С большим трудом сделали заказ 14.08.2017 года через интернет-магазин "Феликс". Трудность заключалась в том, что я решала между двумя цветами и затруднялась в выборе цвета, так как один чуть светлее другого, а угадать надо было в тон всей офисной мебели. Соответственно, я попросила менеджера проконсультировать меня по цветам. На что менеджер сказал, что он один чуть светлее, другой чуть темнее. Попросила отправить фотки. Обещал кинуть в течении 15ти минут, ждала 2 часа. В итоге, как оказалось, он перепутал номер и кинул фотки не туда. С горем пополам мы сделали заказ. Наша компания оплатила по безналу 24.08.2017 года. Несколько дней ждала звонка от Феликса (обсудить когда будет доставка, сборка) - обычно компания звонит клиенту и договаривается об этом, а не клиент звонит сам. В итоге сама позвонила в понедельник 21.08.2017. Перевели мой звонок на менеджера Евгения. На что Евгений сказал мне когда будет доставка, но рассказал только про стол (мой заказ - стол и 4 крепежа). Я спросила про крепежи, мне сказали, дословно "Крепежей нет сейчас на складе, их будут изготавливать в течении 5 дней, менеджер Алексей предупреждал вас об этом". Я попыталась объяснить Евгению, что Алексей ничего подобного мне не говорил. На что Евгений сказал, дословно "Не может быть такого!! Он вас предупреждал!!". Я не стала спорить дальше, потому что настрой у этого менеджера был агрессивный и не очень то он и хотел со мной разговаривать, я просто попросила прослушать телефонный разговор с Алексеем, раз "НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОГО". Так же попросила оформить сборку как можно раньше, так как вся эта история уже 2 недели тянется, да еще и про крепежи меня никто не предупреждал. На что мне "сухо" и без особого энтузиазма ответили, что сборка будет не раньше чем через 4-5 дней после доставки. В общем, весь мой заказ растянулся на недели 2-2.5. Не думала, что заказ стола теперь надо делать почти за месяц.
