Александра еще одна потерпевшая, которая в виду своей малограмотности в ПК и не умении читать прайс-лист, ищет виноватых. Зайдя на сайт компании и скачав прайс-лист, можем увидеть, что "простая переустановка виндовс 450 р." на самом деле есть "Предустановка ОС Windows" 450 р. Не переустановка, а предустановка. Т. е. Подготовка ПК к настройке и установке базовой ОС, без драйверов и т. д. Диагностика. На сайте компании, как вы и говорите, написано: Первоначальная диагностика Бесплатно! О тестировании памяти, о проверке жесткого диска ничего не говорится! И с чего Вы взяли, что это будет производится бесплатно?! То, что мастер не ознакомил клиента с прейскурантом, это может быть упущением! Но я думаю, что клиенту дали прайс, просто он не стал с ним знакомиться. Если бы Вы ознакомились с прайсом, то там тоже всё указано! Перенос информации 300 р. за 1 Гб. Что такое 6, думаю человеку, у которого всё хорошо с мозгом, понятно, что 6 это кол-во Гб перенесенных! Драйвера: Судя по тому, что Вы написали 4*490, было установлено 4 драйвера из которых 3: сканер, звук и принтер были согласованы. Если бы специалист не установил драйвер на видео, вы бы сами попросили его это сделать. Т. к. картинка была бы настолько огромной, что Вы бы не смогли нормально работать! Настройка интернета. Тут согласен. Если Вы не обсуждали момент с модемом, то можно было бы его и не настраивать. Резюмирую выше сказанное: вызывая мастеров, ознакомьтесь с прайс-листом! В прайс-листе каждый пункт комментируется, т. е. есть описание работы!