Компания просмотрена: 38218 раз

Филиал № 2

Москва, Мосфильмовская улица, 27-А

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/dgp67

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 16 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Филиал № 2

Алексей

14.02.2013

Хочу выразить благодарность сотрудникам молочно-раздаточного пункта детской городской поликлиники № 67, за качественную и хорошо организованную работу. Картотека разложена всегда по номерам, выдача молочных продуктов быстрая, но без лишней суеты, что позволяет свести к минимуму очереди, даже во время максимального наплыва. А в ранние часы, время, затраченное в пункте - менее одной минуты (что очень немаловажно при спешке на работу).

Ответить

....

29.01.2013

Во время приема грудничков, некоторые педиатры позволяют себе поверхностный осмотр, трогают ребенка не помыв руки, забывают прописать элементарный витамин Д, а потом в карте появляется подробно расписанный прием и рекомендации, которых вообще не давали.

Ответить

Марина

24.01.2013

Хотела записать ребенка к гастроэнтерологу. В регистратуре по телефону почему-то не записывают, надо приходить с полисом в регистратуру с 12 до 16 и записываться. Вопрос: почему нельзя записаться по телефону? Карта у нас есть, с полисом уже были. А люди, вообще то, работают + надо отпроситься, чтобы с ребенком к врачу прийти. Почему все делают так, как неудобно людям???????? Безобразие, я считаю, неуважение к людям.

Ответить

Вера Ивановна.

11.02.2013

Вы в курсе, что в регистратуре работают всего двое, одна утром, а другая с обеда, при таком потоке пациентов как можно записывать по телефону? Вы хотя бы поставьте себя на их место, вся информация у них в голове, они и так стараются как то регулировать родителей, что бы все могли прийти вовремя на приём к врачу. Спасибо регистраторам за их внимательность.

Ответить

Лена

30.01.2015

Потому что у сотрудников регистратуры и так много работы, еще и по телефону записывать.

Ответить

Исаева Алсу

11.12.2012

Попали на прием к заведующей поликлиникой Шишовой Татьяне Дмитриевне и вышли в шоке. Невоспитанная хамка, базарная баба. Судя по ее отношению к своей работе - такой же врач. Видимо диплом в переходе купила. К кому ходить на прием, если заведующая такая. Рыба, как говорят, гниет с головы. Я и раньше слышала от мам плохие отзывы об этой поликлинике и ее врачах, но увидев ситуацию своими глазами пришла в ужас, пришлось забрать карту ребенка и идти в платную. Там хоть не хамят на приемах. Исаева Алсу.

Ответить

Человек

20.02.2013

Интересно, что же она вам сказала? Судя по вашим высказываниям, вы не лучше.)

Ответить

Татьяна Валентиновна

31.05.2013

Поликлиника очень хорошая! Татьяна Дмитриевна была участковым педиатром у моей старшей внучки и доктор она настоящий по призванию. Высокий профессионал. Потом она стала зав. отделением и сколько раз мы обращались к ней - всегда получали квалифицированные ответы и максимум внимания. Да, человек она с чувством собственного достоинства и не стелится перед каждым. Но она всегда занимается делом, а работы и у заведующей - выше головы. Очень хороший педиатр пришел к нам на замену Т. Д. Специалистами мы тоже довольны. Никакого бардака в помине нет. Не врите и не сбивайте с толку других людей.

Ответить

Светлана

05.09.2013

Согласна с мнением о том, что Т. Д. замечательный врач. Она была моим педиатором в детстве, а это больше 20 лет назад. И сейчас с сыном обращались к ней. Отзывчивый и внимательный человек, прекрасный врач.

Ответить

Москвичка

05.12.2013

Исаева Алсу, раз не нравятся московские поликлиники, поезжайте к себе на родину и ходите в ваши местные таджикистонские заведения! Вас же никто здесь не держит!

Ответить

Ололошка

21.02.2014

Кажется это называется "жаба ест гадюку")))Неприятны, как жалкие ничтожные москвичи, так и назойливые мамашки, считающие, что врачи им всем что-то должны.

Ответить

Лена

30.01.2015

Пришлось забрать карту ребенка и идти в платную. Ну вот и ходите в платную.

Ответить

Мария

27.11.2012

Очень жаль, что нет ЛФК ни в 67 поликлинике, ни в 130 поликлинике, куда можно получить направление. Врачи всем детям выписывают это ЛФК и как его делать? Да делайте как хотите, ну скачайте в интернете. Считаю, что это серьёзное упущение и для детей всех возрастов обязательно нужно ЛФК. В чём проблема найти врача? Это не аллерголог и не иммунолог, особой квалификации и учёных работ не требуется для этой работы.

Ответить

Очевидцы

17.04.2013

А зачем вам ЛФК? Вам врач-ортопед предложит вместо этого массаж на дому за 2 тысячи за сеанс либо ждите очередь в полгода на бесплатный! А очередь такая, потому что назначают каждому второму ребенку без видимых показаний.

Ответить

Лена

30.01.2015

Что значит особой квалификации не требуется? На врача ЛФК учатся также, как на другие специальности.

Ответить

Вера

15.11.2012

Мне очень нравится педиатр Щербакова Наталья Викторовна, все расскажет и подскажет. Я вам скажу, что мы ее безумно любим, она очень тактичная и образованная! И лечение выписывает по болезни, а не (извиняюсь) на отвали. Побольше бы таких, как она!

Ответить

Сергеева Ирина

09.04.2012

Медсестры и работники регистратуры в этой поликлинике невоспитанные, зарвавшиеся нелюди. Кричат по малейшему поводу, работают без желания. Уволить нельзя, наверное. На такую зарплату никто не идет. И сидят эти бабульки, чревоточат.

Ответить

Администратор

13.11.2012

Уважаемая Ирина! Спасибо за Ваше обращение. Очень жаль, что после посещения нашей поликлиники у Вас остались негативное впечатление. Мы приняли к сведению Ваше сообщение, с работниками регистратуры проведена беседа об этике и деонтологии, а проще говоря - о поведении на работе и уважительном отношении к посетителям. В следующий раз они должны хорошо подумать, как отвечать и вести себя.

Ответить

Гость11

27.11.2012

Неправда. Ни разу не видела, чтобы регистраторы в этой дет. пол-ке кричали. Там работают 3 женщины уже давно. Что меня поражает, так это терпение, когда они по 153 разу за день отвечают на одни и те же вопросы - и про карты, и про полисы, и про график врачей.

Ответить

Галина

11.12.2012

Нет правда. Не скажу насчет всех троих, но одна из них - пожилая дама со светлыми волосами, не далее чем вчера разговаривала со мной по хамски, причем, не понятно с чего бы вдруг. Я с ней не ругалась и не хамила. Просто так, ни с того, ни с чего! Видимо, не с той ноги утром встала. Галина Уланова.

Ответить

Ирина Мизаева

18.01.2013

Соглашусь с комментарием! Недавно была в поликлинике и в регистратуре со мной ТАК разговаривали, будто я им должна что-то! Просто хамство невероятное и далеко не в первый раз!

Ответить

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ

18.01.2013

Интересно, вы сами то пойдете работать за 11000 руб., а не за 15000-20000, как обещает администрация? Учитывайте, что при этом тратиться уйма нервов на объяснения неадекватным родителям элементарных вещей, бешеный темп работы и большие нагрузки на нервную систему. Честно, вот таких орущих мамочек очень хочется поставить на пару дней на место регистраторов, когда за день спокойно в туалет сходить не можешь - сразу начинают орать: "Дайте карту!". Иногда попробуйте представить себя не чужом месте, прежде, чем осуждать и обзывать.

Ответить

Сотрудники

19.01.2013

Уважаемые родители! Вы всё время не довольны работой медрегистраторов, нашим поведением и общением с вами. Тогда объясните поведение родителей, которые разговаривают с нами на повышенных тонах и оскорбляют нецензурными словами, доходило до угроз физической расправы. Очень, жаль, что вы можете на нас жаловаться в вышестоящие инстанции и Департамент Минздрава, а нам на вас жаловаться некому.

Ответить

Юлия

22.01.2013

Очень хороший регистратор, к сожалению, не запомнила имя, лет 35-40, восточной внешности. Самый адекватный человек в этой поликлинике.

Ответить

Отец

02.04.2013

Работники регистратуры ну просто ужас. Кричат, хамят, особенно девушка восточной внешности, ей слово, она еще двадцать в ответ и все на повышенных тонах. Кошмар, и это детская поликлиника.

Ответить

Шандруг Е. В.

03.04.2013

Уважаемый папа, я была свидетелем как вы сами разговаривали по-хамски с регистраторами, они Вам спокойно объясняли, что к чему, а вы им нахамили. Лучше бы вы вели себя воспитанно с людьми. Сколько лет мой ребенок обслуживается в этой поликлинике, я не слышала как они хамят, они много раз помогали во всех вопросах приема врачей и специалистов. С уважением.

Ответить

Случайный свидетель

08.04.2013

Сегодня случайно оказалась свидетелем "СБОРИЩА СОТРУДНИКОВ". В регистратуре собралось, наверное, человек пять или шесть и все громко разговаривали, смеялись, никого не слушали, их совершенно не волновало присутствие посторонних лиц по другую сторону, и неужели такое поведение приемлемо для сотрудников детской поликлиники? Куда смотрит главный врач?

Ответить

Гость13

15.04.2013

А, что сотрудникам нельзя собраться в регистратуре? Два чел. там работают, ещё одна пришла за картами по участку, ещё одна за анализами по участку, ещё одна пришла какой вопрос задать. Они что не люди? Им запрещено на работе к друг другу подойти, больше двух не собираться? Не пишите дебильные комментарии, совсем уже сдурели.

Ответить

Лида

28.05.2013

В ответ на сообщение № 7 от Юлия: Да, из всего коллектива работников регистратуры могу отметить только эту женщину. Всегда адекватна, никакого хамства или повышенных тонов. Даже ни про одного врача или медсестру не могу дать положительный отзыв. Поликлиника и обслуживание категорически не нравится. Давно вожу ребенка в платную. Если вдруг случается попасть в 67, то стресс и плохое настроение гарантированы!

Ответить

Екатерина

28.05.2013

Прочитала про поликлинику, такое сложилось впечатление, что кроме девушки южной национальности в данной организации больше никто не работает, кажется, что вы общались только с этой женщиной и никем больше. Не может из такого коллектива - одна быть хорошей, а остальные хамы. Наверно руководству данной поликлиники надо обратить серьезное внимание на всех сотрудников, которые не подходят под имидж этой женщины.

Ответить

Татьяна Валентиновна

31.05.2013

Я просто в шоке от авторов отрицательных отзывов. У меня трое внуков - старшей двенадцать лет, младшим - год и три. Мы очень часто бываем в поликлинике. Педиатр у нас просто чудо. Изумительный доктор и внимательный добрый человек - В. В. Зинкевич. Ее любят все жители нашего микрорайона. В регистратуре работают очень хорошие и внимательные женщины. Ни разу не было никаких конфликтов с ними. Может вам, господа и госпожи критики, стоит на себя обернуться и посмотреть. Может, вы так разговариваете, что провоцируете к себе негативное отношение. Ведь как вы, так и к вам отнесутся?

Ответить

Татьяна

26.06.2013

Администрации, а также гостей, явно сотрудников поликлиники, надо поблагодарить за дельную критику, а не устраивать трамвайные разборки "сам дурак". А поликлиника на самом деле ужасная. С ребенком попасть к специалистам сложно. Промучившись, ушла в платную медицину и не жалею.

Ответить

Ольга

05.09.2013

Уважаемые пациенты (а точнее их родители)! Согласна с комментарием 15, может и правда на себя стоит сначала посмотреть? Как послушаешь разговоры в регистратуре, уши вянут, извиняюсь! Все с претензией, с повышением голоса и после этого вы ждете улыбок и хорошего отношения к себе?! Улыбнитесь сами, спросите по-доброму и вам также ответят! А в регистратуре ни разу не слышала хамства, о котором вы пишете. А, что касается женщины со светлыми волосами (не знаю к сожалению имени), может она и не часто улыбается, зато всегда все по делу скажет и еще посоветует, если ситуация сложная. А женщина из коммента 7 - всегда рада помочь и сделает все, что в ее силах и даже сверх того! Одним словом, оглядывайтесь чаще на себя, как аукнется.

Ответить

Екатерина

01.10.2013

Грубость, хамство, крик.. Вот лицо поликлиники.

Ответить

Ч. Ирина

11.10.2013

Уже 8 лет в этой поликлинике наблюдаемся, ну вот ни разу не нахамили и не обидели в регистратуре. И "светленькая" и "темненькая" - обе приятные и вменяемые. Будьте сами добрее и терпимее к другим - получите уважительное отношение.

Ответить

Доброжелатель

22.10.2013

Хочется обратить внимание главного врача данной поликлиники на сотрудников регистратуры. Невоспитанные, грубые, горластые женщины не представляющие себе как нужно и можно вести себя в детской поликлинике. Каждый раз, приходя сюда, сталкиваешься в фамильярностью, криком и базарным поведением Особо хочется отметить женщину восточной внешности, уж кому кому, а ей хамства не занимать, но видно руководство поликлиники все устраивает. Ну что же, будем делать выводы.

Ответить

Наталья Борисовна

08.11.2013

Хочу выразить благодарность мед. регистраторам за их понимание и помощь к нам родителям и нашим детям. Большое им спасибо за их терпение к нам. С уважением, Алексеева Наталья Борисовна.

Ответить

Ннннн

11.11.2013

Сегодня при посещении данной поликлиники столкнулась с отвратительным поведением сотрудника регистратуры. На просьбу найти карту анализы, в ответ послышалась грубость крик. Огромная просьба к администрации научить сотрудников регистратуры уважительному отношению к посетителям.

Ответить

Анна

21.11.2013

Уважаемая Ннн, вы в курсе, что анализы надо забирать у врача, а не в регистратуре. При чем тут регистратора, сколько мы обслуживается в поликлинике нам объяснили, что все анализы только через уч. врача, и у нас не было проблем с поисками анализ. Уважайте их труд, вы бы сходили во взрослую поликлинику на против и по про пробуйте, что-либо спросить у них???

Ответить

Cветлана

15.01.2014

Здравствуйте, кто прочитает мое сообщение. Отношение хамское к родителям в регистратуре. Вот регистратор восточной внешности неправильно дает информацию и чтоб исправить свою ошибку обвиняют родителей, что это мы все путаем. В поликлинике есть психолог, так пусть хоть раз в месяц посещают.

Ответить

Игорь

16.02.2014

Хочется обратить внимание администрации на работников регистратуры. Грубые, горластые, совершенно невоспитанные женщины, особенно две, как было выше написано. Одна девушка восточной внешности, а вторая новенькая, раньше я ее не видела. Вот про них можно сказать двое из ларца, одинаковы с лица. Их стиль - сплошное хамство. Все разговоры на повышенных тонах, на просьбу назвать фамилию - крик. Девушка восточной внешности так вообще ведет себя так, как-будто она самый главный человек в поликлинике. Обратите внимание на данные замечания, но судя по отзывам, реакции на замечания так и не последовало.

Ответить

Олег....

17.02.2014

Уважаемый Игорь! Вы в курсе как родители разговаривают с работниками регистратуры? Если вы сами стали не той ноги и приходите кричите на них, что же вы хотите, что бы они вам улыбались? Вы для начала за собой проследите, с вас дети берут пример. А труд регистраторов Уважайте. Девушки, дай вам бог здоровья и спасибо вам!

Ответить

Ннн

17.02.2014

Игорь это вы про себя пишите! Не зря вить сами к ним по хамски относитесь, стыдно должно быть вам.

Ответить

Игорь

17.02.2014

Стоило бы научиться грамотно писать, но видно грамоте данного представителя ком. 27 не научили, но оно и понятно, русский язык сложный и учится тяжело.

Ответить

Анна

18.02.2014

В ответ на сообщение № 25 от Игорь: Интересно Игорь пишите от мужского имени, а сами пишите "раньше я ее не видела"? (её).

Ответить

Наталья

03.03.2014

В ответ на сообщение № 21 от Наталья Борисовна: Тот, кто пишет хорошие отзывы о работниках регистратуры, скорее всего сами работают в этой поликлинике. А в общем квалификация должна быть выше. Живу в этом районе около 10 лет, так вот, если я с детьми и посещала нашу поликлинику, так раз пять-семь за все время. И была свидетелем ни раз, как сотрудники регистратуры являлись провокаторами скандалов и грубых разговоров. А, что касается зарплаты, их же никто не принуждал идти сюда работать.

Ответить

Обиженный пациент

21.05.2014

Полностью согласна с ком.№ 30, сегодня была в поликлинике и была свидетелем как сотрудница регистратуры некая Наталья Григорьевна так разговаривала с женщиной. Просто оскорбляла ее, обзывыла и при этом еще кому- то выговаривала в телефон гадости. Вывод один: наверное администрация считает, что для данного заведения квалификации в хамстве грубости и этой сотрудницы достаточно, и она находится на своем месте.. Жаль, ведь вокруг дети и они это слышат.

Ответить

Пациент

05.06.2014

В регистратуре работают совершенно безграмотные сотрудники даже без медицинского образования. И очень жаль, что восточную девушку не увольняют. Без нее на поликлинику было бы меньше жалоб.

Ответить

Мама с 6 участка

28.08.2014

Хочется отметить хорошо организованную и слаженную работу регистратуры: никакого хамства, крика и панибратства, а все потому, что отсутствует девушка восточной внешности. Вот посмотрите, что с ее возвращением все изменится, и мы вернемся к прежнему крику, хамству, и конечно же панибратству.

Ответить

Валентина

11.12.2014

Читаю некоторые комментарии и мне кажется вы не в ту поликлинику зашли, про регистратуру 209 поликлиники язык не повернется плохо сказать, фууу клеветникам, идите к зеркалу на себя смотреть!

Ответить

Валентина

11.12.2014

На этой, как вы говорите, восточной девушке вся регистратура держится, иду с надеждой увидеть именно ее лицо в окне регистратуры, отзывчивая, добрая и всегда помогает советом, знает почти все пациентов в лицо, иногда даже адрес не надо называть, просто улыбнешься и она уже несет твою карту. Самый замечательный и человечный сотрудник поликлиники! Без преувеличения. Можно спросить у многих все ее знают и только с лучшей стороны! Смотрите на себя скорее всего причина в вас или в вашем мироощущении (есть люди, вечно чем-то недовольные).

Ответить

Валентина

11.12.2014

И приношу извинения, поликлиника 67, конечно, имелась ввиду в 2-х предыдущих комментариях, со взрослой перепутала.)

Ответить

Автор

13.12.2014

Может быть устроим соц. опрос? Каких больше голосов наберет девушка восточной внешности? Интересно, кто победит????

Ответить

Обиженный родитель

25.12.2014

Я против нахождения девушки восточной внешности (Ферузы) в регистратуре! Уж очень нахальна и лицемерна!

Ответить

Мама с 5 участка

27.01.2015

Полностью с вами согласна, Феруза удивительно нахально и грубо ведет себя с родителями, интересно, а почему никто из администрации не реагирует на все жалобы, неужели когда везде идет сокращение, невозможно найти вменяемого и воспитанного человека на работу.

Ответить

Бочарова Ю.А.

24.01.2012

Бесконечно безграмотный ортопед! С тихим и располагающим голосом, хорошо, что услышав про "небольшие" проблемы в 1 мес., мы срочно побежали к РКБ на Ленинском. Там мы узнали, что это не "небольшие проблемы", а нам срочно надо лечится, что это дисплазия, а если бы мы слушали Елену, то имели большие проблемы. Так же этот "чудо-врач" нам поведала, что до 3 мес. нельзя делать лечебный массаж детям, над этим мнением потом все врачи и массажисты смеялись ( ( ( ( и по секрету нам сообщила, что она сама втридорого делает этот массаж, как я узнала позже, что после ее массажа у многих были большие проблемы( ( (

Ответить

Гость11

27.11.2012

Уточните, пжлста. В детской поликлинике 67 есть дипломированный врач травматолог-ортопед Товмасян Елена Левоновна. Вы именно про Товмасян написал свой отзыв?

Ответить

Татьяна

29.03.2014

Я была в шоке о Товмансян. Я записалась с ребенком через портал. Этот врач - нам наставила диагнозов. Говорит, что у нее очень маленький кабинет, а зам. Глав. Врача - по совместительству методист сказала: Вы знаете какая зарплата у врача? На данный момент создается коллегия по заключениям которые дала моему ребенку ТОВМАСЯН и буду принимать решение как поступать дальше, с "горе" врачем.

Ответить

Ольга Иванова

15.04.2011

Елена Левоновна очень добрый и отзывчивый человек, сегодня мы впервые были у нее на приеме. Мы узнали, что у нас небольшие проблемы с осанкой и стопами ног, она назначила нам ЛФК, которую она проводит. Нам очень понравились занятия. Жаль, что очень редко встречаются такие прекрасные врачи.

Ответить

Ksu

27.11.2012

Враньё. Не проводит Товмасян никакого ЛФК.

Ответить

Татьяна Валентиновна

31.05.2013

Я дважды была с внучкой и с одноклассниками внучки у Елены Левоновны. Она действительно очень внимательный врач. Относится к работе не формально. Дает подробные и грамотные рекомендации. Нам она тоже посоветовала проводить ЛФК, но самостоятельно, дома.

Ответить

111

05.12.2013

ЛФК Товмасян только назначает, но НЕ проводит его. И в 130 поликлинике раньше не было врача по ЛФК. За деньги Товмасян предлагает вам ЛФК и массаж? Дык, это она завсегда рада.

Ответить

Ольга

16.12.2013

Товмасян Е. Л своим тихим голосом начинает предлагать массаж за деньги.

Ответить

Семья Кучеренко

16.07.2009

Хотим поблагодарить, Валентину Элевну - медсестру от бога. За чуткость и понимание, внимательное отношение к маленьким пациентам. Побольше бы таких профессионалов в своём деле. Оставайтесь такой всегда и будьте здоровы! Семья Кучеренко.

Ответить

Светлана

10.12.2012

Очень нравиться педиатр Щербакова Наталья Викторовна. Всегда грамотно подобранны препараты для лечения.

Ответить

Анна

07.12.2013

Уважаемая Светлана, причем тут педиатр Щербакова, если отзыв про мед. сестру Валентину Элевну (конечно, если это вы не сами про себя написали). Это была наша мед. сестра, которая не просто вырастила меня и моего ребенка, а больше 30 лет назад спасла мою жизнь своим небезразличным отношением. Она, к сожалению, ушла на пенсию, но мы ее помним, любим и ценим!

Ответить

Сфера деятельности Филиал № 2