Сразу хочется сказать, что ассортимент в магазине Гном прекрасный, а цены гораздо приятней, чем в других магазинах (свои покупки делала через интернет-магазин). Я купила и сразу оплатила (т. к. живу в регионе) люльку, матрасик для пеленания, пеленки и конверт на выписку. Мне сразу позвонили, написали, учли мое пожелание отправить именно той ТК, которая дешевле для меня. Весь мой груз пришел быстро, в прекрасной упаковке, никаких повреждений. Открываю, радуюсь, вещи все очень качественные, дорого выглядят, даже пеленки супер-пупер! И, о ужас! Вместо конверта на выписку - еще один матрасик, только другого цвета (кстати, дороже конверта и качество просто класс). Менеджер Елена и Эдуард предложили мне несколько вариантов решения ситуации. В итоге я решила оставить на подарок второй матрасик, уж очень добротный и красивый! А конверт выбрала еще красивее и лучше, оплатила только конверт, доставили бесплатно с учетом ситуации. Хочу сказать, что никто от меня не прятался, по эл. почте сразу отвечали. Производителей много хороших, я заказывала марку Сдобина. Буду еще заказывать в магазине Гном!