Пациенты тоже бывают не правы и заранее негативно настроены к врачу. Если жалоба действительно существенная - хамское отношение, отказ в медицинской помощи, отсутствие элементарной организации приема и т. п. Не надо в этих случаях делать громких фраз на форумах - есть телефон "горячей линии Департамента Здравоохранения"! Звоните туда! Порядок будет наведен быстро!
