- независимый сайт отзывов о компаниях
8 31
Компания просмотрена: 14956 раз

Отзывы про ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 12

Москва, Академика Комарова улица, 5, корпус 1
Нина
2014-11-26
Требовалось всего лишь закрыть больничный! В результате в поликлинике я провела 4 часа. Теперь по порядку. Для того, чтобы вызвать доктора на дом пришлось перезванивать 3 раза: первый вызов просто потерялся, затем пришла другая смена, второй вызов записали и уверили, что теперь точно доктор придет. Но увы, заявку не передали врачу ( выяснилось позже). Получилось только с третьего раза, врач пришел в 19:30. Далее закрытие больничного. Все путаются в показаниях, кто-то говорит, что запись к врачу не нужна если на руках больничный, кто-то говорит, что запись необходима. Ладно, очередь на запись 15 мин, т. к с терминалом какие- то проблемы и записаться не возможно. У тетушки то и дело зависал компьютер, она злилась, кидалась на несчастных, стоящих в очереди. Когда долгожданный чек был получен, я было подумала, что вот наконец все кончилось, но как оказалось, это только первый уровень квеста! Очереди к врачу не было, ПОВЕЗЛО! Открываю дверь, а внутри две милые казашки с не выговариваемыми именами, только, что из института. Бог с ним, думаю, мне же НЕ ЛЕЧИТЬСЯ, только больничный закрыть. Выясняется, что нет моей карты. Казашка - доктор не задумываясь предлагает мне, ВНИМАНИЕ!, сбегать на первый этаж в регистратуру за картой. А, как Вам такой расклад!? Я научно популярно объяснила гостям столицы, что пациенту бегать за картой не пристало и, что раз уж так вышло доктор должен организовать доставку карты в кабинет. Провела в кабинете с казахами 20 мин, карту так и не принесли. Про дилетантский подход врача говорить даже не хочется, померили давление и температуру, остальное время искали карту и заполняли бумажки. Пациент вообще никого не интересует! Задача быстрее избавиться. Наконец мне выдали очередную бумажку и отправили на первый этаж за оригиналом больничного. А там! две бабуси, с компьютером на Вы. Вот они долго и упорно заполняли больничный, тыкая одним пальцем в клавиатуру, потом долго думали какой стороной вставлять бланк, вообщем беда и нервы. Дальше с этим больничным нужно было вернуться опять к доктору на верхний этаж и поставить подпись. Доктор- казашка подпись поставила, но сказала, что нужно прийти еще во второй половине дня и записаться на прием к врачу, который открывал больничный! Чтобы тот, кто открывал больничный поставил свою подпись и только потом печать. Здесь мое терпение кончилось, пошла к зам. Глав врача. Она попыталась сказать, что действительно мне необходимо прийти еще раз позже. Путем долгих переговоров, аргументации и убеждения дама- зав глав врача наконец поставила свою подпись на больничном. Затем спустилась на 1 этаж и поставила долгожданную печать. АЛЛИЛУЙЯ! Казалось бы элементарно все, ан нет. Возникает вполне резонный вопрос, за, что я плачу налоги???? Я не хочу платить за этот бардак, отдавать себя на опыты студентам- казахам, обучать бабулей пользоваться компьютером, терять 4 часа драгоценного времени на тривиальное закрытие больничного!


Ответы пользователей
Елена
2014-12-22
По большей части, в комментарии привлекается внимание не к казахам, а к проблеме дезорганизации работы! 4 часа на закрытие больничного с предложением продлить муки - это перебор! В этой же поликлинике, во время ремонта "потеряли" мою карту. Взамен предложили оформить новую, но при этом, нужно заново прикрепиться с предоставлением полного пакета документов (СНИЛС, паспорт, ПОМС и заявление). 30 минут нервов и карта (которую в руках никогда не держала) нашлась!
Марина
2014-12-20
Во-первых, когда врач принимает пациента, он не разделяет на национальности, этнические группы, вы все для него больные! Во-вторых, карты на прием к врачу подбираются заранее, и, если вы записались в день приема, будьте добры, придти на прием с ВАШЕЙ картой. Потому что, в первую очередь это ВАМ нужно, и, это ВАШЕ здоровье! Врач не должен заниматься поиском ваших карт! Вас тысячи, а доктор один на участок! В третьих, врачи также платят налоги. И, если вас что-то не устраивает, идите в частные клиники. хотя, там вам тоже могут встретиться " казахи", потому, что Вы живете в многонациональной стране! Будьте здоровы!
Лена
2014-12-12
Все правильно она сказала. Врач должен был за картой бежать? У нас в поликлинике больные сами за картами ходят.
Ответить на отзыв
Популярные компани