- независимый сайт отзывов о компаниях
189 11
Компания просмотрена: 58871 раз

Отзывы про Gorenje

Москва, Смоленский 1-й переулок, 5, строение 1
Елена
2017-03-29
Хотелось бы оставить отзыв о компании Горенье. Не о каком-то отдельном товаре, а именно о компании в целом. Недавно так случилось, что холодильник, не прослуживший десять заявленных изготовителем лет, сломался. Причем сломался капитально, и ремонту не подлежал. Вины ничьей нет, просто так получилось. Ни одна техника не застрахована от такого рода поломки. Пришлось обращаться в официальное представительство Горенье в России. И по телефону, и в ответах на электронное обращение, я встретила очень приятное и доброжелательное общение. В моей ситуации разобрались, дали подробные инструкции, и по итогу - заменили холодильник на новый. Привезли домой и поставили на место старого. Хочется сказать, поначалу я даже не рассчитывала на такое отношение. В общем, очень довольна профессионализмом и качеством обслуживания клиентов. Большое спасибо Горенье за минимум неудобств и большую помощь в таком сложном и неординарном вопросе.


Ответить на отзыв