Екатерина
26.03.2011
Внимание! Мы пользовались этой гостиницей с 2008 года для проживания кошки и маленькой собачки, минимум раз 10! Обычно минимум это 12-14 дней, максимум мы оставляли на 1,5 месяца, пару раз дней на 5-6. Итог: независимо от кол-ва дней состояние животных, испорченные вещи оставляют желать лучшего, мягко выражаясь. По-началу все было хорошо, но вот последние три раза это был кошмар какой-то, по нарастающей, начиная с того, что животные стали дергаться и на каждый взмах руки поблизости прижиматься и в испуге закрывать глаза, как будто их там избивали, собака вообще начинала дрожать, как безумная. Животные стали паниковать и прятаться даже при виде переноски, в которой их туда возили. Так же хочу отметить, что были неоднократно испорчены вещи (лежаки, когтеточка, одежда собаки насквозь вся в моче, хотя кошка у меня чистюля и 100% ходит только в лоток, ни разу никогда мимо; собака тоже приучена делать дела во время прогулки, или уж если совсем прижало, то на пеленочку, если она чистая, но это скорее исключение. Обычно пес мог терпеть с вечерней прогулки в 20:00-21:00 до 13:00 (если все спят) след. дня. Чистым нам отдали только короткий поводок для прогулок. Железные миски по 2 на каждого, один раз вернули 2 наши и 2 чужие, другой раз миски наши, но вот миска, видимо в которую наливали воду, была со следами белого известкового налета по кругу, который отмыть до конца так и не получилось, выкинули, мне даже страшно представить сколько же им не меняли воду! Так же в последний раз кисин пластмассовый лоток для туалета с расколотым углом и дном лотка. Хочу отметить, что неоднократно нам выдавали животных и их вещи не впуская, просто открывали дверь забора и говорили: "подождите мину 5-10, сейчас все принесем", выдавали все покиданным в какие-то пакеты, давали док-ты для росписи, забирали наш договор и все, а дома нас потом ждал "сюрприз", про который писала выше. Еще хочу отметить, что в последний раз нам выдавала животных (было это поздно вечером) нетрезвая дама. А главная девушка, по-моему, вет. врач, она всегда принимает и осматривает животных, обычно приветливая, разговорчивая, "своя в доску" будет крайне недовольна и выскажет вам об этом в непозволительном для данной ситуации тоне, если вдруг приедете без звонка как минимум за час до приезда (интересно почему :)???), также на меня накричали, когда в первый раз я два раза нажала на звонок, тогда я еще не обратила внимание, подумала мало ли, что может плохой день у человека, но оказалось, что для нее это норма, и приветлива она может быть только в момент оплаты всего срока проживания, говоря "ой, а у меня нет сдачи (я не про копейки, лично для меня 500 руб. и 800 руб. это тоже деньги), ну ладно, я себе на бумажку отмечу, потом сочтемся". Я могу честно сказать, что сейчас у нас снова встал вопрос где и с кем оставить животных, вот уже неделю мы смотрим все подряд гостиницы, дошли даже до 60 км от Москвы, пока ничего не нашли. Было пару симпатичных, но там берут только кошек или только собак, а мы своих оставляем только вместе, если судить только по первому впечатлению, пока ганхор лучший, но это только по ПЕРВОМУ впечатлению, и если Вам не все равно лишь бы где, и Вы пристраиваете на время своего члена семьи, то Ганхор не вариант, это тихий ужас. Мягко стелят, да жестко спать.