Компания ориентирована на сервис - это хорошо для клиентов и сложно для сотрудников. Но если есть опыт в сфере обслуживания, то быстро становишься профессионалом. И из этого следует, что есть штрафы за неподобающее общение с клиентом, но на это не стоит жаловаться, ведь им нужно держать планку на определенном уровне. Я знаю, что и на производстве есть немало штрафов - ведь качество мебели должно быть соответствующее, и это хорошо.