Добрый день! Я хотела оставить отзыв, но символов не хватает, я немного сокращу отзыв и его оставлю, а пока хочу просто проинформировать администрацию о безобразии, которое творится в вашем ресторане. 1.07.2015 г. мы с моей семьей пришли отмечать в Гогиели День рождения! Начну с того, что зимой 2015 года мы с мужем уже были в этом ресторане. От первого посещения мы были в восторге, нас встретили очень тепло, нас обслуживала замечательная, добрая девушка, все нам рассказала, посоветовала, что нам попробовать, мы ели шашлыки, хинкалии, хачапури, пили очень вкусный дюшес, в общем нам все очень понравилось, было безумно вкусно, но важнее всего это атмосфера очень дружелюбная. Перейдем к описанию вчерашнего вечера! В ресторане появились купоны, мы конечно обрадовались, приобрели их, позвонили администратору, заказали столик. Приехали 1.07.2015 в ресторан: нас хорошо встретили и проводили до нашего столика, надо заметить, что расположение столика было замечательное, уединенное. Подошел к нам официант, мы начали заказывать, и вот тут началось, официант не знает меню, на вопрос: "Какого объема порция?" Он отвечал грубо: "А сколько вам надо?". На протяжении всего вечера было ощущение, что его кто-то заставляет работать, был груб, раздражен, и откровенно вел себя, как будто ему мы противны и что-то должны! Очень грубо отвечал, когда мы переспрашивали, хотя это не мы включили музыку так, что ничего не слышно, тыкал раздраженно в меню. Почему такие официанты работают? Мне было страшно, что он сейчас нас покусает или побьет! Ничего плохого мы не сделали, мы просто виноваты в том, что мы пришли. Еда была вкусная, не все блюда имеют вкус, как у классических блюд (Пример: Салат Цезарь не такой, как привыкли, капучино - не капучино, Тирамису тоже не классическое), но при этом все было вкусно, особенно хачапури, шашлыки, мясные блюда, только капучино был не вкусным, нам принесли мягко говоря не вкусный кофе, мы промолчали, т. к. не привыкли скандалить, но моей мамочке принесли капучино без молока, мы об этом сказали, а официант закатил глаза и ушел, проигнорировав это, я думаю, что он должен был извиниться и принести молока! Но нет, он этого не сделал! Конечно, ни один такой человек не может испортить нам настроение и праздник, но это не по-человечески! Мы оплатили счет, сдача была 150 р., вот их мы и оставили, как чаевые, хотя обычно оставляем минимум 2000 р. при такой большой компании, но он не заработал. Мои родители, вообще, были в шоке! Он хамит и людям, которые старше его и платят ему деньги! В общем итог, было очень стыдно перед гостями, родителями, мужа еле успокоила, чтобы не учинял разборки, просто ушли, сказали спасибо и все!
