Компания просмотрена: 8893 раза

ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 115

Москва, Маршала Новикова улица, 14

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/gp79

Положительных: 8 отзывов
Отрицательных: 21 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 115

Никита

28.07.2015

А я там был в травмпункте, ничего плохого не могу написать! Да, конечно, пришлось продолжительное время сидеть в очереди, но врачи все добрые, никто не хамил, оказали мне все необходимые услуги, не смотря на то, что поехал туда из Красногорска, где и прописан.

Ответить

Дятлова Надежда

18.03.2015

Не лечат. 28.01.15 я обратилась в травмпункт после падения. Боли в стопе и руках. Отеки лучезапястных суставов. Сделали снимок только стопы. Про руки сказали ушиб. Я врач. Просила сделать рентген. Отказали. Руки очень болели и спустя 5 недель. В результате в другом месте найден 2й перелом ладьевидный кости! Капризная кость! Ну то, что случилось с ногой- отдельная история. Гипс был наложен слишком туго. Под ним забыли удавку на мизинце. Некроз - омертвление. Я жаловалась Дееву на боли в ноге под гипсом. Он гипс мне не сменил. Ходите к нескольким врачам. В этом травмпункте Вам не помогут. Ленивый и противный рентгенолог не накрывает фартуком.

Ответить

Елена

28.01.2015

Сегодня была записана на приём к терапевту Дадыкину. С. В. на 16:48. Талон брала почти за месяц, мало того, что на это время было записано четыре человека, по мимо нас сидело ещё трое на более раннее время. Врач появился в кабинете около 17-00, принял одного пациента и исчез. Время 17-20, никого нет!В 17-30, высовывается сестра из кабинета и тихо так говорит, что мол врача срочно вызывают на "вызывы" какие-то и приёма не будет. Идите в регистратуру. Мало того, что это врач мне был нужен, что бы только записаться к эндокринологу, так я ещё с работы отпросилась. Ну и как это называется?

Ответить

Наталья

15.12.2014

Добрый день! Я наблюдаюсь в этой поликлинике уже лет 10 точно. Некоторые врачи поменялись, но на их место пришли не менее квалифицированные и внимательные люди, если говорить о поликлинике в целом везде есть плюсы и минусы, что касается врачей, в каждой поликлинике они разные и эта - не исключение. Из своего опыта скажу, что мне попадались замечательные врачи в этой поликлинике (разных специальностей), но попадались и такие, которые оставляли желать лучшего. Для себя я нашла подходящих специалистов, и к другим не хожу. Прочитала отрицательный отзыв об администрации поликлиники и удивилась: такое впечатление, что люди пишут не о главном враче, а о личном враге, не гнушаясь откровенной клеветы и оговора. А у меня совершенно другое ощущение от встречи с Татьяной Викторовной Рамнёнок, умная, с хорошим чувством умора человек. Абсолютно доступный руководитель, с неформальным отношение к своему делу, профессионал. Наталья.

Ответить

Мария

04.09.2014

Госпожа Рамненок разогнала всех врачей. Поговаривают, что поставлена она подругой, Лысенко, которая где-то в начальниках. Чего ждать? Говоря о поликлинике 79 в Щукино, скажу, что там сплошная коррупция и взяточничество. Не знаю откуда взялось начальство, но такое ощущение, что к медицине отношения никакого не имеет. Была три раза и всегда поражает высокомерие, с которым разговаривает с тобой Госпожа Рамненок. Из поликлиники увольняются врачи! Кто же будет работать и лечить??? Руководство поликлиники. Администрация! Опомнитесь, что вы творите?! Госпожу Рамненок в отставку. Она разваливает поликлинику. В этой поликлинике могут запросто отменить прием и выбросить людей в никуда, записывайтесь заново. Уже трижды с этим столкнулась. Заведующая поликлиники, г-жа Рамненок собрала вокруг себя свору борзых собак подхалимов (складывается впечатление, что она просто санитарка с купленным в метро дипломом). Нормальные врачи работают по несколько месяцев и увольняются (пример врач кардиолог, выдержала эту компанию полгода). Про эту поликлинику можно написать целый роман или поставить сериал серий эдак на 500. Зайдя к Рамненок, будьте готовы к жестким и громким высказываниям! При жалобах на какие-либо проблемы в поликлинике вы автоматически будете посланы. При обращении к Зав. поликлинике госпоже Рамненок натыкаешься на огромные барьеры, которые придумывает сама на ходу лишь бы ни за что не отвечать. Так, что поликлиника не желает быть лучше, просто полная смена руководства. У меня вопрос: а кто-нибудь читает эти отзывы? Где реакция руководства?

Ответить

Татьяна

17.09.2014

Никто не читает. Это на уровне сплетен. Пишите в горздрав.

Ответить

Алексей

29.09.2014

Да, действительно - поликлиника стала полным бардаком. А когда-то считалась одной ил лучших в округе. Уважаемые пациенты! Если желаете сместить с должности эту бездарь Рамненок - в кабинет входите с диктофоном и пишите жалобу в Департамент здравоохранения, а можно и в суд. Еще лучше, если жалоба от пациентов будет коллективная.

Ответить

Семён

19.12.2014

Самое грустное, что сейчас так во всех поликлиниках. Все они из одного инкубатора. Эх, сыскать бы его!

Ответить

Семён

19.12.2014

И 2-х часов не прошло, как модеры причесали мой коммент, хотя матерных слов в нём не было! Ведь главнюк - это не мат. Не так ли?

Ответить

Ирина

01.09.2014

30.07.2014 была произведена запись к врачу-терапевту участковому Егошкину Р. А. для того, чтобы получить справку в бассейн. Р. А. дал направления на анализы, сказав, что после этого он выпишет справку. 13.08.2014 хотела попасть на прием к Р. А. но в регистратуре сказали, что этот врач теперь работает по вызовам. Пошла на прием в "живую" очередь к Эргашеву С. У., данный врач отказался меня принимать в этот день."много" людей. после меня было 2 человека (когда я сидела под дверью, в кабинет зашла сотрудница регистратуры и громко возмущалась на меня, что я могла бы прийти и в другой день, температуры же нет. это нормальное отношение к пациентам??? Я такой же пациент, как и все! Я заняла очередь, ждала. вперед не лезла). Единственное, что предложил врач запись к нему на 19.08.2014 я согласилась, когда медсестра вынесла талон запись была на 13:12. я работающий человек и это время мне не удобно! В регистратуре толком сказать ничего не могут. к врачу записей нет! 01.09.2014 записалась, как положено!, к врачу-терапевту, очередной раз, на 18:36, 29.08.2014 приходит смс об отмене записи??? И произведена запись на 05.09.2014 на 15:00 к А. К.??? Когда человек выбирает время приема, наверное, он не случайно выбирает время после работы. Звоня в регистратуру я получала разные ответы. кто в лес кто по дрова, в итоге хотела попасть снова в "живую" очередь. когда пришла сегодня (01.09.2014) мне сказали, что нужно снова записываться, если хочу другое время, а сегодня меня никто не примет. Когда я сказала, что пойду к заведующему, мне сказали, что она сегодня принимает, как терапевт (Салахова Н. М.). заняла очередь, когда зашла в кабинет Н. М. была очень недовольна, что я без записи. Я объяснила всю ситуацию, на, что мне Н. М. сказала, что ей нужно, чтобы я сделала Флюорографию. тогда она мне выпишет справку. На мой вопрос, а почему мне другой врач этого не сказал, она мне ответила, что не отвечает за других врачей, и это заведующий отделением! В этой поликлинике я встретила полное равнодушие, как со стороны персонала, так и со стороны врачей!

Ответить

Яна Дмитриевна

24.12.2013

Говоря о поликлинике 79 в Щукино, скажу, что там сплошная коррупция и взяточничество. Сама столкнулась с этим. Дело было так: Гражданка Малягина Наталья Николаевна, проживающая по адресу: Московская область, Истринский район, г. Дедовск, ул. Фабричная д. 11, решила подставить меня, завести на меня уголовное дело по ч.1 ст. 115 УК РФ (легкий вред здоровью). Хочу сразу обратить внимание на числа месяца! 08.07.2013 г. года Малягина Наталья Николаевна вызвала на дом участкового и сказала, что ей я нанесла побои, цитирую "она схватила меня за шею, сказала, что убьет меня, потом выкручивала мне руки". 09.07.2013 года Малягина Наталья Николаевна обратилась к врачу городской поликлиники 79, а именно в травмпункт к Чучкалову, которому она пояснила, что дома ее избила соседка. Врачом Чучкаловым было зафиксировано: Множественные кровоподтеки лобной области, скуловой области, области левого плеча, правого предплечья, правого бедра, ушиб мягких тканей головы. 10.07.2013 года Малягина Наталья Николаевна направилась к судебно-медицинскому эксперту в г. Истра, который зафиксировал: на наружней поверхности средней трети левого плеча овальный бледно-синеватый кровоподтек с легким зеленоватым прокрашиванием по периферии 2х2.5 см. И, что мы имеем: 09.07.2013 года Малягина просто в предсмертном состоянии, а 10.07.2013 года все кровоподтеки бесследно исчезают. На данный момент я подала жалобу на Чучкалова в Минздрав, жду ответа. Кстати, советую всем обратиться с жалобой в Минздрав. О результате сообщу, когда полечу ответ, на днях.

Ответить

Яна Дмитриевна

01.01.2014

Передали на рассмотрение в Департамент города Москвы. Жду ответа.

Ответить

Светлана

13.12.2013

Добрый день, я, как человек молодой, в городской поликлинике была последний раз наверно лет 10 назад. Но сейчас появилась необходимость посетить. Итак, пришла я в поликлинику, мой терапевт Салахова Н. М., категорически приятный и адекватный доктор. Приняла меня, спокойно осмотрела, назначила все необходимые анализы и обследования. Я, честно сказать, удивилась, что в городской поликлинике такое количество всяких обследований. А главное, что наконец-то технический прогресс дошел и в нашу поликлинику, потому что на обследования меня записал сам врач-терапевт и выдали талончики. В общем, я под впечатлением хорошим, если честно. А доктора Салахову хотелось бы вообще отметить за такой позитивный настрой, это вообще приятно. А теперь лирика: пока сидела в очереди наблюдала за бабушками и слушала их болтовню, оказалось, что в поликлинике поменялось руководство и как "бывалые" пациенты бабушки оценивают изменения в поликлинике очень позитивно, я так поняла, что появилось много молодых врачей и обстановка стала более дружелюбная. В общем, что я хотела сказать, я написала этот отзыв потому, что позитив у нас изливают крайне редко, только ругают. Вот немного позитива от меня и бабушек из очереди!

Ответить

Ирина

12.02.2014

Это всё неправда! С самого порога на тебя ОРУТ! К терапевту попасть невозможно! Только по записи через терминал, дней так через десять.

Ответить

Юлия

03.03.2015

Конечно она Вас приняла нормально:-) открою секрет - Салахова - заведующая тер. отделением этой поликлиники:-) Вот вы к другим сходите - увидите разницу:-)

Ответить

Мария

25.03.2015

А зачем ходить к другим? Я так понимаю, что врач получает за конкретный примет деньги от страховой (ну плюс к окладу, наверное), так и выбирайте того врача, который хорошо работает, пусть для других это будет стимулом. Ну и себе нервы незачем тратить, если есть выбор.

Ответить

Скрипник Елена Викторона

05.12.2013

Добрый день! Андрей, я Вас полностью поддерживаю. Терапевта Краснову направили к моему мужу Скрипнику А. В. после операции, удаляли ГИГАНТСКУЮ ГРЫЖУ (заключение врачей нейрохирургов больницы НИИ РАМН на Волоколамском шоссе, 80). Как можно лечится у такого врача, которая сказала, предварительно прочитав заключение врачей из больницы, что "Такие операции в России не делаются", при этом не осмотрев шов, который у него на пол спины (срезали грыжу с трех позвонков). Попросили отказаться от этого "терапевта", нам опять прислали Краснову. Во второй раз она отклеила шов - видно проверить, убедившись, шов не заклеила и оставила пациента абсолютно беспомощным (надо находиться в корсете, а не оголенную рану корсет трёт). Пациент попросил вызвать хирурга и невролога (что предписано после такой операции), на что она сказала, что таких врачей в их поликлинике нет. Семь дней после операции пациенту не обрабатывали шов, и не снимали его. (Я (жена) не медик, и не знаю как это делается и в какие сроки. На любой вопрос как лечиться, где сделать МРТ, где найти врачей (хирурга, невролога, нейрохирурга), отвечают "ищите своими силами, хотя по закону, если нет врачей в данной поликлинике, должны перенаправить в другую, где есть данные врачи. После написания жалобы к нам тут-же пришли и сняли швы, но у Александра поднялась температура 39. Завтра ждём другого терапевта. Я только не понимаю, что делает там глав. врач, когда пишется столько жалоб на его персонал. Врачи выбирают сами свою профессию, их никто не заставляет, и свои эмоции они должны держать при себе, им выплачивается зарплата, а ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ЧУЖОМ ГОРЕ, просто кощунственно. Не Дай Бог их близким и родным попасть к таким врачам как они. У них охрана выражает больше положительных эмоций, чем врачи. Охрана помогают пациентам, когда нужны костыли, палочка, кресло-каталка. Очень, НАДЕЮСЬ, что у Вас, Андрей у меня, и у всех пациентов Поликлиники № 79, будет ВСЁ ХОРОШО! ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ!

Ответить

Татьяна

17.09.2014

У Вас есть полис страхования медицинского, звоните в страховую компанию. Пишите в гор. здрав. Не сюда. Здесь и не читает никто. А публичных разбирательств они боятся. Пишите электронно в горздрав. Реагируют в течении суток.

Ответить

Андрей

28.11.2013

Обратился в поликлинику за помощью, заполнил кучу бумажек с горем пополам, отстояв 3 раза очередь в регистратуру (потому, что объясняют не хотя), направили к врачу к Красновой терапевт 306 каб. там просидел в очереди с 17:30 до 20:00 (передо мной было 5 человек). После 20:00 нас ждущих оставалось еще 6 человек, врач вышел и говорит, что принимать не буду, конечно все разом стали возмущаться. в итоги ускоренно продолжила принимать. зашел в кабинет, врач с порога говорит, что больничный открывать не собирается, осматривать тоже (в каком вы состоянии не кого не волнует. Приходите завтра весь ответ. Пришел на следующий день. Первый вопрос: зачем вы ко мне пришли, чтоб больше я вас не видела здесь, я согласился с ее словами не стал лезть на рожон, мол хорошо больше не приду. Затем посадили на стул, послушала, поставила градусник, посмотрела температуру и говорит, температура слишком мала и все прочее, я в ответ говорю, что вечером все гораздо хуже, ну и что. Хотела меня отправить на анализы, что-то у ней не получилось в компе, и она решила не будем тебе открывать больничный, (во время всей этой процедуры я услышал столько для меня не приемлемых слов, складывается впечатление, что у человека столько ненависти было ко мне, прям через край.) В итоге мне дали ясно понять тебе здесь делать нечего. Затем просто встал попрощался и вышел вон из кабинета. Ни лечения, ни больничного, а только море негатива и испорченное настроение. Благодарю за лечение, больше никогда в эту больницу не обращусь.

Ответить

Маргарита

22.11.2013

Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу - Курочке Юрию Георгиевичу! Молодец! Настоящий профессионал с "руками". он помог мне (вовремя правильно поставил диагноз назначил адекватную терапию, отлично выполнил операцию) в общем сделал то, что не смогли врачи в 52 ГКБ. Прошу отметить этого достойного доктора! Кстати, наши соседи так же очень довольны его работой, он и им помог. Берегите таких профессионалов!

Ответить

Кирилл

15.04.2014

На самом деле, это единственный нормальный (адекватный) ВРАЧ! Профи своего дела. Хотя все бегут оттуда. И если еще этот хирург уйдёт куда-нить в благополучное место, то это будет УЖАС!

Ответить

Иван

20.08.2013

Все очень просто. Люди, которым в жизни не хватает чего-то такого интересного, которые скучают, и от этого "болеют", публикуют негативные отзывы. Врачи же, видавшие виды, с первого взгляда определяющие, кто с чем пришёл, отправляют "пациентов" обратно. И я понимаю таких докторов. Люди, займитесь делом, заведите хобби, домашнее животное, ходите в кружкигруппы по интересам, увлекайтесь чем-нибудь интересным! И "болеть" станет некогда! Живите полной жизнью. Дарите друг другу тепло и творите добро. И все будет лучше, чем кажется.

Ответить

Степан

23.06.2013

Госпожа Рамненок разогнала всех врачей. Поговаривают, что поставлена она подругой, Лысенко, которая где-то в начальниках. Чего ждать? Когда из гинекологов в руководители.

Ответить

Оксана

30.05.2013

Не знаю откуда взялось начальство, но такое ощущение, что к медицине отношения никакого не имеет. И не только начальство, но и большая часть персонала. Я все понимаю, что с людьми работать тяжело, пожилые, больные люди. Но с такой ненавистью относиться ко всем, надо еще уметь. Начиная с регистратуры, хамское отношение к людям, не объяснить, ни показать не могут. Как собачки в конуре, человеческие слова забыли. Я хотела открепить своего отца от этой поликлиники, это оказалось совсем не просто, так как никто ничего не знает. Футболили меня из кабинета в кабинет. Зав. поликлиникой вообще работать без секретаря не может, ничего не знает. Что она вообще там делает??? В результате они мне не смогли дать адрес электронной почты, на которую можно отправить запрос на открепление, т. к. никто в поликлинике его не знает. Главное, что все возмущаются о работе этого персонала, но реакции никакой со стороны вышестоящего руководства. Кошмар!

Ответить

Светлана Ивановна

03.06.2013

Согласна. С заведующей поликлиникой, некой Рамоненкой, общаться невозможно - такое чувство, что она "царица", а ты холопка, недостойная ее времени. Пыталась решить вопрос с направлением на операцию, по глазам вижу, что она непонимает, о чем речь. Со старой главврачом хоть можно было решать вопросы в личном общении.

Ответить

Гликин Владимир

11.05.2013

Был три раза и всегда поражает высокомерие с которым врач разговаривает с тобой. Первый раз хирург нашел пупочную грыжу и направил на операцию, но грыжи не оказалось! Второй раз невролог просто закатила истерику когда я не согласился, что мрт это как она утверждает ренген тот же. Третий раз приходил в травмпункт, где вальяжно раскинувшись доктор был очень недоволен количеством народа в коридоре и отправил меня домой сославшись на мою мнительность, даже и не осмотрев!

Ответить

Чернышова Е.И.

04.05.2013

Пока была в отпуске, сильно ударила ногу. Местные врачи диагностировали ушиб и сказали мазать фастум-гелем. Боль не проходила, отёк увеличивался. По возвращению в Москву обратилась в поликлинику к Барчуку Игорю Викторовичу. На рентгене был обнаружен перелом, который не могут увидеть 80% врачей (точно не помню, что-то что-то связано с углом наклона костей относительно друг друга). Очень рада, что попала к такому хорошему доктору.) ))

Ответить

05.04.2013

Из поликлиники увольняются врачи! Кто же будет выписывать жизненно необходимые лекарства и лечить??? Поменялось руководство поликлиники. Администрация! Опомнитесь, что вы творите?!

Ответить

Людмила

16.03.2013

Спасибо доктору Алексею за мои глазки и виртуозную блефаропластику. Целую его руки.

Ответить

Галина

26.02.2014

Фамилию доктора напишите, пожалуйста. Сейчас вам результат нравится? Что именно было у вас?

Ответить

Ирина Меркулова

02.03.2013

Не поликлиника, а дыра, мягко сказано. Врачи неквалифицированные, откуда они только поналезли. Молодых врачей вообще нет. Обращаться за помощью бесполезно, ничего не знают, лечить не умеют, только ругаются и оскорбляют. Оборудования нормального нет. Анализы ожидаешь месяцами. Уже новые нужно сдавать, а старые не готовы. Сделали какой-то пункт, как в глухой деревне. Все разрушили, как всегда, а новое не создали. ПОЗОР!

Ответить

Любовь Ивановна , пенсионер , инвалид 2 группы

26.02.2013

Такое впечатление, что в Москве вообще нет хорощих районных поликлиник. А уж 79 в Щукино и в советские то времена была отстоем, а сейчас просто крысятник. Все более менее приличные врачи разбежались, остались ну очень "хорошие" и "квалифицированные". Особенно терапевт Борисова. Без денег лучше к ней не приходить. А оформить инвалидность - это у нее тариф существует. Лично я знаю людей, которые за взятку оформляли у нее инвалидность. В следующий раз перечислю ФИО, адреса и сообщу в Минздрав. Моя соседка постоянно носит ей деньги, чтобы она выписывала ей с мужем справки "правильные" в санаторий. Когда врач-невролог Филюрина работала последние дни и узнав, что у меня участковая врач Борисова, она схватилась за голову и посоветовала немедленно сменить врача, хотя менять то не на кого. Боже мой до чего дожили.

Ответить

Елизавета

09.01.2013

В регистратуре стоматологического отделения поликлиники 79 работает одна особа. Такой хамки наверное свет не видывал. На неё посмотришь - такое ощущение, что она работает там чуть ли не замом главного врача. Но на деле не знает своих обязанностей. Грубая, невоспитанная особа. Одним словом, ей не место в этой поликлинике. Руководству поликлиники я бы посоветовала бы ужесточить контроль над медперсоналом. Все таки люди обращаются в поликлинику за помощью, а не за стрессом.

Ответить

Виктор

22.05.2013

Елизавета! Что уж Вы, так уж, прямо уж! Если, действительно, так плохо обстоят дела в Москве, то прилетайте в Норильск! Гарантирую и сами убедитесь, что специалисты и нормальные люди НЕ перевелись! А "грубых, невоспитанных особ" вообще нет! Вам понравится отношение к людям ЗДЕСЬ. А по поводу отношения к Вам в п-ку №79 обратитесь на приём к главному врачу или в ГорЗдрав. Письменно! Или придите ещё раз в эту п-ку: возможно в этот день у этого регистратора было горе! Может быть - магнитная буря! Именно над ней!

Ответить

Нина

07.10.2012

Пришла в поликлинику с острой болью в пальце ноги (травмы не было). В регистратуре попросила талон на прием к специалисту. Вместо талона получила кучу оскорблений, плевок в спину и напутствие на дорожку - "а чтоб ты сдохла". Пора с этой поликлиникой разбираться серьезно. Или менять руководство и персонал (каков поп, таков и приход), или закрывать ее совсем за хамство и непрофессионализм мед. персонала.

Ответить

Мария

02.10.2012

Поликлиника ужасная. И этот ужас начинается с обычного вызова врача по телефону. Есть такая дама там, которая может отказать вам в вызове врача, если ваша температура не более 37,4! Чтобы с такой температурой к вам пришел врач, нужно поуговаривать, доказать, что вы не придуряетесь. Когда она общается с вами ее тон наполнен цинизмом и каким-то уродливым фашизмом, полное ощущение, что ей доставляет удовольствие подобная форма допроса. "А, что с такой температурой не судьба до врача дойти самостоятельно?", "Ну и какие еще у вас симптомы? Удушающий Кашель? Прям таки "Удушающий", прям таки "мокрота". Ну-ну-ну-ну". И если вам наконец удалось доказать, что врач вам нужен на дому. Она говорит "ждите" и кидает трубку. Если вам придет в голову вдруг перезвонить и сказать "простите, я только, что вызывала врача и вы сказали, что "ждите", а когда врач будет: первой или во второй половине дня?" Здесь может начаться уже ор, хамство неприкрытое ничем: "Я сказала "ждите" - и это значит, что врач будет в течение дня!" И опять кидает трубку. Если вам придет в голову еще раз набрать и по-наивности своей, по-глупости начать объяснять, что вы не сволочь, которая отнимает ее драгоценное время и названивает, а просто пациент, который болеет и хочет спать, из-за того, что всю ночь мучился удушающим кашлем; так вот - хочет спать и готов это сделать, но боится, уснув, "проспать врача", поэтому и уточняет, в какой половине дня будет врач. Не рассчитывайте ни на понимание, ни на обычный человеческий спокойный тон. Все рассказы, которые вы даже не обязаны ей рассказывать, только веселят ее. Ор и нездоровый цинизм в отношении вас будут сменять друг друга, когда она будет с вами разговаривать. Яшиной, глав. врачу, в свое время я уже жаловалась, но она ничего не сказала, никак не отреагировала. А Аксёнова как работала и хамила с особой жестокостью, так и продолжает. На комментарии, "что я буду жаловаться" - она только смеется "давай-давай, напугали!". Для себя решила, что любой вызов врача в поликлинике 79, любое общение в регистратуре будет мною записываться на диктофон, на видео. Только вот я очень редко болею. Я просто не знаю, как иначе бороться с этим хамством. ( ( (

Ответить

К.

14.09.2012

Пациенты тоже бывают не правы и заранее негативно настроены к врачу. Если жалоба действительно существенная - хамское отношение, отказ в медицинской помощи, отсутствие элементарной организации приема и т. п. Не надо в этих случаях делать громких фраз на форумах - есть телефон "горячей линии Департамента Здравоохранения"! Звоните туда! Порядок будет наведен быстро!

Ответить

Мария Черных

13.06.2013

Ох, проходили мы этот департамент здравоохранения и этот их порядок. В России врачи удивительные, говорить нормально вообще не умеют. Только хамят. Сразу же.

Ответить

Д-р Трололо

07.01.2014

Да нам плевать на эти ваши жалобы. На звонки из Департамента обычно угукают, кладут трубку, и делают дальше, как надо им.

Ответить

Аноним

15.03.2012

В этой поликлинике могут запросто отменить прием и выбросить людей в никуда, записывайтесь заново. Уже трижды с этим столкнулась. В феврале пришла на прием к закрытой двери и сегодня опять узнаю, что она заболела. А мне 19-го на прием. С Фетисовой тоже. У меня был талон на вчера (14 марта). Пришла, дверь закрыта и нигде никакой информации. В регистратуре раздраженная дама сказала, что приема сегодня нет и нужно прийти завтра. Причину не объяснила. Пришла сегодня пораньше, до приема. Заняла очередь. Мимо ходила медсестра, всё как обычно и никакого намёка на то, что не будет приема. Люди примерно ждали в коридоре, но прием никак не начинался. Первый в очереди мужчина подошел к медсестре и она невозмутимо сообщила, что приема то не будет, доктор заболел. А куда нам, да никуда. И всем наплевать, что некоторым пациентам лет по 80, и никто даже не задумывается о том, что их сюда привело, и как трудно было добраться. Вопрос: что нельзя, чтобы другой доктор провел прием? А еще узнала такую информацию (правда, это неофицальная информация), что вчера приема не было, потому, что было совещание. Значит пациентов спокойно задвинули? Не понимаю такого отношения. Согласно поговорке (Рыба гниет с головы), делаю вывод о работе администрации поликлиники.

Ответить

Астахова Елизавета Борисовна

27.12.2011

Главный врач поликлиники, г-жа Яшина собрала вокруг себя (кроме хирургов и ревматолога) свору борзых собак. Врач -эндокринолог Шипулина (складывается впечатление, что она просто санитарка с купленным в метро дипломом), да и многие другие "врачи" слепые, глухие и убогие. Нормальные врачи работают по несколько месяцев и увольняются (пример врач кардиолог, выдержала эту компанию полгода). Про эту поликлинику можно написать целый роман или поставить сериал серий эдак на 500.

Ответить

Аноним

28.11.2011

Зайдя к Шипулиной, будьте готовы к жестким и громким высказываниям! При жалобах на какие-либо болезни вы автоматически будете посланы к хирургу, окулисту или к участковому, т. е. то, что она способна решить по болезни (кроме выписки лекарств и анализов по диабету) посылает к кому-нибудь. При обращении к главврачу натыкаешься на огромные барьеры, которые придумывает сама на ходу лишь бы ни за что не отвечать. Так, что поликлиника не желает быть лучше, просто полная смена руководства и смена мед коллектива пенсионного возраста.

Ответить

Иванов К.М.

10.09.2011

Поликлиника работает хорошо, нет нареканий к хирургическому кабинету, приветливое, заботливое отношение как медсестер, так и врачей. Особенно хочется отменить медсестру Киселеву И. Е., хирурга Курочку Ю. Г. Кабинет отремонтирован.

Ответить

Аноним

19.10.2011

Если эта поликлиника такая хорошая, как вы говорите, почему же тогда ваши пациенты ходят на различные исследования в другие поликлиники (например, в 181 и 180), отнимая дефицитные талоны у больных прикрепленных к данным поликлиникам?

Ответить

Елена Ка

26.04.2011

Поликлиника просто ужасная! Хамят. Практически не лечат. У мамы не определили воспаление легких. Мне при удушающем кашле врач сказал, что это "немножко бронхит". Диспансеризация - чистая фикция. Если во время диспансеризации начинаешь говорить врачу о проблемах со здоровьем, то реакции никакой, в карту пишут, что жалоб нет.

Ответить

Сфера деятельности ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 115