Сегодня пришла в женскую консультацию. В регистратуре разговаривали очень грубо. Рявкнули, что надо в терминале, к кому, как, и что - не сказали. Терминалом пользоваться не умею. Когда я попросила найти карту, чтобы проверить, прикреплена ли я к поликлинике (бывает, забывается), разговаривать стали еще хуже. Скажите, кто несет ответственность за моральное здоровье человека? Ведь мы в поликлинику идем за помощью (точно не просто так), а получаем негатив уже в регистратуре. Кому и зачем это надо?!
