Только отметила, что обслуживание в поликлинике стало намного лучше. Хамства и грубости стало меньше. И вот опять. Пришла сдавать кровь. Первый вопрос: - У Вас есть московская прописка? -Нет, - отвечаю. - Давайте копию паспорта и полиса!- не глядя на меня произносит раздраженная медсестра. У меня, конечно, ни того ни другого не оказалось. Я даже и подумать не могла, что человеку, который прикреплен к поликлинике, нужно ходить сдавать кровь с кучей копий. Хорошо - правила. Но кто об этих правилах должен сообщить? Почему я должна выслушивать недовольную речь персонала, из которой выходит, что это я виновата в том, что не знала о ксерокопиях, и приходить в другой день, а значит, снова отпрашиваться с работы ( и это в стрессе перед операцией)!
