Уважаемая Ирина, здравствуйте! Я внимательно прочитал Ваш отзыв и хотел бы сообщить, что для меня, как руководителя поликлиники, важно качественное и своевременное медицинское обслуживание, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами. Описанная Вами ситуация побудила нас связаться с Вами для прояснения информации. Мне бы хотелось поблагодарить Вас за состоявшийся личную беседу с заведующим филиалом № 3 Кудряшевой Оксаной Николаевной и заведующим терапевтическим отделением Смирновой Анной Викторовной, в ходе которого Вам были даны пояснения по вопросам, изложенным в Вашем обращении, а также по результатам комиссионного осмотра был составлен план Вашего обследования и лечения. Если у Вас возникнут вопросы или замечания по организации работы нашего учреждения, я готов обсудить это по телефону: 8-499-796-05-17 или электронной почте gp23@zdrav.mos.ru.
С уважением, Горшков Михаил Петрович, и.о. главного врача городской поликлиники № 23.
