Поликлиника ужасная. И этот ужас начинается с обычного вызова врача по телефону. Есть такая дама там, которая может отказать вам в вызове врача, если ваша температура не более 37,4! Чтобы с такой температурой к вам пришел врач, нужно поуговаривать, доказать, что вы не придуряетесь. Когда она общается с вами ее тон наполнен цинизмом и каким-то уродливым фашизмом, полное ощущение, что ей доставляет удовольствие подобная форма допроса. "А, что с такой температурой не судьба до врача дойти самостоятельно?", "Ну и какие еще у вас симптомы? Удушающий Кашель? Прям таки "Удушающий", прям таки "мокрота". Ну-ну-ну-ну". И если вам наконец удалось доказать, что врач вам нужен на дому. Она говорит "ждите" и кидает трубку. Если вам придет в голову вдруг перезвонить и сказать "простите, я только, что вызывала врача и вы сказали, что "ждите", а когда врач будет: первой или во второй половине дня?" Здесь может начаться уже ор, хамство неприкрытое ничем: "Я сказала "ждите" - и это значит, что врач будет в течение дня!" И опять кидает трубку. Если вам придет в голову еще раз набрать и по-наивности своей, по-глупости начать объяснять, что вы не сволочь, которая отнимает ее драгоценное время и названивает, а просто пациент, который болеет и хочет спать, из-за того, что всю ночь мучился удушающим кашлем; так вот - хочет спать и готов это сделать, но боится, уснув, "проспать врача", поэтому и уточняет, в какой половине дня будет врач. Не рассчитывайте ни на понимание, ни на обычный человеческий спокойный тон. Все рассказы, которые вы даже не обязаны ей рассказывать, только веселят ее. Ор и нездоровый цинизм в отношении вас будут сменять друг друга, когда она будет с вами разговаривать. Яшиной, глав. врачу, в свое время я уже жаловалась, но она ничего не сказала, никак не отреагировала. А Аксёнова как работала и хамила с особой жестокостью, так и продолжает. На комментарии, "что я буду жаловаться" - она только смеется "давай-давай, напугали!". Для себя решила, что любой вызов врача в поликлинике 79, любое общение в регистратуре будет мною записываться на диктофон, на видео. Только вот я очень редко болею. Я просто не знаю, как иначе бороться с этим хамством. ( ( (
