ФЕДЕРАЛЬНАЯ МИГРАЦИОННАЯ СЛУЖБА МО

После посещения ФМС г. Розы хочется отметить Можаеву Елену, которая своей формой одежды показывают пример как надо одеваться настоящему сотруднику ФМС, обтягивающие платье с короткой юбкой и уже все, а не только гости нашей Родины смотрят на такую красотку и хотят жить поближе к г. Руза, что-бы почаще ходить и стоять в очередях недалеко от её кабинета.

Очень жаль, что в Москве получение загранпаспорта отличается в худшую сторону, по сравнению с другими городами. Например в Рязани всё просто: пришёл человек - его сфоткали, По желанию (за 300 р.) напечатали за него заявления. Сами сняли копии паспорта. Единственное, что нужно делать самому - сходить в Сбербанк. А в Москве нужно самому распечатывать бланки, самому делать две фотографии где-то (причём в перечне документов нигде не сказано об этом) в результате пришлось два раза сидеть в очереди из за не знания того, что нужны фото. Особенно удивил темп работы сотрудников - в час по 3-4 человека, то и дело ходили чай пить несмотря на очередь.

Дозвониться до сотрудников этого отдела нереально, ни по одному из номеров трубку не снимают, видимо, тяжела телефонная трубка.

Здравствуйте, хочу пожаловаться. Я живу в Казани, посёлок Пестрецы, у меня соседи, один гр. Узбекистана, Балтаев Батыр, он устроил наркопритон, он живёт по адресу: ул. Дружбы, дом 7. Никакого покоя нет, я слышала, что у него даже ни каких документов нет для работы, просто временная регистрация. Прошу вас, таких мигрантов надо депортировать на родину, они портят наших граждан и тем более можете проверить его машину, он недавно сбил людей и скрылся с места происшествия, он говорил, что был под наркотическим опьянением, а сейчас машина спрятана в гараже его дядьки. Перед битый, никакого протокола с ДПС не было. Ном. о976кк116rus Nexia.

Здравствуйте! Сегодня пришла на приём по вопросу РВП и ВЖ и была крайне разочарована, что не было на месте Крыловой Ирины Николаевны и не только я в очереди тоже были все разочарованы, но, как узнали, что Ирина Николаевна ушла на повышение были за неё очень рады. Хочу от себя поблагодарить этого замечательного человека с большой буквы. Спасибо Вам Ирина Николаевна за то, что Вы очень добрый, чуткий и отзывчивый человек, а самое главное, что очень грамотный и компетентный сотрудник, в наше время таких нет, а если есть то наверное единицы (лично я таких в гос. структурах не встречала). Дай Бог Вам и Вашей семье здоровья, терпения и продвижения по карьерной лестнице, т. к. в наше время такие люди, как Вы на вес золота и народ хочет видеть таких людей в руководителях. Спасибо Вам огромное за Вашу работу!

Сегодня оформляла загран. паспорт и была приятно удивлена. Девушки настоящие профессионалы и очень вежливые. Оформили быстро. Мои коллеги, оформляющие паспорт в Москве не верят мне. Очень приятно за Рузу! Дай Бог этим девушкам успехов.

Полный бардак в ФМС по МО г. Воскресенск - не берут трубку. Научите своих сотрудников делать это!

В октябре, 2012 г. получила патент в Туле. Работала у частного лица и платила исправно налоги. При уведомлении о доходах, мне заявляют, что патент недействительный, т. к. дата уплаты первого авансового налога позже, чем дата выдачи патента. Теперь я должна делать новый патент, а проплаченный налог тоже недействительный (9000 руб.)Теперь я не укладываюсь в сроки с уведомлением и мне реально грозит штраф и аннулирование РВП. Моей вины нет. Почему я страдаю? Что это за законы? Анна.

У меня нет слов, просто одни эмоции. Работники ФМС г. Руза МО просто не компетентны или ленивы, на мой взгляд они вообще не создают вид людей, которые работают на гос. службе. У меня просто крик души!Муж пару месяцев назад подал документы на получение патента на работу, а прошло уже несколько месяцев, но он все стоит в очередях, чтобы его получить. Не пойму. прием ведется с 9.30 по расписанию, а начинается только с 12.00 как это понять, в итоге от 10 до 20 человек получают документы, а, что прикажите делать остальным, я понимаю Вам по барабану. Создается впечатление, что все работники там только чаи гоняют, и курят как паровозы (кстати, курение сейчас в общественных местах запрещено, не плохо было бы место для курения организовать, для вас дорогие сотрудники, что бы не смолить во дворе жилого дома) Может вы и не считаете приезжих граждан за людей, но эта ваша работа и ее надо выполнять надлежащим образом. Это просто позор для вас, гос. служащие, а наше правительство постоянно вас благоговеет, вот только за что? P.S.: наверно, за бесцельно проверенное время на работе.

Я не знаю к вам ли это относиться, но я устала тратить свои нервы в отделении УФМС МО по г. Лобня. Неужели нельзя наладить работу в этом отделении. Что там твориться, даже писать не хочу. Нет, никакой коррупции я не заметила, а вот отсутствие специалистов, неграмотность тех, которые имеются и несоблюдение своего рабочего графика, сказывается на нас простых жителях этого города сильно. От этого очереди приходиться занимать с 3 часов ночи! Это относиться к кабинетам по приему граждан по вопросам загранпаспортов и кабинет по вопросам иностранных граждан на регистрацию и РВП (ВНЖ). Люди не могут попасть к специалисту 3 дня подряд. Причины: пришел поздно, всего лишь за час до конца работы; сотрудники довольно часто приходят на работу на час позже своего графика; иногда работают всего 1 час ИЗ ВСЕГО СВОЕГО РАБОЧЕГО дня; могут и вовсе отказать в приеме, по причине того, что с предыдущего дня есть список людей которые не успели в тот день, НО ПРЕДУПРЕДИТЬ СЕГОДНЯШНИХ, чтобы не стояли всю ночь просто так, не удостоятся. К специалистам 3 дня нельзя попасть! Объясните причину такой работы. Основания все это предъявлять у меня есть. Совсем недавно я подавала, а затем и получала загранпаспорта себе и своей дочке (1,4 года, это к тому, что везде и всегда я с ней была) и РВП (уже неделю не можем подать заявление, точнее попасть к "специалистам") моему мужу, который является гражданином р-ки Узбекистан, но по национальности русский (подтверждение в паспорте). 06.2013 год, г. Лобня.

В Рузском районе имеет место засилие незарегистрированных приезжих из Азии! В данном районе в деревнях наблюдается засилие неадекватных незарегистрированных приезжих из Азии! Их даже гастарбайтерами нельзя назвать потому, что они, вообще, не работают! Они бродят толпами по деревням данного района! Главу данного района давно следует привлечь к данному вопросу, а также деятелей правоохранительных органов!

Конкретно Щербакова Е. В. и Кондращенко Е. В. своими некомпетентными действиями и незнанием законодательства РФ отнимают драгоценное время у людей! Уже нервов не хватило, и я написала жалобу Молодиевскому Олегу Аполлоновичу (нач. управления, полковник в/с). Любирецкий район, г. Котельники, Новорязанское шоссе, дом 4, тел.: 8495 559 80 22, секретарь! Обращайтесь, если у вас возникли проблемы. Как мне они сказали, этих безграмотных канцелярских крыс надо убрать.

ФМС, депортируйте нелегальных мигрантов из дома 19 по ул. Кулакова, в первую очередь первый подъезд и подвалы. Мы не хотим жить с бомжами-мигрантами, гадящими везде и хамящими всем! Они десятками живут в съемных квартирах - одни из таких квартир номер 7 и номер 9 в первом подъезде Срочно примите меры!

А я стала жертвой терминала, оплатив госпошлину 2500 руб., терминал выдал бракованный чек. Банк пошёл мне на встречу. Отправили претензию в Ставрополь (там главный сбербанк по Сев. Кавказу). Пришел ответ в мою пользу. Начальник миграционной службы подписал, поставил печать. Одним словом, дал добро на возврат госпошлины. Но на ул. Тхапсаева, 2, г. Владикавказа сидит бухгалтер, который, видимо, главней начальника, все пытается зацепиться за что-нибудь, чтобы не пропустить документ. Такое ощущение, что она со своего кармана будет возвращать деньги. Я думаю, что у них в базе есть данные людей, которые по каким либо причинам не возвращают свои деньги, потом по истечении определённого времени снимают их для себя. Это моё подозрение без доказательств, но все действия бухгалтера не дают думать по другому. Документы сегодня приняла с неохотой. Я сглупила, не взяла с неё расписку. Завтра пойду. Жаль начальник не знает, что он не авторитет у бухгалтера. Ему спасибо.

Впечатление после посещения ФМС г. Руза. Войдя, чувствуешь себя альпинистом, очень высокие неудобные ступеньки на входе. Сегодня шёл дождь, и поэтому в холле-коридоре грязно, следы от входящих. Кофейный аппарат сломан, когда день стоишь в очереди, не плохо было бы выпить кофе. Присел за стол исправить заявление, стул расшатан, наверное из времен СССР, того и гляди развалиться. Туалета нет, люди стоят в очереди 1-8 часов, соседний подъезд дома превратили в туалет. В холле-коридоре ужасная духота. Хуже всего, что "подобные заведения" это показатель государства. И наблюдая в этом "заведении" государственную атрибутику, невольно ассоциируешь принципы функционирования этого "заведения" на принципы функционирования этого государства. Поражает надпись на выходе, жаловаться в кабинет №., начальнику, который и организовал это безобразие. Описал то, что видел, выводы делайте сами. А по моему, гнать нужно таких руководителей, потворствующих подобным "заведениям".

Меняют начальников как перчатки, даже стыдно. Неужели нет человека из своего же коллектива? Так нет же, тянут своих, которым все мало. Зачем прислали в Рузу эту Тимошенко? Такой путь проделывает бедная, даже жалко, а все алочность. Вести себя не может, ругается матом как сапожник. Говорить с гражданами научите ее, тов. Молодиевский О. А. Квот у нее так не получишь, за все плати, а у нас денег нет. В общем, изучите ее, если вы не видите, и сделайте правильные выводы. Ведь Президент призывает бороться с коррупцией!

Я в шоке! Пришел прописать своего ребенка к себе, мы с женой прописаны по одному адресу, зашел к начальнику, чтобы подписать документы на регистрацию и тут на тебе, она мне говорит: без разрешения прокурора не пропишу, может, я сплю, подумал, да вроде нет. Задаю вопрос, а причем прокурор Рузы, он, что начальник Ваш или как? Насколько мне известно РАМАДОНОВСКИЙ является директором ФМС РОССИИ и вообще причем здесь прокурор, короче, либо начальник ТИМОШЕНКО ТАТЬЯНА ИВАНОВНА с сума сходит, либо она в ДОЛИ с ПРОКУРОРОМ МАНЕВЫМ, не знаю. Я уже написал в главное управления ФМС РОССИИ, чтобы ей разъяснили правила регистрации и подсказали, кто у нее начальник и с кем надо советоваться и должен давать разрешения. Короче, полный наглеш.

Добрый день, уважаемые чиновники (если Вас можно так назвать), посмотрите, что вытворяет начальник УФМС Рузы. Пришел прописать ребенка к себе, а она мне говорит, что спросит разрешения у прокурора. Я в шоке, куда Рамодановский смотрит, что ни ее начальник или она совсем головой не дружит, создается впечатление, что она в паре с прокурором, в доле денег наверное хотят. Короче я все написал Рамодановскому, буду ждать ответа. Надеюсь, он скажет начальнику Тимошенко Т. и кто есть хозяин и у кого надо просить разрешения.

Уважаемые граждане, если вас что-то не устраивает, придите и скажите прямо. И не надо тут за спиной жаловаться и ныть! Welcome to hell! ))

Сотрудники просто издеваются над гражданами. Три раза переписываю заявление на загранпаспорт. Каждый раз они находят новые недочеты. А на вопрос: "Сразу можно было все недочеты указать?!" Отвечают, что это не их работа. Уважаемые сотрудники, ТАК НЕЛЬЗЯ относится к людям, это издевательство, ведь заявление необходимо еще заверить на работе, к сожалению, это не так быстро, а драгоценное время уходит! И еще один нюанс, приехав 11.06.2011 года, на дверях обнаружила сообщение "11.06.2011, 12.06.2011, 13.06.2011 ПРИЕМ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ". А на самом деле прием велся, но такие же порядочные граждане увидив сие объявление при входе уходили ни с чем! Разве так можно, ведь мы туда идем не просто постоять и поговорить с Вашим сотрудником, мы идем туда, чтобы решить вопросы и оформить документы. Будьте добрее, объясните людям сразу все нюансы! Когда Вам где-то отказывают, Вам неприятно, вы ругаетесь и злитесь, а именно так поступаете и вы!

Открытое письмо Павлу Крашенинникову от Галины Новопашиной. Павел Владимирович, такое ощущение, что я в театре абсурда: в течение 20 лет после падения советского режима лучшие люди России борются за свободу передвижения и по крохам отвоевывают себе и другим эту свободу, и вдруг Вы, Заслуженный юрист Российской Федерации, хотите одним махом вернуть нас в советскую прописочную систему, в тотальную советскую несвободу: Вы хотите ввести ограничения на регистрацию граждан в зависимости от жилплощади. Вам, видите ли, не нравятся «резиновые» дома. У Вас дурные манеры, молодой человек, Вы боретесь со следствием, а не с причиной. Вам, члену Государственной Думы, никогда не приходило в голову задать себе простой до боли вопрос: “Почему возникают резиновые дома?”. Наверное, Вы думаете, что собственники этих домов СИЛОЙ заставляют граждан покупать регистрацию в этих домах за 30.000 — 40.000 — 50.000 рублей. А я Вам отвечу, что нет, это не так. Граждане ДОБРОВОЛЬНО покупают регистрацию в этих домах, потому, что эта регистрация РЕШАЕТ ИХ ПРОБЛЕМЫ, она ФАКТИЧЕСКИ ДАЁТ ИМ ГРАЖДАНСТВО. Напомню Вам, доктору юридических наук, определение института гражданства (из учебного пособия по конституционному праву для студентов юридического факультета МГУ профессора Богдановой Н. А.): «Гражданство представляет собой правовое состояние, отличающееся устойчивостью и длящимся характером отношений государства и человека и заключающееся в наделении гражданина ВСЕМ КОМПЛЕКСОМ ПРАВ, свобод и обязанностей». Сообщаю Вам (видимо, Вы этого до сих пор не знали), что ВСЕ ПРАВА гражданин РФ получает только при наличии регистрации. За примерами далеко ходить не надо: самые важные в демократическом правовом обществе права — активное избирательное право и право на судебную защиту — могут быть реализованы только по месту регистрации, далее идут имущественные права: автомобиль на своё имя можно поставить на учёт также только по месту регистрации (одному богу ведомо, сколько человек вынуждены ездить по доверенностям, а доверенность может быть отозвана в любой момент), далее — право свободно распоряжаться своими способностями к труду – право стать индивидуальным предпринимателем опять же реализуется по месту регистрации, а про социальные права говорить и не приходится — право на материнский капитал, право на пособие по безработице и так до бесконечности – реализуются опять же по месту регистрации. Гражданин без регистрации по сути не гражданин. Регистрация, увы, по-прежнему не является уведомительной (она как минимум зависит от воли собственника). Я сама 2,5 года назад купила регистрацию в «резиновом» доме, поверьте, мне очень не хотелось расставаться с 30.000 рублей, но я была прижата к стенке нашей государственной машиной: собственник той квартиры, которую я снимала, наотрез отказался меня регистрировать постоянно, а мне нужно было срочно купить автомобиль в кредит: у меня на руках был восьмимесячный ребёнок и мне нужно было его на чём-то возить. А теперь Вы хотите ввести ещё ограничения и на волю собственника, т. е. Вы хотите ещё больший круг граждан России лишить регистрации и тем самым ПРЕВРАТИТЬ В НЕГРАЖДАН. Предлагаемый Вами законопроект говорит о том, что «Единой России», членом которой Вы являетесь, АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЬ на демократические ценности и свободы, на граждан, для которых Вы, якобы, работаете. Он говорит о том, что Вы живёте в своём, созданном за наш счёт исключительно для Вас, идеальном мире и никогда на спускаетесь на грешную землю. Если бы Ваша фракция думала о людях, то она давно предложила бы следующую ЭЛЕМЕНТАРНУЮ вещь: установить в квартирах и частных домах счётчики на воду и на газ за казённый счёт, что позволило бы оторвать регистрацию от воли собственника (какая ему разница, сколько в его квартире зарегистрировано человек, если от этого не зависит плата за коммунальные услуги). Почему Вы так плохо думаете о россиянах, а значит и о самих себе: ведь Вы же прекрасно знаете, что весь успешный мир живёт без разрешительной регистрации?! Почему Вы думаете, что мы не сможем без этого жить?! Вы держите всех россиян за умственно отсталых?! И после этого член Вашей партии, Владимир Путин, просит открыть для россиян безвизовый въезд в Европу?! Это, видимо, крайне неудачная шутка с его стороны. Предлагаемый Вами законопроект говорит о том, что террористы победили: после теракта в Домодедово власть намерена реально ухудшить положение тех россиян, которые не преступники. Есть информация, что у господина ЕдимоРоссовца Крашенниникова пять квартир: 141,40 м2, 77,50 м2, 82,60 м2, 483,20 м2, 362,30 м2. Все о народе этот депутатко думает, всё о народе…

Я в ШОКЕ от заместителя ФМС Рузы, такого нахальства я еще не видал, так себя ведет ТИМОШЕНКО ТАТЬЯНА ИВАНОВНА, куда смотрит руководство. Пришел прописаться на прием, в порядке очереди захожу к ней с документами, сидит и говорит по телефону. Я ей: здравствуйте, а она: ЧТО, НЕ ВИДИТЕ, ГОВОРЮ ПО телефону ЖДИТЕ ТАМ, типо, в коридоре, пришлось выйти, стоял минут 10, стучусь, прошу принять, а она: ЧТО ВЫ ТАКОЙ НЕТЕРПЕЛИВЫЙ ну, что там у вас, даю документы смотрит а потом говорит: здесь будете жить. Я ей говорю: а почему спрашиваете, а она мне: вот вы должны, вы обязаны, полная чушь, когда я ей напомнил о Конституции, она мне говорит: Я ТУТ КОНСТИТУЦИЯ, Я ТУТ ЗАКОН, а вы типо никто, короче, забрал документы, зашел к начальнику, тот посмотрел и подписал без всяких нареканий и вопросов. Вообще гнать ее надо оттуда в дурдом, туда ей дорога. Прошу ее руководителей обратить на это внимание и принять меры. Я думаю, не я один это выслушивал, ее ХАМСКОЕ отношение, а еще заместитель, ПОЗОР ЕЙ.

ВСЕ КТО ОБЛИВАЕТ ГРЯЗЬЮ ФМС В РУЗЕ НЕ ПРАВЫ! ТАМ РАБОТАЮТ ДОБРЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ ЛЮДИ! ВСЕГДА, ВСЕ ОБЪЯСНЯЮТ! ДЕВОЧКИ В ЗАГРАН. ПАСПОРТАХ ПРОСТО МОЛОДЦЫ! НАС ВСЕХ МНОГО - ПОЛУЧИТЬ И СДАТЬ ДОКУМЕНТЫ, А ИХ ВСЕГДА 2; НАЧАЛЬНИК И ЗАМ. - ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ ЛЮДИ, ЛУЧШЕ ЧЕМ СТАРОЕ РУКОВОДСТВО!

Во первых кто плохо отзывается о работниках ФМС г. Рузы Вы, граждане не правы, я их конечно не защищаю, а то подумаете, что я работник, нет и не хочу быть на их местах. Вы просто не представляете себе когда их вышестоящее начальство намеренно заставляет устно нарушать законы и КОНСТИТУЦИЮ РОССИИ. Да, да поверьте, а им за это получать тот же Начальник и зам. про кого Вы пишите сами боятся всего, вот например "Резиновые дома" сам изучал закон, защитил диссертацию на тему регистрация в РФ. Уважаемые господа, ни начальник ФМС, ни заместитель при регистрации в такие дома гр. РФ не нарушают ни один закон и строго придерживаются Конституции 27 статьи так, что плохо про это писать, не надо, будьте образованны, читайте не Дарью Донцову, а изучите закон и хоть один раз прочитайте Конституцию РФ и станет проще жить, обвинить мы можем любую личность, но когда сам будешь на его месте поймешь.

Хочу поблагодарить сотрудников ФМС г. Руза, за прекрасное отношение к гражданам и за замечательную работу.

Добрый день! Нам очень обидно, что много не благодарные люди не уважает Тарасову Марину Анатольевну - это абсурд, что пишут про уважаемую Марину Анатольевну. Я делала гражданство РФ и магу сказать, что не разум не услышала со стороны Марины Анатольевны грубости хамство и не уважение к людьми. Она всегда спокойна объясняет подскажет, как правильно собирать документы. Марина Анатольевна мы вам очень благодарны за вашу порядочность и за вашу взаимопонимание! С уважением от Елены и моими детками, Роман и Димитрий! Вы прекрасный сотрудник!

Люди добрые, обязательно прочитайте, что пишут на странице http://www.ruza-kz.ru/samoypravlenie/1728.html про начальника ФМС про этих слуг народа. Особенно поражает фраза "все бланки можно найти на официальном сайте миграционной службы Московской области (fmsmo.ru)" Брехня полная распечатал на сайте Госуслуги. ру а потом доказывал большой начальнице Тарасовой, что ответ "нет" тоже самое, что и "нет не привлекался". А ответ Тарасовой был простой мне все равно, что пишут на сайтах, читать надо в коридоре там висит образец. И только когда было предложено написать письменный отказ на заявлении, заявление с недовольством было принято.

7 апреля 2011 г. зашли ФМС сдать документы для РВП. Просидели с 11:00 до 14:00. На прием человек 12, все ждут начала работы. Как вдруг выясняется, что Тарасова М. А. на больничном. И будет или в пятницу или в понедельник вобщем не ясно. На все это у меня вопрос к руководству ФМС Московской области, когда вы наведете порядок? Когда граждане перестанут зависеть от Тарасовой М. А. и ФМС начнет на время болезни своих незаменимых сотрудников, ставить исполняющих обязанноси? Просим также обратить внимание на такой факт на столе у входа лежат визитки с предложением в помощи оформления документов в ФМС. Осмелюсь предположить, что очереди необходимы для существования таких бегунков, а отсутствие незаменимого сотрудника ФМС по болезни и невозможность поставить И. О. положительно влияют на рост очереди которая таким образом будет очень большой.

Слава, Слава, Слава героям! Впрочем, им довольно воздали дани. Теперь поговорим о дряни. Со всех необъятных российских нив, с первого дня советского рожденья стеклись они, наскоро оперенья переменив и засели во все учрежденья. (Великий Маяковский Владимир Владимирович). Открываю структурное подразделение УФМС Рузы в инете. Состоит из: начальника Масловой (ушла пару лет тому), инспектора Савиной (уволена по собственному желанию, дабы не проводили служебное расследование за превышение служебных полномочий), инспектора Горач, якобы инспектор по гражданству (три года в декрете). Начальники меняются быстрее, чем погода в марте. Пришли новые сотрудники "поднимать" УФМС города. Увы, стало гораздо хуже. Начальник УФМС компетентен, лоялен, близок к народу, но жаль был недолго. Заместитель (Тимошенко Т. И.) Вы когда будете работать? Во время приёма населения и ведомственных сотрудников решаются проблемы служебного характера, личного, оказывается помощь знакомым и друзьям с прежнего места службы в бесконечных переговорах по телефону. А как же приём? Он подождет, не поезд. Тимошенко мечтает стать новым начальником, о ужас! Беспринципная, хамоватая, грубая, при отсутствии уважения к окружающим, неадекватна занимаемой должности. Инспектора, глядя на заместителя начальника ведут себя соответственно. Раз официально разрешено хамство, вводим его в реальную жизнь (служебную). Постойте один раз на приём к Тарасовой М. А. под дверью и вам уже не захочется её открывать. Лучше бы уж район "загнивал" при прежних начальниках, чем так его "поднимают". Кто наведет порядок? К кому обращаться бедным гражданам? Кто ответит на многие вопросы? Если только классик Маяковский: "Я волком бы выгрыз бюрократизм. К мандатам почтения нету. Читайте, но не завидуйте, я гражданин Рузского района"

Туалетов нет, а очереди с утра и до вечера, многие с детьми, все руководство давно пора гнать в шею за такую организацию приема граждан. Документы, принятые еще осенью 2010, получили только в марте, хотя заезжали регулярно, раз в две недели. А на вопрос, почему в положенные 60 дней не оформлено РВП, Марина Анатольевна своим отвратительным голосом проголосила, что это все в Москве долго оформляют, и претензии все к ним необходимо адресовать. Хотя сразу встает вопрос, Марина Анатольевна, а что вы предприняли, чтобы в Москве задним числом бумаги не подписывали или это все-таки вы не торопитесь, а потом сваливаете все на Москву. Вместо положенных 60 дней мы получили РВП через четыре месяца. При этом наслушались этого истерического голоса, настоявшись в очередях, потеряв с десяток рабочих дней, и еще больше потеряли нервов. Просим руководству ФМС принять меры к наведению порядка в отделение УФМС по г. Рузе и пусть, как минимум, обяжут открыть туалеты для граждан.