- независимый сайт отзывов о компаниях
13 78
Компания просмотрена: 19050 раз

Отзывы про ГОРКОМ

Москва, Островитянова улица, 4
User
2014-12-17
- Отвратительная некомпетентная техподдержка, - абсолютное отсутствие клиентоориентированности, - не могу уже второй месяц отключить внешний IP адрес - подал заявку по телефону и через месяц Горком просит дальше платить за IP, который они забыли выключить. Пришлось второй раз оставлять заявку и записывать номер заявки, чтобы через месяц им напомнить, ибо иного технического решения у них нет (по признанию техподдержки) - Личный кабинет убогий, стоит зайти не туда, как сразу выкидывает и нужно заново вводить 87-ми значный логин/пароль - Скорость интернета не могу сказать, что плохая, но и не хорошая. В часы пик тесты показывают 12 мегабит вместо заявленных 50 - Но самое главное, если не успели продлить интернет, то он вырубается и нужно 15 минут провисеть на проводе, чтобы пройти этот футбол, пока тебя не заставят заплатить за IP (который должны были выключить месяц назад), и только тогда произойдет "разблокровка".


Ответить на отзыв