.00 к нам выходит одна из сотрудников УФМС и мило говорит, что на сегодня прием окончен (хотя работать должны до 20.00). В итоге за целый день они приняли 14 человек! Из 70! Кому не нравится езжайте в главный УФМС на метро Новослободская. Мой УФМС находится в Раменках. (