Компания просмотрена: 58864 раза

Gorenje

18 место среди нарушителей

Москва, Смоленский 1-й переулок, 5, строение 1

Показать на карте

info@gorenje.ru

gorenje.ru

Положительных: 189 отзывов
Отрицательных: 11 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 84 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Gorenje

Дмитрий

23.11.2014

В эл. плите Gorenje EC 278 W, перестало работать табло (таймер, время.). Обратился в сервис центр СТИ Сервис (ул. И. Франко, д. 48, оф. 802) www.sti1000.ru; тел.: (495)215-51-46. (заявка ПЛ №6172, квит. №003767, серия С3), 19.11.14 г. приехал мастер, взял 650 руб. за дорогу и 800 руб. за диагностику (итого 1450 руб.), вся диагностика состояла в поворотах ручек табло, причина поломки - неисправный таймер, т. е. он подтвердил нашу догадку, при этом в 2-х чемоданах не оказалось никаких запчастей для ремонта таймера. Получается, что мастер, заранее знал, что сломано табло, приехал срубить деньги! Через 3 дня я сам лично пользуясь интернетом отремонтировал табло, перепаяв конденсатор. Цена вопроса 16 руб. Гражданин Мещериков также сказал платите 6500 руб., мы закажем новое табло и плюс стоимость работы 3000 руб. Итого 10450 руб. Зачем нам такие мастера???

Ответить

Оксана

08.08.2014

Очень не довольна стиральной машинкой Фирмы Горенье, так как, не прошел год, и у меня сломалась ручка. Обратилась в сервисный центр Эко-сервис 28.07.14, приняли заявку №9392, и до сих пор все без ответа (хотя ручки эти лежат на центральном складе, и причем больше 10 штук, об этом мне сообщили в представительсо). В итоге уже обратилась в представительство горенье, пообщалась с Романом и Кочкиным Артемом, которые только и могут говорить ждите 45 дней. Просто ужас, оказывается, эти ручки есть на складе, но их надо ждать не менее 45 дней, как прописано в законодательстве, что ремонт должен быть произведен в течение 45 дней. В общем, они больше никаких фраз не знают, кроме по закону 45 дней ждите. От сервиса я просто в большом УЖАСЕ, так что, подумайте, стоит ли покупать быт. технику этой марки, если даже представительство так ужасно себя ведет в отношении решения этого вопроса.

Ответить

Юлия

16.07.2014

Через полгода треснуло стекло у духовки! Духовка практически не использовалась! Сервиса ноль, хоть фирма и не из дешевых! Разочарована! Причем гарантию на новое стекло также никто не дает!

Ответить

Владимир

08.04.2013

(Электроплита EC55103AW) Откололась эмаль вокруг варочой стеклокерамической поверхности, ни в одном сервис-центре нет просто отдельно этой рамки, ну, или пусть вместе со стеклом, предлагают всю варочную панель менять, цена почти новой плиты, как так это же не монолит, неужели этой рамки вокруг стекла нет нигде и нельзя купить, то есть получился скол, надо плиту новую бежать покупать.

Ответить

Алла Михайловна

18.02.2013

Если купили товар на фирму, забудьте о гарантии. Дилер говорит: вы используете в предпринимательской деятельности. В общем, в офис ничего нельзя брать, тем более, что сломался аппарат после первого же использования.

Ответить

Андрей Шароваев

23.03.2012

Пользуюсь плитой приобретенной в магазине Горенье. Это очень хорошая плита, при покупке порадовала ее невысокая цена, по сравнению с другими электрическими плитами. Консультант помог определиться с выбором. Плиты представлены в разном дизайне, разная мощность духового шкафа, узнал пользуемся ли мы им, также есть очень хорошие варочные поверхности. Мы приобрели плиту с функцией кнопок защита от детей. Они утапливаются внутрь и ребенок не может включить электроплиту без взрослых, что тоже немаловажно для тех, у кого есть маленькие дети.

Ответить

Анна

23.03.2012

Плиты газовые от фирмы GORENJE (СЛОВЕНИЯ) очень дешевые, но при этом работают долгие годы без каких-либо нареканий. Шесть лет назад надо было купить на дачу плиту, на даче бываем не так уж часто, так, что необходимости переплачивать мы не увидели. Купили плиту этой фирмы, думали она развалится через пару лет, но нет, в Гефесте, который стоит у нас дома уже сломался вертел и кнопки электрического поджига проваливаются, а плита на даче, как новая. Хотя разница в ценах была очень серьезной. Надо было купить две плиты от GORENJE.

Ответить

Sunny

23.03.2012

Отличная бытовая техника. Надежная, качественная и по доступной цене. Используем уже много лет плиту Gorenje и ни разу она не подвела! Очень стильный дизайн и функциональность, огромное количество режимов работы духовки!

Ответить

Александр

23.03.2012

Качество техники - просто замечательное! Дома используется холодильник. Верой и правдой служит уже 4 года и никаких проблем! Очень радует электронное управление температурой, возможность отключить один из двух компрессоров!

Ответить

Yul

23.03.2012

Очень довольна качеством техники! Газовая плита работает 9-й год. Никаких проблем не было. Эмаль моется чем угодно без царапин и изъянов. Работают все конфорки.

Ответить

Potalokone

23.03.2012

Хорошая бытовая техника. Неприхотливая, надёжная, недорогая. Дома стоит плита, за всё время пользования нареканий не вызывала, много режимов регулировки, ровная поверхность, очень удобно мыть. Остался доволен покупкой.

Ответить

Novikovaps

23.03.2012

Купили холодильник, понравился дизайн, но вскоре оторвалась ручка. И при перестановке помялся, теперь есть вмятина. Так, что лучше наверное, переплатить и купить что-то получше.

Ответить

Кравченко Наталья

17.04.2011

Плиту купили в сентябре 2010 года. На второй день работы полетел таймер. В апреле 2011 года обнаружили, что в духовке начала вздуваться эмаль, потрескался уплотнитель. Плита просто отвратительная. За такие деньги можно было выпускать, что-нибудь получше. Единица - это высшая оценка.

Ответить

Виноградова Т.

28.12.2010

Электроплита Gorenje EC 2770E 2008 г. - работала хорошо полтора года. Потом перестала работать духовка и начался гарантийный ремонт, который идет уже пятый месяц - то не ту деталь мастер заказал, то прислали бракованную деталь. Два гарантийных талона использовали - детальки заказывали. В общем сервис у Gorenje не на высоте - сервис свой они не контролируют. Представительство Gorenje не реагирует. Не рекомендую.

Ответить

Сфера деятельности Gorenje