- независимый сайт отзывов о компаниях
2 12
Компания просмотрена: 4510 раз

Отзывы про FIXCOMPUTER

Москва, Вернадского проспект, 89, корпус 1
Наталья Шульгина
2012-05-24
У меня дорогой и относительно новый (4 года) ноутбук. Гарантия истекла год назад. В московских условиях он запылился и стал глючить жесткий диск. Я заказала чистку кулера, бэкап системы и замену жесткого диска. Результат ремонта - сломан кулер (при чистке мастер уронил его с балкона), глючит видеокарта (мастер самовольно снял ее, почистил отверткой и нанес термопасту), не читается CD-диск, сломана крышка ноутбука и теперь он не закрывается. Ремонт обошелся в 22 тысячи рублей. Через две недели, после неоднократных напоминаний о сломанном кулере мастер принес и поставил новый. Теперь ноутбук орет и скрежещет так, что соседям слышно. Надо бы, конечно, в суд подать, но боюсь, что суд обяжет их устранить повреждения, и тогда уж они доломают ноутбук окончательно.


Ответы пользователей
Владлена
2014-02-10
"У меня дорогой и относительно новый (4 года) ноутбук." Хотели вызвать мастера и решили прочитать отзывы. Смеялись всей семьёй. Работая в розничной сети знаю, что максимальная гарантия на технику 2-3 года. Удивительно, что после этого Наталья считает свой ноутбук новым! 4 года. До сих пор вызывает улыбку. Если и пишите отрицательный отзыв, подумали бы, что пишите. Обратились в компанию для ремонта ноутбука Sony. Тоже относительно новый, правда вот 4 месяца ему. И очень дорогой, больше 100 т. р. Обращались в компанию "Руки из плеч". Морочили нам голову 2 недели. Как итог забрали и отнесли в Fixcomputer. Мастер при нас разобрал ноутбук и мы увидели, что с нашим ноутбуком. Изначально была проблема - разбита матрица! После "Руки из Плеч" к разбитой матрице прибавилась проблема с материнской платой. Разобрав ноутбук, специалист показал, что детали в ноутбуке отпаяны и просто прикреплены скотчем. В течении 3-х дней заменили матрицу и материнскую плату, т. к. ремонт нашей был невозможен. Ремонт обошёлся в 30 т. р. Да, не очень дешево, но быстро и качественно! Тем, кто хочет сэкономить время рекомендуем! Относительно новый 4 года. Еще раз улыбнулись.)
Анастасия
2012-12-30
FixComputer - это компания, не выдерживающая никакой критики! Попытка развода на деньги имела место быть и в моей ситуации. Так как имела несчастье обратиться в эту контору по поводу ремонта моего ноутбука. Ремонт, по сути, требовался простой: переустановить Windows, сохранить данные с Локального диска на другой носитель (который мне же сотрудник радостно впарил). При первоначальном обращении в данную компанию предварительная сумма работ по ремонту на основании прайс-листа составляла приблизительно 3000 рублей. Однако, сотрудник, который осуществлял непосредственно работу, уже в процессе выполнения, небрежно озвучил сумму за свои "качественные" услуги 19400+диагностика+еще что-то одному ему ведомое. В итоге общая стоимость работ приблизилась к 25000, дальше продолжать этот беспредел не было никакого желания, работы попросила остановить примерно на середине, как только услышала примерную озвученную сумму. Выплачивать полную сумму отказалась. В итоге работы надлежащим образом выполнены не были ни по одному пункту, пришлось расстаться с суммой в 5000 руб. за оказанные услуги и плюс 3000 руб. за внешний носитель. Делайте выводы сами, хотите Вы обслуживаться в такой компании или нет.
Ответить на отзыв
Популярные компани