Во-первых, не позволяют присутствовать при проведении работ (а это разрешено законом клиенту). Ну ладно, с этим можно смириться как-нибудь, но в следующий раз, когда я обслуживался в "Форд Центр", Кунцево (кстати там позволено присутствовать при работах) слесарь показал при мне, что труба от воздушного фильтра не была вставлена на место - пипец! Какой только пыли мне в двигатель не насосало, просто ужас. Да и делают все долго, сравниваю это с "Форд Центром", Кунцево, т. к. при мне это делается все очень быстро. Если в Измайлово выходит полдня, а то и больше, то в Кунцево делают за пару часов, а то и быстрее.