Компания просмотрена: 12490 раз

Филиал № 197

Москва, Новоорловская улица, 4

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/gp197

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 21 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Филиал № 197

Елена

09.07.2015

В июне попала на прием к гинекологу Городничевой Татьяне Владимировне, очень грубая женщина, чувствуется отношение к пациенту такое "давай вали отсюда поскорее, очередная приперлась!" Не ходите к ней, один негатив.

Ответить

Анастасия

11.06.2015

В ЖК Наблюдаюсь у Амировой, я ее 2 раза за всю беременность видела. Врач отвратительный, все делает за нее медсестра! Развалится на столе, а медсестра и обменку заполнит, и давление померит, животик пощупает, даже мазок и то она берет. Зачем вообще Амирова нужна? За беременность мои 2 знакомые делали операцию по гинекологии, все говорят - врач Никакая! Единственное, что они ходили к ней это за направлением! Почему такое халатное отношение??? Из-за того, что бесплатно? Врачи зарплату не получают? Почему так ведет себя врач? И вообще, прошу, проверить компетенцию по знанию своего дела!

Ответить

Елена

06.05.2015

Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо Кузнецовой Наталье Николаевне. Это грамотный специалист который не только отлично выполняет свою работу, но и четко, без лишних эмоции, общается с беременными. Веду у нее вторую беременность и всегда с радостью иду в ЖК! В защиту регистратуры скажу, что часть беременных сами себя ведут очень агрессивно и от их речей просто хочется закрыть уши. Хочется напомнить всем мультик про крошку енота с нестареющей фразой про улыбку. Друзья, ВЗРОСЛЕЙТЕ, улыбайтесь друг-другу. Терпения вам - регистратура!) )))

Ответить

Альбина Серова

30.04.2015

ГБУЗ ГП № 212 ДЗМ филиал № 197 (ГП № 197) я обратилась к участковому врачу-терапевту, чтобы вызвать на дом хирурга и взять направление в больницу на полное обследование. 24 апреля участковый врач-терапевт Романенко пришла на дом и, когда я попросила пригласить хирурга на дом, так как мама не дойдет, мне ответили - Вы меня не учите, что делать я сама без вас разберусь, мала еще! Хамство данной персоны просто поражают!

Ответить

Оксана

24.03.2015

Регистратор в отделении платных услуг работает ужасно! 24.03.15 г простояла в очереди 1,5 часа. с 11 20 по 12 40, постоянно отлучается, очередь больше чем в бесплатную регистратуру. Пока стояла в очереди время работы врача массажиста закончилось, надо было бы ждать второй смены. Информации о том, что надо сначала договориться с врачом о времени, а потом оплачивать нигде нет. Зр потратила время.

Ответить

Косарева Н.А.

15.12.2014

Почему в интернете нет возможности найти расписание приема врачей поликлиники 197, которое висит в холле поликлиники? По другим районам Москвы такая возможность есть. Неужели обязательно нужно занимать телефонную линию, которая нужна для более срочных вопросов?

Ответить

Ольга

25.11.2014

Я беременная и не могу попасть к зубному врачу, то нет записи, то нет талонов. А также в регистратуре работает 1 человек. Из трех окон работает одно. Такое ощущение, что в 197 поликлинике становится дефицит врачей и работников.

Ответить

Ирина Бабенко

30.05.2014

Выражаем благодарность Садековой Г. С. и Поляковой З. М. за хорошее и профессиональное ведение беременности. Всегда доброжелательно и тактично все объясняют и отвечают на вопросы. У таких врачей приятно наблюдаться в такой важный для женщины период. Крепкого Вам здоровья, благополучия Вам и Вашим семьям! У меня родилась замечательная доченька Александра, через полтора месяца исполнится 1 годик. Это такое счастье стать мамой. Всегда добрым словом вспоминаю этих врачей.

Ответить

Janni

10.04.2014

Участковый-гениколог Муравей Алия Юрьевна, очень приятная молодая врач, всегда выслушивает, быстро и точно ставит диагноз. Чувствуется, что человек спокойный, воспитанный, приятный в общении. Ее медсестра тоже очень хорошая женщина, очень участливая, все, что нужно, тут же сбегает, принесет, оформит. Спасибо вам дорогие, таких как вы немного!

Ответить

Юрий

26.04.2015

Гинеколог Муравей своим лечением угробила мою дочь, тем самым создала проблемы здоровью моему родившемуся внуку.

Ответить

Светлана

05.02.2014

24.01.2014 я обратилась в женскую консультацию для того, чтобы встать на учёт по беременности. В регистратуре меня отправили к моему участковому (врачу) Поплавской, я ей объяснила ситуацию, что забеременела с 01.01.2014. Она, осмотрев меня, сделала заключение, что по её мнению мой срок беременности превышает мои подсчёты в 3 раза, плюс не развивающаяся беременность. Затем повела меня на УЗИ, где подтвердила диагноз и сказала, что плод умер. Затем дала направление в 17 ГКБ на чистку (аборт). Приехав туда меня осмотрела Врач гинеколог, сделали УЗИ и Врач сказала, что повода для беспокойства у меня нет и положила в стационар для обследования. Сдав там анализы её диагноз подтвердился, что плод развивается и беременность составляет 4-5 недель, угрозы выкидыша нет. Через 11 дней меня выписали и направили в поликлинику по месту жительства, чтобы встать на учёт. Иду опять к Поплавской, войдя в кабинет она оглядев меня недобрым взглядом говорит: "А это ты, чё надо", я объясняю ей ситуацию, говорю, что всё в порядке, а она даже не осмотрев меня пишет угрозу выкидыша. Я не выдержав попросила меня выписать и пошла встала на учёт в другом месте, где и сейчас наблюдаюсь. Очень довольна и у меня всё хорошо. Девчонки, не вздумайте идти к Поплавской, она всех погубит. Уже написала жалобу в департамент здравоохранения и напишу ещё в министерство. Удивляюсь, куда смотрит главврач, ведь на неё столько жалоб в интернете, что мне кажется уже пора заводить уголовное дело. Думаю написать ещё в прокуратуру. P. Sю А ведь могла бы просто пойти и сделать аборт.

Ответить

Анастасия

11.06.2015

В 197 Поликлинике вообще ужасная женская консультация. У меня врач Амирова, я ее видела за все время 2 раза, прошу проверить компетенцию врачей. Она даже не смотрит, ей все равно на пациентов. В итоге всю беременность наблюдаюсь в частном центре, а зачем тогда ЖК нужна??? Из-за обменной карты и свидетельства? Куда смотрит главврач?

Ответить

Наташа

28.01.2014

Давно наблюдаюсь в этой ж/к. Раньше ходила к врачу Данильченко, но он сейчас там не работает. Вместо него врач Амирова - новенькая. А акушерка осталась к счастью та же-Томчук Ирина (не помню отчество, к сожалению). Всегда все объяснит четко и понятно. На любой вопрос отвечает. Не раздражается. С удовольствием хожу к ней! Сейчас наблюдаем мою беременность.)))

Ответить

Ира

01.01.2014

Татаринова Наталия Николаевна тоже в пол-ке 197 работает зав. отделением физиотерапии, редкая грубиянка, пациенты её по часу ждут, пока она чаи распивает, в кабинет к ней приходят другие сотрудники, с которыми она сплетничает и кушает - около её кабинета всё слышно. Меня врачи посылают на физиолечение 1 раз в полгода, когда я прихожу, Татаринова просто орёт на меня, со словами: -"Не надоело ли мне лечиться????"- но прихожу я к ней по необходимости и от направлений хирургов-сильные боли. Сами медсестра-физиотерапевты только и жалуются на маленькую зарплату пациентам, только и ноют, ждут подарочков все. Подарочки я им даю - куда денешься? Хотя, когда приходит моя старенькая мама, медсёстра не жалуются, видят, что-пенсионерка. Надоело уже это хамство и нытьё на плохую жизнь и от Татариновой, и от сестёр-физиотерапевтов. Подаришь им подарочки-такие ласковые становятся, а нет-одна грубость и пренебрежение на процедурах.

Ответить

Елена

24.05.2015

Я вас никто не заставляет давать мед. работникам, сами даёте и жалуетесь.

Ответить

Светлана

28.11.2013

На днях была у Фроловой в консультации. Показала выписку из больницы, которую она не прочитала. Сказала, что беременность есть и анализ крови подтверждает это, так же тесты показывают беременность. Появились все симптомы беременности. Первого ребеночка носила, знаю свой организм, уверенна, что беременна. У Фроловой ноль эмоций. Начала меня смотреть, о ужас, так больно мне никогда не было при осмотрах. Такое впечатление, что она руками хочет выскрести мою малютку. Потом пошли на УЗИ. На мне проходило обучение ее коллеги! Фролова демонстрировала, как надо делать УЗИ и на какие кнопочки нажимать. В результате, Фролова не увидела у меня плода) ), сказала, что неразвивающаяся беременность) ) и открыла было рот, на, что я ответила жестко: "Пять раз меня с первой беременностью посылали на аборт, и если бы я вас всех слушала, то не родила бы здорового мальчика!". После чего коллега Фроловой выкрутилась, видимо у вас такой организм.) ))Я говорю: "Именно вы и посылали меня в один из тех разов на чистку, только я не позволю использовать меня как мясо!" Я попросила показать мне УЗИ, Фролова, показала.) ) Ну, от возмущения до сих пор киплю. На узи четко видно, что все развивается и в норме, я прекрасно помню бесконечные УЗИ при первой беременности и уже научилась отличать, когда есть дитё и когда его нет) ). В результате Фролова начала разговаривать со мной не как со взрослым адекватным человеком, а как она привыкла на рынке орать.) ) Я, говорит, не могу Вам беременность поставить, у Вас ее нет! И когда, говорит, у Вас начнется кровотечение скоро, Вы к нам не приходите, вы, говорит, идите в больницу и там Вас будут СКАБЛИТЬ, поняли меня? А когда ВЫСКОБЛЯТ, Вы возьмите выписку и приходите к нам! Вот такие у нас врачи! Мы - мясо! Мы не люди! Дальнейшая судьба Фроловой мне не известна, но я молчать не стану! Пусть все знают с какой садисткой мы имеем дело. Таких на улицу надо или в тюрьму сажать! И я буду говорить о таких людях, чтобы другим мамочкам так не попасть. Будьте аккуратны при выборе врача и не ходите на первые консультации без мужей или свидетелей. Учитесь на чужих ошибках, дорогие мамочки. Всем терпения, удачи и крепкого здоровья!

Ответить

Пахомова Любовь Александровна

06.12.2013

Хочу выступить в защиту Фроловой, как специалиста по УЗИ. Перед тем как мне ложиться в больницу, Фролова делала мне УЗИ, результат отличался от УЗИ 3-х месячной давности, причем кардинально. В больницу я пошла с мыслями, что врач не достаточно квалифицированный. Но после операционного вмешательства и результатов гистологии, диагноз, который был поставлен Фроловой на УЗИ, подтвердился. Теперь я уверена, что доктор Фролова НЕ плохой специалист по УЗИ. А если Светлана знает свой организм во время беременности, то не надо бежать к врачу на вторые сутки беременности, а немного подождать, пока плод немного подрастет, тогда никто не будет отправлять на чистку.

Ответить

Ольга

19.09.2013

Добрый день. Наблюдаюсь в женской консультации при поликлинике №197 с 1996 года. Я нахожусь на 37-й неделе беременности. Была назначена плановая явка после КТГ 18.09.2013 к врачу Городничевой Т. В., т. к. мой участковый в отпуске. В очереди просидела с 16.30-19.00. Врач демонстративно ушла в туалет, о чем сообщила очереди, в которой находились беременные женщины (среда день беременных) на 30 минут! Когда вернулась, то взяла людей без очереди, на замечание беременной девушки, которая сидела с начала приема (с 14.00-18.00) ответила грубым тоном, чтобы та закрыла дверь! На мое замечание, что происходит, она объяснила, что принимает свою внучку. Врач обращается на «ты», мне 33 года. Подобное поведение врача Городничевой Т. В. наблюдаю с той периодичностью, с которой приходится к ней обращаться, а именно частые отлучки, и прием без очереди. В связи с чем, в очереди приходится проводить несколько часов.

Ответить

Софья

30.09.2013

Хочу сказать в защиту врача Городничевой Т. В. Я наблюдалась у нее с двумя беременностями, сейчас старшей дочке 5 лет, маленькой полгодика. В день беременных ее частые отлучки связаны, как правило, с тем, что она же сама параллельно делает УЗИ своим пациенткам на 1-м этаже. Если в процессе приема врач (не только гинеколог) просит закрыть дверь - это вполне логично. Я не хотела бы сидеть на приеме, чтобы при этом врач отвлекалась от меня на разных "ох, пустите, я на минуточку" и так 8 раз. При мне был случай, когда беременную женщину вызвали на прием и приняли без очереди в связи с тем, что врач получил плохие анализы пациентки. Ту женщину, кстати, тут же госпитализировали, слава богу врач не стала в угоду остальных пациенток просить ее занять очередь. При этом, безусловно, нашлись в очереди дамы, которые высказывали свое неудовольствие. Вообще, Городничева - одна из лучших врачей-гинекологов.

Ответить

Ольга

16.10.2013

Врач отлучалась не на УЗИ. Никто не заглядывал в момент приема, а спросили, почему проходят люди вне очереди. Врач принимала свою родственницу девочку-подростка. Никто не обвинял врача в некомпетентности, а в плохой организации приема – да. Врач принимает беременных, только в день беременных, чем и создает нездоровый ажиотаж. Я наблюдаюсь у другого врача и подобных проблем у меня не возникает. У меня нет физических сил сидеть на 9-месяце по 4 часа в коридоре!

Ответить

Д-р Трололо

07.01.2014

И что такого в том, чтобы посмотреть свою внучку? Сами, можно подумать, вы о своих родственниках не заботитесь.

Ответить

Натали

28.01.2014

Мне не понравилась Городничева. Делала мне два раза УЗИ (1 и 2 триместр беременности). Ничего не скажет, не расскажет. Даже на самые элементарные вопросы отвечает - " Все вопросы задавайте своему врачу". На пол ребенка даже намека не сделала. Ушла от нее расстроенная в слезах. Больше никогда не пойду.

Ответить

Пациент

06.02.2014

Все можно понять, и недовольства, когда сидишь несколько часов в очереди, и недовольство жизнью в принципе. Но как свидетель того инцидента, хочу отметить следующее: внучка ее зашла в кабинет не более, чем на 5 минут. Татьяна Владимировна, как описано выше, ответила грубо, что это ложь! Она ответила вполне достойно и вежливо. Зачем преувеличивать? И еще хотелось бы сказать, что если вы считаете Городничеву Т. В. некомпетентным врачом, то что вообще тогда в вашем понятии компетентный врач? На мой взгляд, это не только лучший врач ЖК, а лучший врач по району. А то что она не разводит сюси-пуси со всеми, так это правильно - она врач! Врач высшей категории!

Ответить

Пациент №2

18.03.2014

Очереди к ней просто потрясают. Городничева работает также и в платном мед. центре. Там отношение к пациентам, конечно, не такое, как в поликлинике 197. Это факт!

Ответить

Мария

07.11.2014

Городничева одинаково относится к пациенткам как в Медее, так и в ЖК, периодически хожу к ней и туда и туда. Да, она немногословна, говорит только по делу. Пол ребенка мне не говорила, ребенок вертелся, но и дала понять, что вообще УЗИ беременным делают в первую очередь для того, чтобы выявить отклонения в развитии плода. За сервисом, 3D-УЗИ на диске - это не к ней. Очереди к ней в день беременных действительно большие, но это, скорее говорит о том, что Горовдничева Т. В. - очень хороший доктор. Изначально мой участок ведет Фролова, но я добилась того, чтобы меня прикрепили к Городничевой, ибо рисковать своим будущим ребенком не могла. Фролова - девушка своеобразная, не хотелось бы вновь попасть к такому доктору.

Ответить

Д-р Трололо

03.04.2015

В ответ на сообщение № 6 от Пациент №2: Как что-то плохое.

Ответить

Елена

09.07.2013

Пришла на приём к стоматологу, отправили на снимок нижней челюсти. Пришла к рентген кабинету, двери открыты и никого. Жду, жду. Час жду. Пошла искать по поликлинике. Выяснила, что у них телемост и начальством. Жду дальше. Приходят три разъярённых фурии. И не принимают меня!Вы говорят в первую смену пришли, а у нас уже вторая и мы не можем принять Вас от врача первой смены принять!Я их давай упрашивать, ну не моя же вина, что у них собрание. Так они на меня налетели и в результате, сказали, что с новой аппаратурой они ещё не разобрались, а на старой они такой снимок сделать не можем!Идите в платную стоматологию. И я пошла. в платную. Хамки! Здоровья им!

Ответить

Анна

31.05.2013

В справке для университета в фамилии две ошибки сделали. У меня экзамены, а мне придется бегать по поликлинике.

Ответить

Альбина

14.05.2013

Мне 42 года. В женскую консультацию не обращалась давно, так как на работе у нас ДМС и хожу к хорошим врачам в другие клиники. Но тут пришлось идти в ЖК, чтобы встать на учет по беременности. Хотя уже договорилась, что буду вести беременность в платной клинике. Единственно, они не смогли бы дать родовые сертификаты (это пока ведомство наших поликлиник). Меня записали на 13.00 20 апреля к дежурному врачу нашего участка. Врач, Фролова Э. В., мало того, что наговорила мне гадостей (зачем вам это нужно в таком то возрасте), так еще так мне провела осмотр так, что вызвала кровотечение. Со словами: "Не беспокойтесь. Это я Вам сосудик задела", направила меня, и 26 числа я должна была прийти за направлениями для анализов. Мазало у меня, тянуло низ живота, но мы же привыкли доверять врачам. А 25 апреля открылось кровотечение – выкидыш. Я считаю, что это из-за грубых медицинских манипуляций погиб мой малыш. Буду подавать жалобу. К сожалению, понимаю, что в нашей стране с системой круговой поруки я не смогу добиться ничего, но пусть женщины знают, и опасаются нашей БЕСплатной медицины.

Ответить

Светлана

28.11.2013

Правильно! Я тоже была у Фроловой. Она относится к людям, как к мясу. Расковыряла меня всю, а на УЗИ добавила. Слава Богу, кровотечение не открылось. Но чувствовала себя просто ужасно, начались сильные боли, теперь вынуждена после такого осмотра лежать и не отсвечивать, чтобы не дай Бог кровотечение не началось. Правильно! Пишите! Жалуйтесь! Фролова, к сожалению, не будет нести уголовную ответственность за Вашего малютку. Но люди должны знать, кто такая Фролова и прочие похожие на нее, чтобы в будущем не было продолжение Вашей ужаснейшей истории! Держитесь, но не молчите! Никогда не молчите!

Ответить

Пациентка поликлиники

18.03.2014

Присоединяюсь к вышесказанному и очень Вам сочувствую. Непрофессионализм и хамство Фроловой просто поражают! Первое УЗИ делала медсестра - рассказала все про ребенка и даже распечатала фото малыша. Эта же "врач" не произнесла ни единого слова. На мою доброжелательную просьбу о возможности "как на первом УЗИ" получить распечатку, она аж позеленела от злости и сказала, что она "не фотоателье" и ничего не даст. И потом добавила: "Вот положат в больницу, там и будут распечатывать сколько угодно". Своему участковому гинекологу я рассказала данную историю, она не была удивлена хамским отношением Фроловой, т. к., видимо, знала, что это за человек. Нельзя так ненавидеть людей, тем более беременные женщины очень впечатлительны и трепетно относятся ко всему, что касается малыша. От шока я даже не спросила про пол ребенка! Хотя уже половина беременности позади!

Ответить

Александра

01.03.2013

Гинекологи из очень неуважительно относятся к пациентам. Заходишь в кабинет, вообще, не обращают внимания. Сдавала разные анализы, с нетерпением ждала результаты, т. к. показатели нужны мне были не только по гинекологии, в итоге, ни одни результаты мне даже не дали посмотреть, сказав: "Анализы хорошие", хотя это странно, несколько раз просила сфоткать их на телефон, но опять грубость в ответ. Что за бардак такой, почему в гинекологии не дают собственную карту и анализы посмотреть? И зачем нужна эта запись к врачам, если все равно часами в очереди стоишь, да и запись за 1,5 - 2 недели?

Ответить

Аппто

12.02.2013

Это не поликлиника, а сбор хамов, которые только и делают, что хамят людям. А в регистратуре вообще сидят коровы, которые только и занимаются кушанием или чаепитием, но только не работать! Не прикрепляйтесь к этой поликлинике.

Ответить

Ольга

18.06.2013

Совершенно верно. Врачу Ивлевой место на приеме в прачечной или химчистке. Хотя жаль клиентов.

Ответить

Ира

05.01.2014

Татаринова Наталия Николаевна тоже в пол-ке 197 работает зав. отделением физиотерапии, редкая грубиянка, пациенты её по часу ждут, пока она чаи распивает, в кабинет к ней приходят другие сотрудники, с которыми она сплетничает и кушает - около её кабинета всё слышно. Меня врачи посылают на физиолечение 1 раз в полгода, когда я прихожу, Татаринова просто орёт на меня, со словами: "Не надоело ли мне лечиться????" Но прихожу я к ней по необходимости и от направлений хирургов - сильные боли. Сами медсестра-физиотерапевты только и жалуются на маленькую зарплату пациентам, только и ноют. Ждут подарочков все. Подарочки я им даю - куда денешься? Хотя, когда приходит моя старенькая мама, медсестры не жалуются, видят, что я - пенсионерка. Надоело уже это хамство и нытьё на плохую жизнь и от Татариновой, и от сестёр-физиотерапевтов. Подаришь им подарочки - такие ласковые становятся, а нет - одна грубость и пренебрежение на процедурах.

Ответить

Светлана

10.01.2013

В регистратуре очередь на 1,5 - 2 часа, персонал грубит, хамство со всех сторон. Врачи низко квалифицированы. Прошу проверить их знания и работу!

Ответить

Влада

12.11.2012

Знаете, вот я почитала и поняла, что народ наш абсолютно избалован всевозможными нововведениями. Надо вернуть сельский домик и врача-универсала, который и дырочку в зубе залечит и роды примет. Люди всегда чем-то недовольны! А знаете почему? Потому, что нужно улаживать свои проблемы, прежде чем искать изъяны в окружающих. Я прихожу в поликлинику не часто. Но я всегда делаю это с хорошим настроением, потому, что нет поводов для обратного. Бывает, что в регистратуре у девушек плохое настроение. А у вас, пардон, не бывает? И на работе чаще всего, я уверена. А при работе с людьми, которые вечно всем недовольны, это настроение падает ещё ниже. ЛЮДИ! Будьте добры друг к другу! Противно читать и слушать!

Ответить

Игорь

21.01.2013

Влада, ты сама что ли врач, что ты так развопилась? Добрее будь, ты положительный отзыв пишешь, вот и не выёживайся. А на работе надо забывать о своих проблемах и не переносить своё плохое настроение на других людей, так делают нормальные люди, а у тебя, видимо, иначе всё.

Ответить

Яна

19.02.2013

Че за бред написала??? Читать смешно. От того, что ты пришла с хорошим настроением, это не означает, что тебя вылечили.

Ответить

Александр

25.04.2013

А сыр бесплатно только в мышеловке! Или никто не знал об этом? Парикмахеру 1000-2000 без проблем! А здоровье бесплатно!

Ответить

Анастасия

21.02.2015

Вот когда Вас чурки лечить будут, тогда разговор в другом русле пойдет. В нашу поликлинику ни ногой.

Ответить

Григорий

29.09.2011

Был свидетелем как зам. гл. вр. Карагодина И. Р. в присутствии пациентов в унизительной форме ругала заведующую регистратуры. Вела себя не корректно к своему подчиненному. По моему мнению такие люди не должны занимать руководящие должности.

Ответить

Иван

20.04.2012

Именно такие руководители и находятся при должностях в России. Таких у нас 99%. Хамы и матерщинники. Вы по телевизору, когда смотрите их выступления, обратите внимание, что в речи многих из них как буд-то чего-то не хватает. Речь какая-то прерывистая получается без не нормативной лексики.

Ответить

Екатерина С.

09.08.2011

Пардон, но нет сил, так и не посещайте данную «богадельню». Доставайте денежки и записывайтесь на приемы в частные клиники, где один пациент на полдня и сотрудники ходят при 100% жизненном тонусе. Большая же часть пациентов поликлиники искренне считают себя единственными и эксклюзивными. Что регистратор сделан из железобетона, что он не человек, не устает стоять у окна и бегать за картами по 8 часов в день за зарплату, наверное, не больше 13 тыс. рублей, не болеет, не должен реагировать на хамство пациентов, на постоянные крики и разборки в коридоре. В регистратуре есть приветливые и вежливые сотрудники, вот например регистратор, по-моему, зовут Галина Александровна, всегда всё объяснит спокойно и понятно. В общем, либо терпите ту сложную атмосферу, которую сами и создаете, либо ищите альтернативу ГП 197, где может быть и похлеще. Коренные интеллигентные пациенты!

Ответить

Александра

01.03.2013

Не нравится такая зарплата, зачем тогда работать, не проще ли другую работу найти, никто не заставляет. А раз уж работаете, то будьте любезны выполнять свою работу и не трепать всем нервы. Сами работники поликлиники создают нервозные ситуации, избавляясь от пациентов, которые не выдерживают и идут в платную.

Ответить

Мари

23.05.2013

А кто-то их заставляет за эти деньги работать? Не нравится - полно других мест. Меня неприятно поразило отсутствие ксерокса в регистратуре, при том, что им нужны копии документов. Остальное для обычной поликлиники более-менее.

Ответить

Светлана

17.10.2014

Конечно, регистраторы тоже люди. Но люди безответственные. Сегодня в регистратуре работал молодой человек, к которому подошла старая трясущаяся бабушка и попросила карту и статистический талон, через некоторое время она подошла снова и сказала, что врач отказался ее принимать, т. к. нет статистического талона. Когда бабушка спросила сотрудника регистратуры, почему он не дал талон и ей, с больными ногами, опирающейся на палочку пришлось возвращаться, вместо извинений было: "А, это". Следующей в очереди была женщина, которая тоже попросила талон и карту и через какое-то время раздался ее возглас: "Молодой человек, а талон-то где?" - ответ: "А, это". Чтоб мне платили за такую работу!

Ответить

К. Елена

20.06.2011

Такое впечатление, как будто у работников регистратуры личная неприязнь к пациентам (сразу ко всем).

Ответить

Юлия

29.04.2013

Ой, не знаю, наблюдаюсь там с 16 лет. Всем довольна, да, конечно, очереди и прочее, но это же бесплатная поликлиника и никто вас "вылизывать" тут не собирается! Хотя лично мне никто и никогда там не грубил! =) Может мне все эти 11 лет очень везло=)

Ответить

Александр

07.02.2011

У жены появились боли внизу живота. Подозрение на гинекологию. Обратились к дежурному врачу в женской консультации. Им оказался какой-то неадекватный мужик. Пощупал, сказал "здоровы!", даже не сделав УЗИ! "Посоветовал" сходить к хирургу. Хирург пощупал, сказал "здоровы!", "посоветовал" навестить невропатолога. Невропатолог (спасибо ей! Единственный адекватный врач за сегодня) сказала, что предыдущие два врача кретины, без УЗИ у гинеколога вообще ничего нельзя сказать о диагнозе! Вернулись к гинекологу - глазёнки вылупил (мол, зачем вернулись, я ж вас смотрел уже!), УЗИ ни в какую делать не хочет, посылает к участковому, запись к которому ведется за 2 (!) недели. И это он говорит человеку, обратившемуся с болями! Хочется сказать искреннее "спасибо" медсестре, которая отнеслась с пониманием (хочется верить) и отнесла карту в кабинет участкового врача, назначили УЗИ через день. Думайте сами, решайте сами, лечить или не лечить - с нашей медициной разницы не заметно! :)

Ответить

Елена

16.02.2011

Я видела молоденькую девочку, которая подошла к регистратуре и попросилась на прием к гинекологу, чтобы встать на учет по беременности. "Записывайтесь за две недели!" - сказала ей пожилая бабка- регистраторша. Я вот не пойму! А если у девушки внематочная? Если еще что? 2 недели ждать? И так постоянно!

Ответить

Иван

20.04.2012

Елена, гинекологу, что делаеть если молоденьких девушек и не очень в интересном положении и без, в день приходит в несколько раз больше, чем он в состоянии принять?

Ответить

Элла

27.01.2013

Иван, надо уволиться и не занимать место, если нет желания исполнять свои прямые обязанности.

Ответить

Д-р Трололо

07.01.2014

Ответ неправильный, надо принимать ровно столько, сколько положено, а таких как Элла и Елена отправлять на запись за 2 недели. То есть работать так, как платят.

Ответить

Мэрри

05.04.2015

Д-р Троло, если Вы мужчина, вам этого не понять, не давайте глупые советы. Таких, как Вы, врачей гнать надо из поликлиник.

Ответить

Аноним-трудоголик

16.09.2010

Раньше можно было записаться, позвонив по телефону. А сейчас? А сейчас нужно прийти и тыкать в терминал! Ну, что это такое? Получается, что мне нужно сначала отпроситься с работы, чтобы записаться к врачу на прием, потом мне надо отпроситься с работы, чтобы сходить на прием. НЕПРИЕМЛЕМО! Что это за нововведение? Для кого или для чего это сделано?!

Ответить

Иван

20.04.2012

Господин, неужели вам не понятно, что тотальная компьютеризация поликлиник делается властьимущими совершенно не для того, чтобы вам было удобно и комфортно, а для того, что бы иметь возможность не поднимая свой толстый зад из кресла в кабинете, знать кто и чем болен, брать его на работу или нет, дать кредит или не дать и т. д.

Ответить

Нина

15.10.2014

В качестве альтернативы терминалу можно записаться по телефону. Мне кажется, что раньше как раз и было неудобно, приходить к дверям поликлиники за час до ее открытия и толкаться в надежде получить талон, что-то не припомню ни одного случая, когда мне удавалось дозвониться в регистратуру и записаться к врачу. На мой взгляд, сейчас гораздо удобнее записываться через интернет, терминалы, бабушки наши уже давно все эти нововведения освоили лучше молодежи. Как раз бабушка у терминала помогла мне в первый раз получить талончик:)

Ответить

Иванов

09.03.2010

Почему ругают Главного врача? За его адекватное поведение, по отношению к душевно больным людям. Пациент поликлиники.

Ответить

Федорова М.А

26.11.2009

Фатеев А. И. ВЕДЕТ СЕБЯ НЕАДЕКВАТНО К ЛЮДЯМ. ОСКОРБЛЯЕТ, КРИЧИТ, ДОВОДИТ ЛЮДЕЙ ДО НЕРВНОГО СОСТОЯНИЯ И ДО СЛЕЗ. В СВЯЗИ С ЭТИМ ИНЦИДЕНТОМ НА ДАННОГО человека (животное это не человек!) будем подавать коллективную жалобу в РОСЗДРАВНАДЗОР от потерпевших женщин, которых своим поведением хамским этот не человек обидел. Такое с рук ему не сойдет.

Ответить

Гриша

15.07.2011

Фатеев - животное, я согласен. Вот еще, есть такой доктор Поляков, вообще сволочь еще та, у которого на уме одна армия. Идиот, тебе не людей лечить, а в армии всю жизнь служить. Посадил на больничный, и даже не выписал лекарства. А еще больничный не хотел давать, говорит у нас в армии и с 38 - градусной температурой нормально бегали. Упырь, просто нет слов.

Ответить

Лена

27.01.2013

Слышала, как одним пациентам, причем приехавшим из Харькова, он кричал хрен знает откуда приехали. Не понимаю, что за хамское отношение и вседозволенность. Куда смотрит Минздрав и зачем тогда нужны эти сайты и отзывы.

Ответить

Лена

01.01.2014

Жена Фатеева тоже в пол-ке 197 работает зав. отделением физиотерапии, редкая грубиянка, пациенты её по часу ждут, пока она чаи распивает, в кабинет к ней приходят другие сотрудники, с которыми она сплетничает и кушает - около её кабинета всё слышно. Меня врачи посылают на физиолечение 1 раз в полгода. Когда я прихожу, Фатеева просто орёт на меня, со словами: "Не надоело ли мне лечиться???" Сами медсестра-физиотерапевты только и жалуются на маленькую зарплату пациентам, только и ноют, ждут подарочков все. Безобразие.

Ответить

Сфера деятельности Филиал № 197