14.05.2015 г. заказывал такси, приехал автомобиль без опознавательных знаков такси, по выделенным полосам ездить не может (нет лицензии). После звонка оператору мне было сказано, что при заказе такси обязательно нужно было говорить, чтобы машина была с жёлтыми номерами. Однако при заказе такси этот вопрос в список задаваемых не входит. На вопрос, как выйти из ситуации было предложено заплатить этому водителю неустойку в размере 400 рублей и подать другое такси. Ездил этим такси уже года 3 подряд, больше к сожалению не поеду.