Успех лечения – получасовая беседа. 26 июля 2013 года. Канадский ученый Хорхе Фуэнтес (Jorge P Fuentes) из университета физиотерапии Альберты (University of Alberta, Department of Physical Therapy, Canada) пришел к выводу, что грамотное общение врача с пациентом не менее важно, чем правильное лечение. Доктор Фуэнтес обследовал 117 пациентов, страдающих хронической болью в спине, которых поделили на 4 группы. В одной группе пациенты проходили сеансы электротерапии, общаясь с врачом всего 5 минут и очень формально. Во второй группе пациенты также проходили сеансы электротерапии, но при этом беседовали с доктором 30 минут, и врач старался поддержать пациентов. Вторая и третья группа была поделена по тому же принципу, только все пациенты получали плацебо вместо лечения. Результаты показали, что наибольший эффект получили пациенты из второй группы, причем разница с остальными группами оказалась значимой.