Филиал № 4

Просто какой-то ужас! Теперь надо в очередь выстоять не только к участковому врачу, но и медсестре. Раньше врач сидел с медсестрой в одном кабинете. Пока врач пишет свои бумаги, медсестра с полуслова, понимая врача, пишет направления, анализы, справки. Сейчас по талону к врачу пришел, все равно выстоял очередь, т. к. за положенных 10 минут врач один без м/с не успевает, вроде бы попал, так ведь затем еще и в живую очередь выстоять к медсестре, к которой выходят из всех кабинетов люди, возмущаются, толкаются. Почему свои вопросы я должна решать на виду у посторонних людей. Это нарушение прав человека. Верните медсестер врачам. А еще лучше прикрепиться туда, где нет такого беспорядка, который устроили в 229.

Не могу дозвониться в течение 2-х часов. Я, конечно рада за поликлинику, в регистратуре появился факс. Наверное, работникам этого заведения это удобно, но поликлиника ведь для пациентов существует! Если раньше ты с трудом, но все же дозванивался, то теперь эта миссия невозможна!

Выражаю благодарность хирургу Карасеву Сергею Борисовичу за значительное восстановление работоспособности. Более 5 лет факт возникновения болевых ощущений в ногах происходил через 20-50 метров после начала движения. В результате лечения по схеме, предложенной хирургом Карасевым С. Б., удалось существенно снизить остроту болевых ощущений при ходьбе и увеличить дальность ходьбы без боли. Это грамотный и внимательный специалист. Попов Г. И., д. ф. н., профессор, академик МАНЭБ, РАН, РЭА.

Моя мама-пенсионер уже долгое время воюет с указанным врачом-самодуркой, приходит к ней за бесплатными тест-полосками для глюкометра, ранее врач выписывала их без проблем, затем в конце 2014 года она заявила, что они закончились. В начале этого года врач заявила маме, что тест-полоски есть только для отечественных глюкометров, на что мама ей говорит - ну выписывайте хоть их, я приобрету отечественный. На, что врач ей сказала - вот когда купите - принесете мне его, предъявите, тогда я вам их и выпишу, приходите через полгода. Это вообще как?!?!? До этого на импортный она выписывала без предъявления, а теперь значит предъявляй?! Что за самодурство, да еще и прием откладывает на полгода! Ведет себя врач неадекватно, пришлось даже жаловаться заведующей отделением, она Кондратьеву поставила на место, но видимо ей этого оказалось мало. Прошу руководство поликлиники принять меры, нельзя себя так вести по отношению к пенсионерам!

Мужчины и женщины! Не обращайтесь к урологам 229 и 180 поликлиник. В 2012 году обратился с жалобами на периодические боли в области промежности, диагноз ПРОСТАТИТ под вопросом. Не было НИКАКИХ действий подтвердить или опровергнуть диагноз. В июне 2014 обратился к урологу в связи с ростом ПСА, началась беготня по кабинетам и по больницам 229, 180, онкодиспансер 2 со сдачей кучи анализов. Результат никакой. По собственной инициативе обратился в Консультационно диагностический центр больница 50 тел.: 495 741 81 13 и без всяких анализов, по полису бесплатно, за 2 месяца прошел у них ВСЕ анализы и сделал нужную операцию. САМЫЕ современные и уникальные технологии по всем вопросам урологии.

Встала на учет по беременности в ЖК на Дубравной. Я в шоке. И мне есть с чем сравнить, потому, что первую беременность стояла на учете в другом округе. В этой ЖК можно сидеть умирать в очереди и никто не обратит внимания (на моих глазах неотложка привезла девочку с острой болью в боку, мало того, что сидела она 2 часа в очереди и доктор обругал, что нужно было в больницу ехать а не сидеть тут и слезы лить! И взяли ее после всех своих пациентов). Из врачей нужно все тянуть клещами. Никто не хочет ничего делать и ни за, что отвечать. Там даже не скрывают, что им не выгодно отправлять на доп. анализы тк денег им меньше заплатят. Если всегда считалось, что чем раньше встала на учет тем лучше, то тут мне сказали а, что ты пришла так рано??? Нормальные люди в 32 недели приходят! Нужно все знать самой. Пока ты не скажешь, что пора анализы сдавать тебя не отправят и т. д. Причем я уже поменяла несколько врачей. Никому тут ничего не надо! Вовремя к врачу не попадешь никогда. Совсем не боятся пугать беременных болячками, которых нет. Не раз возвращалась оттуда в слезах. Хуже отношения не встречала!

Добрый день! Ужасно не доволен услугами поликлиники? 229 в районе Митино. Уже полгода наблюдаюсь у хирурга, болит коленный сустав. Делал рентген и узи, прошел курс лечения, результата нет. К хирургу записываюсь на очередной прием, ближайшая дата через неделю. Хирург без осмотра направляет меня к ортопеду. Запись на прием к ортопеду еще через неделю. Прихожу к ортопеду в ответ слышу, нужен рентгеновский снимок, без него нет смысла что-либо говорить и записывает на повторный прием через 10 дней! Но ведь все рентгеновские снимки и результаты исследований находятся в поликлинике и карте. Меня никто не предупредил, какие документы я должен иметь на руках. В результате почти месяц меня направляют от одного специалиста к другому без какого-либо осмотра и результата!

Хочу поблагодарить медсестру Казакову Галину за доброту к пациентом.

От филиала № 4 поликлиники 180 была в восторге, и до сих пор придерживаюсь этого мнения, НО мой золотой гинеколог взял больничный, мне было назначено, был талон, а я на 6 месяце беременности, каково было мое удивление. Когда я увидела, что он на больничном, ну мы все люди, я направилась в регистратуру понять, что же мне делать дальше, прием-то назначен, меня отправили к Дорогову Р. А. Ничего не подозревая, я покорно ждала своей очереди, просидев 2, 5 часа наконец-то я вошла в желанный кабинет и мне сказал врач, я вас принимать не буду. Как????????? Я просидела 2,5 часа, меня направили к вам! Поняв, что я не из робкого десятка он меня принял, но как это было, хотелось разреветься прям на кушетке, но я то сильная. Вроде и не к чему придраться, но все на отвали, на живот давил, когда измерял, хотя, что там на него давить, зачем, сердце не послушал, в общем один ужас. Я не завидую тем, кто наблюдается у него. Буду покорно ждать своего Сенькова.

Сразу же извинюсь за то, что не посмотрела и не узнала имени женщины, занимавшейся мною в левом окошке регистратуры женской консультации, работавшей 24 ноября 2014 года в первой половине дня. Выслушав мою проблему, не поленилась пробежаться по нескольким кабинетам, чтобы найти карту моей беременной дочери, сориентировала на местности, рассказала, где кого и когда найти из специалистов и как пройти к заведующей, быстренько поправила контактную информацию в копьютере. Удовлетворенная и получившая все, что надо, я довольная отправилась домой!

Хамство в каждом слове, свои - без очереди, приноси "позолотить ручку", или у "владычицы морской" сегодня плохое настроение и инсулин она может не выписать. Достала! Кондратьева явно забыла, что трудится в государственной, а не в частной клинике и выписывает не СВОЙ ЛИЧНЫЙ ИНСУЛИН, а государственный инсулин больным старикам. Всех диабетиков, кого "достал" этот врач, прошу писать мне на электронную почту для составления коллективного письма в Министерство здравоохранения г. Москвы: elpis-elena@yandex.ru.

Благодарю замечательного Доктора (именно с большой буквы), профессионала своего дела. Это самый лучший невролог, которого я встретила за свою жизнь. Спасибо за отзывчивость и внимание с Вашей стороны. Вы - Самый лучший доктор этой поликлиники. Наринэ Шагеновна, спасибо за внимание и понимание!

Хочу поблагодарить врача-оториноларинголога Венеру Хайдаровну Девлятшину. В конце мая я пришла к ней с острой болью. В отличие от сотрудников регистратуры, она о сочувствием и пониманием отнеслась к моей проблеме и не пыталась отправить меня в какую-то другую поликлинику под предлогом отсутствия талона предварительной записи. Очень оперативно организовала талон "живой очереди" и сразу же приняла. Внимательная, терпеливая и вежливая, она подробно объяснила механизм заболевания (это редкость, чтоб доктор доходчиво и понятно дал разъяснения), назначила лечение. Знаете, нечасто мне попадаются врачи, которые кроме основной специальности ещё и немножко психологи, которые умеют успокоить пациента и разогнать все страхи. После приема у Венеры Хайдаровны я домой как на крыльях летела с уверенностью, что я в надежных руках, и, что у меня быстро-быстро всё пройдёт. Так и получилось. Спасибо доктору!

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу терапевтического отделения 180 (4), бывшая 229 Кравченко Елене Владимировне и ее медсестре Косой Светлане Николаевне за внимательное отзывчивое отношение к нам, пациентам. Это врач от бога! Искренне благодарю за высокий профессионализм, отличное знание своего дела, терпение с такими пациентами, как мы! Отдельное спасибо Светлане Николаевне за ее золотые руки. Она не только медсестра, еще и психолог От всей души желаем им крепкого здоровья и успехов в нелегком труде.

Девушки, не ходите к Сенькову А. Н., он не врач! Довел до невроза! Очень желаю ему такого же состояния!

Хочу поздравить всех медиков поликлиники, пожелать всем терпения, здоровья и быть внимательными и добродушными к пациентам. Ведь к вам приходят со своими проблемами, что уж тут поделать, ведь вы сами выбрали себе такую профессию! Особенно хочется отметить врача-ревматолога Горлачеву Людмилу Ефимовну. Это настолько внимательный, интеллигентный, добрейшей души человек! И самое главное - ВРАЧ от Бога. Очень хочется ей выразить огромную благодарность за ее нелегкий труд! И хотелось бы, чтобы руководство поликлиники отметило ее не только добрыми словами, но и поддержало материально в виде ХОРОШЕЙ премии к профессиональному празднику, да и не только к празднику, она заслуживает постоянных премий!

Шакирова М. А. очень замечательный врач я, очень рада, что попала к ней. Врач и акушерка просто душевные люди. Все расскажут, что и зачем делать. Могу сказать, что врач замечательный. Очень толерантная, лояльная, с добрым сердцем и душой. Квалифицированный специалист, таких врачей я еще не встречала. Столько внимания и заботы и очень ответственная. Полностью обследовала и вылечила все болячки.

Выражаем огромную благодарность врачу Центра Планирования Семьи Поликлиники № 229 (филиал № 4 ГП № 180) урологу Антошкину Виктору Васильевичу. Благодаря его рекомендациям и лечению в нашей семье появился малыш. Виктор Васильевич – замечательный человек и прекрасный врач. Спасибо Вам за профессионализм, тактичность и внимание. Успехов Вам в нелегком труде. Семья Васильевых.

Хотим выразить огромную, благодарность, врачу Центра Планирования Семьи Городской поликлиники № 229 (филиал № 4 ГП № 180) урологу Антошкину Виктору Васильевичу. Благодаря его рекомендациям и лечению, нам удалось добиться положительного результата, в нашей семье появился малыш. Желаем всем крепкого здоровья и побольше таких замечательных специалистов, как Виктор Васильевич. Семья Васильевых.

Здравствуйте! Наблюдаюсь в поликлинике 229, нахожусь на 21 неделе беременности. Акушер-гинеколог направила к терапевту Максимовой записав меня на 13.11 на 19:15. Я пришла за 15 минут до начала приема, долго простояла в очереди за картой, затем выяснилось, что в нужной стопке на прием к терапевту карты моей нет (ситуация с поисками карты уже второй раз!). Женщина в регистратуре пошла искать карту, после продолжительных поисков она была найдена, но к терапевту я пришла в 19:50. Зашла в кабинет и объяснила ситуацию. Терапевт Максимова отреагировала очень бурно, грубо и в повышенном тоне обвинив меня в этой ситуации, но прием все же начала продолжая ругаться прямо во время приема! В результате чего довела меня до истерики.

Хочу выразить благодарность терапевту Ивановой Алефтине Павловне. Мой терапевт находится в отпуске и я пришла без талона к терапевту наугад продлить больничный с абсолютно чистой картой (первый раз обратилась в эту поликлинику), и меня не послали с моими проблемами, хотя были бы абсолютно правы, отнеслись ко мне с пониманием и заботой. Еще раз большое спасибо Алефтине Павловне и ее медсестре за доброе и душевное отношение.

В очередной раз убедился, в каком прогнившем обществе мы живем, если даже люди в белых халатах, которые давали клятву Гиппократа, ведут себя хамским образом, чувствуют превосходство над больными людьми. Такое впечатление, что они даже не имеют представление кто такой Гиппократ! История моя банальна. Пришел в поликлинику №229 для того, что бы попасть к терапевту. Все конечно замечательно, сделали электронную систему, казалось бы удобство! Но в очередях перед дверью врача еще большая неразбериха. По стандартам на прием пациента отведено 10 минут. Естественно в этот порог времени врач уложиться не может, а если будет укладываться в норматив, то не сможет уделить должного внимания пациенту. Поэтому за дверью идет скрытая война людей, большинство в нервном эмоциональном состоянии, потому, что не успевают на работу и по своим делам, отсюда и выплескивается агрессия. Но я несколько о другом. Когда я стал получать талон в электронном аппарате, необходимо было приложить полис штрих-кодом, на, что аппарат мне сказал, что мой полис не действующий. Я удивился. Обратился в окно регистрации. На, что мне сказали: Мы не имеем право вас принять, поскольку у вас не действующий полис. Естественно мои доводы никто не слышал, и отправили меня на 6 этаж к заведующему Ершову, дабы получить разовый талон на прием. Потом, конечно же, возникли некоторые сложности в очереди с этим талоном, т. к. большинство, как я говорил раньше, уже сидели на нерве в очереди и ждали такого как я, чтобы выплеснуть свою агрессию. Наконец то я попал в кабинет к терапевту, естественно меня спросили, где мой талон. Я спокойно ответил, что у меня разовый талон на прием и стал описывать ситуацию, на, что я в свой адрес к моему удивлению услышал хамское: «мы вас не обязаны лечить»! ВОТ ЭТО НОМЕР! Неужели это врач передо мной сидит! Таких надо ставить к стенке и без сожаления расстреливать. А все это потому, что якобы мой полис недействующий. Хотя это полная ерунда. Эти врачи либо не знают законов, либо делаю вид для того, что бы корумпироваться! Ну т. е. таким образом выманивают взятку у пациентов, ставя их в безвыходное положение! Хотя, по крайней мере, на моем полисе написано постоянно действующий. Действительно, в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации с мая 2011 года введена новая форма полиса ОМС единого образца. Полисы ОМС, выданные до мая 2011 года, в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ “Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации” действуют до их замены на полисы единого образца; отметка о продлении срока действия ранее выданного полиса не требуется. В итоге мне на скорую руку поставили диагноз бронхит и не хотели давать направления на обследования, т. к. у меня разовый талон, якобы они не имеют право! Бред, полный бред. После долгой перепалки с терапевтом, к сожалению, не знаю, как ее зовут и медсестрой, мне все таки дали направление на анализ крови, мочи и ЭКГ, но при этом сказали, что никто у меня брать эти анализы не будет без нового полиса. На, что я сказал, что это мои проблемы, и я буду сам разбираться. Меня так же удивило, что они даже не дали направление на флюорографию, хотя, не имея медицинского образования понятно, что это надо первым делом делать при подозрении на бронхит. Были еще рассказы о том, что правительство о них не думает, что Минздрав придумал полную чушь! Но разве общество не формируется на нас самих. Врачи, одумайтесь, если уж вы будете относиться так к пациентам, то, чего уж ждать от всего остального общества. В итоге я ушел практически с пустыми руками и тремя направлениями на анализы, проведя в этой ужасной поликлинике пол дня. Дальше там находиться не было эмоционального состояния и надо было уже ехать на работу. Но, к сожалению, придется туда вернуться, чтобы закончить обследование и получить дозу негатива от людей, которые должны нас лечить! И очень хотелось бы надеяться, что все таки, гниль в виде оборотней исчезнет из нашей системы, будь то медицина, полиция и любых других социальных органов! Быть добру!

Сегодня посетила женскую консультацию 229 поликлиники. Была в 8 кабинете (к сожалению не знаю врача, т. к. участковая врач Яссин в отпуске. Отношение хамское с первой минуты общения. Во первых в регистратуре провела 40 минут. Во вторых в очереди отсидела с 17,00 час. до 19,30 час., хотя до меня сидели всего три женщины. Врач ничего по существу не рассказала, отказала в осмотре, объяснив это нехваткой времени, не дала направления к специалисту (хотя сказала, что консультация нужна, и для неё требуется направление).

Была на приеме у эндокринолога Плишкиной, после посещения осталась крайне неприятное впечатление. Врач совершенно некомпетентна. Во время приема переписала в карту показания из другой моей карты 10-летней давности. После такого подхода к этому врачу я больше не пошла. Теперь хожу к Кондратьевой, о чем совершенно не жалею!

Выражаю благодарность гинекологу в ЖК 229 пол-ки Чацкой Екатерине Александровне. Очень милая, доброжелательная женщина, всегда пойдет на встречу, назначит любые анализы, даст любое направление, подскажет, успокоит. Не могу сказать, что является высококлассным специалистом в гинекологии (про беременность не отвечаю, не вела у нее), т к мои болезни я путем долгих мытарств выявила сама и на операцию попросилась, но как человек она очень приветлива с пациентами. Народу у нее всегда много.

Хотелось бы выразить благодарность врачу Яссин Софии Вадимовне! Спасибо за профессионализм, тактичность, умение работать. За внимание! Советую наблюдаться именно у Софии Вадимовны. Я уже вторую беременность наблюдалась у нее и очень довольна!

Наблюдаюсь 3 года. Без денег никаких обследований и анализов не назначает. Относится несерьезно, не учитывает уже имеющиеся болезни, человек явно не на своем месте.

Хочу выразить благодарность замечательному, высококвалифицированному врачу ЦПСиР Шмелевой Ольге Олеговне. Очень внимательно выслушала, изучила все исследования, выписки и анализы. Разъяснила и обозначила план обследования, все очень доходчиво и понятно. До нее сменила уйму врачей и понимаю, что она прекрасный специалист. Очереди у нее ну просто неприличные. В то время как другие врачи собираются по кабинетам и попивают кофе в рабочее время, а получает она наверняка как все. Вот где справедливость? Уважаемое руководство ЦПСиР, таких врачей как Ольга Олеговна надо премировать и ценить.

У вас не сайт поликлиники, а "отмазка" от вышестоящих. Где расписание врачей? Хотя бы на уровне "четные" и " нечетные", "утро", "вечер".

Звонила сегодня в регистратуру с 9 утра и до 12, каждые 15 минут звонила по 10-15 раз. Первый раз дозвонилась, но меня переключили на факс. Второй раз почти в 12, попросили подождать. Ждала 5 минут, наконец ответили. Мне нужно было знать, в какой день я могу попасть в врачу. В итоге сказали, что сегодня врач до 14-00 (то есть я уже не успею приехать с работы), а завтра она не принимает. "А послезавтра?" "Девушка, я что, должна Вам все расписание врача зачитывать? Приезжайте, и берите талончик." И зачем нужна вообще такая регистратура? Вывесите, что ли расписание врачей на сайте, было бы меньше звонков и вопросов.