Туалетов нет, а очереди с утра и до вечера, многие с детьми, все руководство давно пора гнать в шею за такую организацию приема граждан. Документы, принятые еще осенью 2010, получили только в марте, хотя заезжали регулярно, раз в две недели. А на вопрос, почему в положенные 60 дней не оформлено РВП, Марина Анатольевна своим отвратительным голосом проголосила, что это все в Москве долго оформляют, и претензии все к ним необходимо адресовать. Хотя сразу встает вопрос, Марина Анатольевна, а что вы предприняли, чтобы в Москве задним числом бумаги не подписывали или это все-таки вы не торопитесь, а потом сваливаете все на Москву. Вместо положенных 60 дней мы получили РВП через четыре месяца. При этом наслушались этого истерического голоса, настоявшись в очередях, потеряв с десяток рабочих дней, и еще больше потеряли нервов. Просим руководству ФМС принять меры к наведению порядка в отделение УФМС по г. Рузе и пусть, как минимум, обяжут открыть туалеты для граждан.