В ночь с 10 на 11 марта 2011 года моя бабушка поступила в данную больницу с инсультом (такой диагноз поставила скорая). В приемном покое ее долго отказывались принимать, ссылаясь на то, что у нее все реакции нормальные. В итоге приняли ее с диагнозом транзиторное состояние (она действительно была адекватна, руками, ногами двигала, говорила, была в сознании, жаловалась на сильную головную боль). Положили ее в отделение хирургии, т. к. места в неврологии не было. Я приехала к ней на следующее утро после госпитализации, было примерно 12 утра. К этому времени врач к ней так и не подошел (это притом, что человек накануне с инсультом поступил), лекарства ее, которые она принимала обычно, и без которых не могла обходиться так и не дали. Врач Васильев Александр Дмитриевич (из степей Калмыкии, как и большинство врачей отделения неврологии Больницы №54) пришел осмотреть пациентку только после того, как я 3(!) раза спускалась в отделение и настойчиво просила прийти. В итоге выяснилось, что ночная сестра не переписала назначение врача в карту, поэтому дневная сестра таблеток не дала, а подумать о том, что бы спросить у врача о назначениях ей в голову не пришло. Так начались наши мытарства. На следующий день ее перевели в неврологию. Бабушка продолжала жаловаться на сильные головные боли. Капельниц никаких не ставили. Моя мама находилась с бабушкой целый день. Была суббота, и соответственно только дежурный врач, которую впоследствии сделали И. о. заведующей отделения на время учебы последней. К 13 дня у бабушки поднялось давление 180 (для нее это безумное давление, при котором и случилось транзиторное состояние несколькими днями раньше). Мама попросила найти врача, поставить капельницу/дать лекарства. В этом ей было отказано, врача искали с 13 дня до 7 вечера. Дежурная Елена Борисовна (тоже из степной Калмыкии) пришла, дала таблетку от давления, капельницу ставить отказалась. Не поверила маме, что бабушкино нормальное давление 120/70. На следующее утро, когда мы приехали, нашли бабушку в ужасном состоянии, она была не в себе, не могла говорить, после маминого ухода накануне у нее случился инсульт, так как кроме таблетки от давления мама ничего выпросить не смогла, капельницу так и не поставили. Она стала медленно угасать, любую манипуляцию, вроде измерения давления или температуры нужно было выклянчивать. Врач Васильев разговаривал на бегу, подробностей не сообщал, все в грубой форме и не стесняясь "От инсульта люди умирают". Приходил раз в день к 13 часам, измерял давление. Когда ее стало невозможно кормить, два дня я ходила за ним с вопросом о зондовом питании, стали кормить только на 3и сутки, до этого "врач" нес ересь относительно проблематичного ухода за зондом. На вопрос, что нужно, что бы бабушка смогла откашливаться и не было застоя в легких, единственным советом было "ну, переворачивайте почаще". С учетом того, что в больнице царит тюремный режим, всех выгоняют строго в 19 вечера, а пропуск круглосуточный не выдают даже для тяжелобольных, уход за лежачим больным очень проблематичен. Пыталась выклянчить пропуск до 10 вечера у заместителя главврача по лечебной работе. Она сначала согласилась. Потом пришла с проверкой в палату, и увидев, что у нас сиделка, сказала, что посещения у них с 17 до 19, а дальше есть мед. персонал. И вообще, зачем нам посещения, если есть сиделка. Как оказалось, способы, помогающие лежачему больному откашливаться, имелись, просто Васильеву было неохота их рассказывать (или он был не в курсе). В один из вечеров пришел дежурный врач, который работает в больнице только в ночную смену на полставки. Мы к нему обратились за помощью, он принес нам глицерин, показал, как обрабатывать рот, как удалять из горла слизь. Сказал, что есть электрический отсос, и в ту ночь самостоятельно проделывал это процедуру 3 раза. На утро заботливые сестры унесли глицерин и вернуть его нам отказались. (в аптеке такой стерильный глицерин не продается). В общем, просто ТВАРИ. Отношение к больным хуже, чем к скотам. В этот же вечер нам позвонила сиделка, которую мы были вынуждены нанять, сказала, что ее увозят в реанимацию, так как впала в сопор. В реанимацию нас не пустили, сказали, что прогнозы плохие, ей типа вставили трубку для облегчения дыхания. Спустя 3 дня "реанимации" она умерла. В заключении, причиной смерти указан инсульт и ДВУСТОРОННЯЯ ПНЕВМОНИЯ. Так как до реанимации пневмонии не было, то соответственно пневмония у нее развилась в этой самой реанимации. В общем, хотелось бы пожелать всем никогда не попадать в данную больницу, и при наличии возможности, забирать оттуда своих близких, пока не случилось непоправимое.