- независимый сайт отзывов о компаниях
16 33
Компания просмотрена: 14640 раз
Юлия
2014-10-26
Надо было срочно продать машину. Объехали с мужем в сентябре несколько салонов и чёрт нас дернул заехать в этот. Первое впечатление всегда правильное (нет здесь они нашу машину никогда в жизни не продадут-подумали мы с мужем и не ошиблись). Просто так туда не попадешь и не выйдешь. Встретил нас менеджер (их у них много) на машине. Насвистел в уши, что такая машина пользуется спросом и самое большое, что через две недели они её продадут. Всё у них так хорошо и так гладко, что нет слов. И народ ходит (хотя мы не видели ни одного, ни когда сдавали машину, ни когда её забирали), и, что клиент уже есть на машину, и, что комиссионные не 40000 р. как везде, а 20000 р. Когда заключали договор на месяц (меньше нельзя), комиссионные почему-то оказались 60000 р. + предпродажная подготовка 30000 р. На вопрос почему 60000 р. а не 20000 р. объяснили, что это на тот случай, если клиент захочет скидку получить. И платить ничего не надо будет, если мы машину заберем через месяц, если они её не продадут (хотя в договоре чётко прописано в п.4.8, что за ними остается право на произвед. и комиссион. расходы, и, что самое главное деньги при продаже отдадут Вам только через 14 дней, а не как везде 3-5 дней). Отдав им машину уже через два дня я очень погоревала. Были конкретные покупатели, но всем приходилось говорить, что она уже в салоне. Недели через три я решила сама позвонить своему менеджеру и узнать продана ли моя машина. Менеджер ДЕНИС (набить бы ему морду и всем остальным прочем тоже очень хотелось в тот момент)уже грубым голосом ответил мне, что нет, и если я буду её забирать, то должна заплатить. Вы же уверяли меня в том, что ничего платить не надо, сказала я ему. На, что он мне просто ответил, что такого не говорил и, что надо было читать договор. По окончании месяца я позвонила и предупредила менеджера о том, что не буду продлевать договор и приеду за машиной (также отправила письмо по эл. почте). Решила прочитать отзывы и волосы встали дыбом. А дальше всё оказалось хуже, чем я себе представляла. Позвонив знакомому юристу, поняла, что попала на бабки, да ещё какие. Поехала забирать слава богу не одна. Как и было написано в отзывах на проходной меня не пропустили, мой менеджер сразу стал недоступен. А другие просто и не собирались за мной подходить. Подождав 30-40 мин., прошла обманным путем, чем всех шокировала. Стала кричать и требовать свою машину, соглашение о расторжении договора и квитанцию на оплату расходов. Испуганная девушка уверяла меня чтобы я не беспокоилась. Хотя по телефону было слышно, как её отчитывал начальник, зато, что она подготовила мне все требуемые документы. Кассы у них на месте нет. И якобы надо было ехать куда-то на соседнюю улицу. Слава богу через 2, 5 часа я с горем-пополам забрала машину, вместо 10-20 мин. как положено (не обошлось и без полиции). У них куча жалоб на этот салон. Их бизнес построен не на продаже машин, а на обмане доверчивых людей. Дорогие читатели, я буду очень рада, если смогу кому-то помочь своим отзывом. Будьте внимательны при выборе данного рода салонов.


Ответить на отзыв