В декабре 2012 г. обратился с проблемой неработающего отопителя салона в Genser Люберцы, после 2-х дневной диагностики и выяснения наличия на моей машине дополнительного обогревателя, был объявлен диагноз, что обогреватель есть и что именно он и не работает, вернее, работает, но не на полную мощность. Признали случай гарантийным и заказали этот обогреватель из Кореи с доставкой около 2-х месяцев. Мол, ничего сделать не можем, ждите и мерзнете. Ну, в общем, после поездки в Польшу на Новый год в холодной машине (туда доехал нормально, т. к. на улице было относительно тепло, но вот обратно при -20, это жесть. В салоне было -10) ждать я не мог и позвонил в центр поддержки клиентов Chevrolet. Там меня внимательно выслушали, прониклись моей проблемой и пообещали помочь и помогли. Где-то недели через две мне позвонили из Chevrolet и сказали, что нашли донора. В общем, еще через неделю мне поменяли отопитель. Когда забирал машину от ОД, была плюсовая температура +4 и при проверке печки она дула теплым, но не горячим воздухом, на что мне мастер сказал, что нужно поездить, посмотреть. Так и сделал. Но когда настали холода, в салоне стало опять некомфортно. После этого я плюнул на Genser и записался на повторную диагностику в Major на Новой Риге. И там мне диагностировали перегиб патрубка, ведущего к основному радиатору, он был просто перекручен. За 2,5 часа мне все починили, и теперь у меня в салоне "Ташкент", чему я безумно рад и благодарен механикам Major и проклинаю механиков Genser. В общем, друзья мои, делайте выводы. В Genser я больше ни ногой. Там мне заменили абсолютно исправную деталь.
