Юлия
19.06.2014
Давно приметила этот магазинчик с серебряными украшениями. Являюсь постоянным клиентом. Продукция безумно нравится, перестала заходить в другие магазины, торгующие серебряными изделиями. Но есть пару нюансов, которые хотелось бы решить. Во-первых, в магазине всего 1, иногда 2 продавца. Соответственно, если продавец занят клиентом, который слишком долго выбирает, приходиться настолько долго ждать, что иногда лопается терпение и уходишь без долгожданной покупки. Конечно, магазин достаточно небольшой, но все же ожидание, очень удручает. Во-вторых, отсутствует система скидок и скидочных карт. Как я уже сказала, я являюсь постоянным клиентом данного магазина, и хотелось бы более внимательного отношения к своим верным покупателям. Это является крайне отрицательным фактором для данного магазина. В-третьих, огорчает отсутствие сайта. В век информационных технологий, я считаю это упущением. Ведь не всегда есть время зайти в магазин, а на сайте можно было бы посмотреть продукцию, узнать есть ли она в наличии и можно ли ее заказать. Я считаю, если бы руководство данного магазина прислушалось к своим покупателям, оно бы от этого только выиграло!
