Столкнулся с напористо хамским отношением сотрудников из "Ритуал". Утверждали, что они единственные в мире официальные представители городских похоронных служб. Отказались внятно рассказать сколько стоят их услуги. Запугивали и требовали немедленно разорвать договорные отношения с агентом, уже занимающимся моими проблемами. Мой выбор агента, как лица доверенного не просто игнорировался, а подвергался сомнению. Фактически я и моё доверенное лицо обвинили в мошенническом сговоре. Я чуть не помер. Утверждали, что лично занимаются кремацией учитывая, что крематории отдельные от них коммерческие предприятия. Я не понял кто из нас сейчас умом тронулся – я или представитель «Ритуал». Огульно обвиняли конкурентов в недобросовестности, мошенничестве, завышенных ценах, воровстве денег и документов. Задержали оформление на территории морга в 52-й больнице города Москвы на два часа свыше положенного по регламенту срока. То есть к ним поступили заявление о выдаче справки о смерти и вещи покойного в 11-00, а выдали они необходимую справку в 17-00. Время означенное в окне выдачи с 12-00 по 15-00. Контора оставила о себе сильно не приятное впечатление. На мой вопрос, заданный по телефону представителю «Ритуал»: "Какие проблемы, сейчас возникли у них с тем человеком, который занимается моими проблемами по подписанной мною доверенности?" внятного ответа не последовало. Просто над нами издевались. Тянули время, и трепали мне нервы в непростой для меня ситуации.
