Мы приезжаем в администрацию колумбария убитые горем. Очень важно, чтобы к нам относились по-человечески и с сочувствием. Именно такой человек сотрудница колумбария Николо-Архангельского кладбища Никиточкина Александра. Хочу выразить благодарность за доброту, понимание и именно человеческое хорошее отношение.