Мне пришлось обращаться к компьютерщику на сайт онлайнпомощи GETHELPNOW.RU, так как нести к мастеру у меня не получалось, а работу нужно было выполнить уже. Общалась с Глебом Туевым, правда не сразу смогла ему все объяснить - не сильна в терминологии. Он старался разобраться, хоть и чувствовала, что уже нервничать начинает. Но главное, проблему я решила, удалила ненужные программы, которые засоряли и замедляли компьютер.