При появлении жалоб пациенты чаще всего идут к заведующей отделения И. В. Гришаевой. Но ситуация такова, что при попадании к ней на прием очень часто вы получаете жесткий отказ + кучу ругательств в ваш адрес. Как справится с подобным отношением? Ответ прост! Не поленитесь и поднимитесь на 4 этаж в администрацию к главврачу Дмитриеву Дмитрию или к его заму Александру Евгеньевичу. Они Вас выслушают нежели, чем эта дама и постараются решить проблему. А вообще, люди, если у вас есть возможность обслуживаться в другой поликлинике - вперед! Ужасная поликлиника. Хуже чем там, никогда не видела.