Городская поликлиника № 167

Врач Козликин не внимательный, торопится, разговаривает с компьютером. Проблемы пациента ему не важны. Обратилась неделю назад с сильными болями, боли не проходят, лекарства не помогают. На фоне всего этого выписывает витамины. На снимок дополнительный буквально заставила дать направление. Спросила по поводу МРТ, буквально издевается, как я посмела такое захотеть. Типа, если ему надо, пойдет и за деньги ему сделают. Почему-то не направляет к узкому специалисту. Как может терапевт сам назначать лечение, если снимок показывает (со слов врача) остеохондроз 2-3 степени поясничного отдела позвоночника. Мне не 80 лет, у меня снизилось качество жизни, буду требовать консультацию у других специалистов.

13 мая 2015 года я обратилась в травматологическое отделение городской поликлиники № 167 с полученной травмой (сильное растяжение связок). Первичный прием проводил Горбенко Д. С., который не дал направление ни на рентген, ни осмотрел полученную травму. Открыли больничный лист, каждую неделю я приезжала его продлевать. При том, что самостоятельно передвигаться я не могла, каждый раз приходилось пользоваться услугами такси. В течение времени, пока я находилась на больничном, врачом ни разу не была осмотрена моя травма. Более того, внятных рекомендаций по лечению также не было получено. Куда катится наша медицина?! Далее, мне назначили комиссию у зав. отдел. травматологии на 03 июня 2015 г. Я была первая в очереди к врачу, у него в кабинете находился мужчина, я ожидала своей очереди 1 час 40 минут. Потом меня вызвали и врач извинился за ожидание, мол он принимает нового сотрудника на работу во время, отведенное НА ПРИЕМ ПАЦИЕНТОВ. По итогу комиссии мне сказали явиться на выписку 06 июня к Горбенко. 06 июня 2015 г., просидев в очереди около часа, я попала на прием к Горбенко Д. С., на котором опять же не была осмотрена травма, мне закрыли больничный лист. НО, на больничном листе отсутствовала подпись глав. врача и печать учреждения, по причине их отсутствия на работе. Мне сказали, что необходимо подъехать в будни. Во вторник, 9 июня 2015 г., я, отпросившись с работы, приехала в поликлинику предварительно позвонив и уточнив, работает ли врач (мне ответили, что работает). НО в поликлинике выяснилось, что врач находится в отпуске и больничный будет подписывать зав. филиалом Моськин К. С., который также отсутствует на работе по причине совещания. В его приемной, когда я начала возмущаться отсутствием порядка в данной организации, мне сообщили, что это не частная клиника, вас не будут обслуживать, принося кофе и т. п. Также мне сообщили, что ни главврач, ни регистратура не работают в субботу… ВОПРОС: зачем меня вызвали в субботу на закрытие больничного листа?! ИТОГ: я, являясь государственным служащим, уже второй день работая, не могу предоставить оправдательный документ по поводу своего отсутствия на работе 25 дней.

У моего молодого человека была рваная рана на ухе. Выписали из больницы со швами. Требовалось снять швы и выписать больничный. Швы сняли, больничный выписали. Прошло несколько дней и он самостоятельно вытаскивает из зажившей раны нитку от шва! И как же работает хирург? Который, как выяснилось со слов молодого человека, похоже был еще и пьян! Проверьте качество работы ваших хирургов!

14 мая 2015 утром не работал лифт, пенсионер после тяжелой операции поднимался пешком на 3 этаж, сидел в общей очереди 1,5 часа карту теряли 2 раза, отношения врачей к пациентам грубое, заведущая с пациентами кричит, а не разговаривает. Где набрали такой штат?

Обратилась в женскую консультацию для постановки на учёт по беременности 8-9 нед. к врачу Мусаевой С. О. После взятия мазка сразу на кресле закровила и в итоге лежу на сохранении в стационаре! Причём накануне была у гинеколога в клинике и всё было прекрасно. Вот может руки надо оторвать таким специалистам, чтобы они учились сначала ДУМАТЬ, а потом действовать. Пациенты поликлиник не расходный материал на котором можно тренироваться. Полгода назад, визит к тому же доктору только по другому вопросу, на перечисленные мною жалобы Мусаева сказала, что ничем мне помочь не может, даже никаких обследований не посоветовала! Разве это врач? Я решила свои проблемы, но уважаемая Задорожная наведите порядок в своём отделении! Позор!

Сегодня в восемь утра вызвал врача на дом по Ф. Полетаева, до обеда ждал, так и ни кого не было. Позвонив ещё раз в регистратуру, чтоб спросить, в какое время врач придет, услышал в ответ: "Куда вы все спешите? Ждите, врач будет!" Вот уже 9 вечера - ни врача, ни звонка от них, ничего.

Терапевт Александр Дёмин - худший из худших! И как профессионал и как человек! Не ухоженный, не мытый, потный, ноющий на свою тяжкую судьбу, давление и низкую зарплату. Вместо лечения - равнодушие! Вся семья приписана к этому чудо-доктору, и увы отношение ко всем одинаково - безразличие! Хорошо если заболел не серьезно, но увы, бывают такие ситуации, когда действительно нужна помощь, идешь в поликлинику и получаешь вопрос от Дёмина: "Что надо? Зачем пришли, давайте быстрее." Надеюсь с идущей реформой здравоохранения, этот человек покинет 167 поликлинику!

Скорая оставила актив в этой поликлинике. Сказали, сегодня в течение дня должен прийти врач терапевт, но никто не пришел! В регистратуре сказали звоните завтра и вызывайте заново врача!

Хочу от души поблагодарить: Своего гинеколога Годину В. В. Заведующего отделением гинекологии: Задорожную Л. Г. Гинеколога Арифуллину Г. У. Особо хочу отмечаю заботливость и внимание медсестры гинеколога Годиной! Сестер дневного стационара: Ольгу Владимировну и Елену Алексеевну! Даже медсестра, которая оформляла больничный, была вежливой и доброжелательно настроенной. Вижу, что персонал не отказывает и всегда помогает людям с терминалами и по другим вопросам! Знаете, мы выходим на другой уровень обслуживания! Все, к кому я обращалась, люди доброжелательные, всегда старались помочь! Спасибо Вам большое! Надеюсь, у всех все будет хорошо. Все будут здоровы и счастливы.

Ничего не знают. Хамское отношение. Особенно в женской консультации.

Началось все с того, что, у меня был приступ в области почек мочеточника, тошнота, рвота, были адские режущие боли. В прямом смысле этого слова, лезла на стены. Вызвала скорую, меня не забрали, сказали на до обследование в поликлинику. В этот же день я самостоятельно дошла до поликлиники и тут началось. Отстояв в очереди в регистратуру час-полтора, меня направляют к заведующей терапевтическим отделением, если не ошибаюсь Зайчикова, там я тоже просидела около двух часов. Осмотрев меня был поставлен диагноз под вопросом, панкреатит. Выписали таблеток куча, обошлось мне все это около 700 р. Придя на повторный приём опять к ней, перед этим мне нужно было ещё раз отстоять в регистратуру примерно час, чтоб мою карту направили в нужный кабинет, снова сидела возле кабинета около часа. Наконец то она приглашает меня в кабинет и говорит, что она не ведёт прием, и отправляет меня к другому врачу Зайцевой, где я снова ждала своей очереди ещё около часа. Я начинаю объяснять симптомы и прошу меня направить к урологу, просила не с каких-либо побуждений или незнания, был у меня похожий случай с которым я оказалась в больнице, на, что мне отвечали, у Вас хронический гастрит и никакой уролог не нужен. При осмотре она мне делала очень болезненные нажатия на живот, и при каждом нажатии я вскрикивала и говорила мне больно, на, что она продолжала меня осматривать и с ещё большей силой давила. Рассказывала, что она с врачебным стажем более 20 лет. Я не говорю, что она плохой врач, ошибки и промахи есть у каждого. В итоге, она мне назначает гастроскопию в которую ещё ехать надо, а ехать туда надо по записи и только через месяц. Только через скандалы я добилась того чтоб на следующий день утром я пришла в администрацию и там мне возможно дадут направление. Его дали, съездила, но хочу обратить внимание! Чего мне это стоило: Шесть дней меня лечили от панкреатита или гастрита, а может и от хронического гастрита, потрачено около 1 500 руб. на лекарства, потраченное время и куча израсходованных нервных клеток. Сделав гастроскопию, был поставлен диагноз поверхностный гастрит, приехав с этим диагнозом в поликлинику, поскольку мой лечащий врач отсутствовал, через несколько часов и куча потраченных нервных клеток, меня направляют к третьему терапевту, который ставит диагноз хронического гастрита. У меня возникло много вопросов, и среди них был вопрос об уверенности этого диагноза, на, что мне терапевт ответил, что при гастрите могут быть такие приступы. Меня выписывают с больничного, выписывают ещё множество таблеток на который ещё пришлось потратиться около 1 000 р. На следующий день, после того как меня выписали, происходит опять такой же приступ и я незамедлительно вызывают скорую и меня забирают в больницу. Там я объяснила, что у меня был поставлен диагноз хронического гастрита, что поставило под сомнение врачей той самой больницы в которой я провела ещё неделю. Мне пришлось пройти через нескольких врачей и куча адских уколов, чтобы мне поставили диагноз - Камни в почках. А теперь подведем итоги: Ровно семь дней я была на больничном в поликлинике номер 167. Ровно семь дней я тратила своё очень драгоценное время, а как говориться время-деньги, и они тоже ушли. Потрачено около 2 500 руб. на лекарства. Были съедены просто так все эти лекарства, многие знают какие потом могут быть последствия. Ровно семь дней мне пришлось губить своё здоровье, вместо его лечения. Спасибо доктору, в больнице номер 68, Дольнов И. А.! Больше таких внимательных врачей к каждому пациенту. Никогда не нагрубит, тон не повысит, на все вопросы отвечает чётко, ясно и с пояснением! А главное, он меня вылечил! А чтобы мне попасть к врачу пульманологу с очередным приступом удушья и кашля, мне нужно для начала взять направление у терапевта, к которому так же не так просто попасть. Позвонила по телефону, чтобы записаться на этот же день к терапевту и чтоб ещё в этот же день доехать до пульмонолога. Мне сказали, что ближайший день к терапевту через шесть дней. это только к терапевту, а ещё неизвестно сколько ждать, что бы попасть к самому пульмонологу. Мне предложили прийти в поликлинику и взять электронный талончик, это если он там ещё будет))а если нет, тогда придётся стоять в очереди в регистратуру около двух часов, там мне могут выписать талон. Когда мне его выпишут, мне ещё придётся прождать в очереди столько же времени, если повезёт, а там и рабочий день закончится так и не попав к нужному доктору. И это не медицина так работает, и не система медицины. Я всегда была лучшего мнения, но посетив однажды данную поликлинику, вывод один: лучше умереть, чем туда обращаться.

Запись к терапевту на месяц вперед, анализы сдать можно только через две недели. Быстрее можно, но только, если ты уже прийти не можешь. Я люблю наши поликлиники. Сижу дома, за две недели сама подлатаюсь.

Кто-то говорит ужасная поликлиника, кто-то говорит отвратительная, я же скажу просто равнодушная. Равнодушная к чужому несчастью, а ведь здоровые люди приходят редко. Безразличие к чужой немощи. В моей жизни много подобных примеров, но заострю внимание на одном: была травма после отпуска: так получилось, что повредил пальцы рук и ног. Мне сказали, что хирург примет вас только по талону и записи, не раньше чем через 2 недели. На реплику о том, что мне нужна срочная помощь - мне ответили: вот умрете - тогда и приходите. Предложили проследовать в прикрепленный травмпункт - отправился туда, но похмельный врач отказался меня принимать, т.к. история получения травмы показалась ему неправдоподобной. Забил, лечился дома мазями, до сих пор суставы болят при смене погоды.

Благодарю хирурга Тихую-Лобанову В. В. за ее профессионализм и понимание. Она оказала мне помощь сегодня за себя и за другого врача. Спасибо ей огромное и медсестре ассистенту тоже.

Ужасная поликлиника с ужасными врачами! Никакого толку от этой поликлиники нет только просиживаешь время зря! Бегаешь за картой пациента как шавка, а они только тебя и гоняют! Никакого лечения не добьешься, только одни непонятные тексты в карте. Вообще вывод один - проще умереть от боли, чем там дождаться лечения!

Большая благодарность от Галлямовой Р. Н. и Лотаревой Т. А. терапевту Головенко Александру Николаевичу. Самый чуткий, внимательный и квалифицированный врач. Большое Вам спасибо за то, что вы есть!

Спасибо тебе, Наташа! После того, как несколько дней подряд плохо себя чувствовала, решила пойти в 167 поликлинику, хотела померить давление и взять направление на анализ крови из пальца, проверить гемоглобин, и даже не думала, что после ее посещения напишу этот отзыв. Но обо всем подробнее. В регистратуре, на мою просьбу записать к врачу, мне сказали, что работают всего 3 врача и у них полная запись, а если нет высокой температуры или острой боли, то нет смысла даже пытаться попасть на прием, никто не примет. Но я все равно поднялась на 3 этаж, не буду рассказывать кто и как мне отвечал на просьбу принять меня, в итоге я села в коридоре и расплакалась. Люди, сидевшие на прием к врачу стали меня успокаивать и посоветовали обратиться или к старшей медсестре Татьяне или к медсестре Наталье (Фамилию не запомнила, знаю, что она работает в 316 кабинете с врачом Лыковым), сказали, что они всем помогают, и мне помогут, а к остальным подходить нет смысла, они всегда "заняты". Но искать мне никого не пришлось, так как через минуту из 316 кабинета вышла медсестра, взглядом поймала меня и налив стакан воды, подошла ко мне, дала мне воды и спросила, что случилось. Она не спросила у меня ни где я живу, ни есть ли у меня полис, прописка и т. д. Попросила, извинившись (!) мужчину (которому должна была подписать чего-то) подождать, побежала по кабинетам, узнать, сможет-ли кто меня принять, но ни кто не захотел. Тогда она отвела меня в кабинет старшей медсестры, сбегала за аппаратом для давления, все измерила, успокоила, написала направление на анализ, и сказала, что у нее нет карточки какой-то, чтоб талон выписать, поэтому нужно подождать старшую медсестру, она мне сделает талон. Пока я сидела в коридоре я видела, что как только она выходит из кабинета, ее обступают люди, что-то спрашивают, чего-то просят, даже те, кто в другие кабинеты сидят на прием (!), никому не отказала, всем помогла - кому рецепт переписала, кого к врачу записала, кого-то научила талоны распечатывать, кому анализы нашла, кого просто по плечу погладила и что-то объяснила. Посидев в холле можно многое услышать о том или ином специалисте, но когда по коридору пробегает Наталья, слышно как люди между собой говорят: "Вот она, вы спросите у нее, она хорошая, она поможет". А она и правда, поможет, она же МЕДСЕСТРА, настоящая! Спасибо и низкий поклон тебе, НАША НАТАША!

Доброго всем дня! Огромная просьба порекомендовать хорошего стоматолога в поликлинике 167 и стоматолога-хирурга. Можно и в другой клинике. Заранее благодарю!

Плохая врач Биктимирова Зоя (не помню отчество) - высокомерная, нетактичная женщина, которая ненавидит свою работу! Выслушав мою жалобу ответила: ну и что? У всей молодежи сейчас живот болит. Я была в шоке! Отправляйте ее на пенсию.

В гинекологическом отделении работает ужасный гинеколог Година, которая ради выгоды отправляет в платную клинику на аборты, м. Новослабодская. Там ее подруга работает, я так поняла. Таблетированный аборт 9500 стоил, даже не проверяя, сможешь ты потом родить или нет, какой резус фактор, ей все равно, как-будто она работает против славянской нации. Легкую инфекцию уреаплазму предложила мне 21 день сильными антибиотиками и при этом, Вильпрофен пить тоже 21 день, который 3 тысячи стоит, видать они с ней договор заключили. Я не против Вильпрофена, но зачем 21 день. Мой организм травить. В другой клиники курс за 10 дней выписали! Пришла к эндокринологу это вообще не о чем говорю, что правильно питаюсь и спортом занимаюсь а вес растет, по фигу не чего даже не сказала давай на гормоны сдадим ужи сделаем! Оборотни в белых халатах, бегите из этой клиники!

Ужасное отношение в гинекологическом отделении. Уже две недели мне меняют врачей без предупреждения. Сегодня была записана врачом на приём. Лично видела, как меня записывала врач в компьютере. Оказалось, что сегодня её нет и я не записана. Сказали, что записали меня на завтра в регистратуре. Позвонила через полчаса. Запись исчезла. И это все на 35 недели беременности. Сейчас иду снова в поликлинику писать жалобу на работника регистратуры. К сожалению, имени не знаю. Также 2 недели назад работник регистратуры не могла найти мою карточку, хотя я пришла по записи. Из-за этого я потеряла полтора часа времени. Запись к врачу была бесполезна. Было 31.07. Врач Бунина.

Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Алсу Харисовне. Здоровья Вам и вашим родным, и близким.

В регистратуре сидят какие-то хамки, другого слова и не подобрать. Мою жену вообще отказались принимать, хотя она пришла с сильной болью. Видите ли причина в том, что она не открепилась в предыдущей поликлинике. Бред. Полная некомпетентность и хамское отношение к больным людям. Буду вынужден обратиться с жалобой в министерство здравоохранения, т. к. писать жалобы по местам нет никакого смысла.

Сделали операцию ВМП в клинике ак. Сеченова и надо удалить швы. Обратилась в регистратуру травматологии 167, можно ли это сделать, так как иногородняя, проживаю пока здесь. Так как имею вызов на реабилитацию через 10 дней в реабилитационный центр. Мне ответили утвердительно и я оформила карточку для посещения врача. Больных не было и врач ушел из кабинета. Вернулся через 30 мин., пригласил меня и, узнав, что я иногородняя, в течение 20 мин. читал мне лекцию, как надо правильно открепляться и прикрепляться к клинике, спросил, сколько я заплатила за операцию и был удивлен, что оба тазобедренных я сделала по квоте и, не помыв даже руки, начал удалять швы. Удалив половину, не заклеил пластырем, ушел. Хорошо, у меня с собой был пластырь, я сама заклеила и ушла вся в слезах. Как так можно работать? На второй день мне все сделали аккуратно в другой поликлинике и без лишних нравоучений. Это было 3 апреля 2013 г.

При посещении поликлиники столкнулась с наивысшим хамством в лице работника учреждения здравоохранения! Сотрудница регистратуры Власова Татьяна! (прошу запомнить это имя и не дай Бог столкнуться с этим "Человеком"), может запросто сказать, что ваши жалобы ей, что "шли, что ехали " и ей "вообще на Вас нас..ть" (прошу прощения у модераторов, но слова пишу дословно). По данной ситуации написана жалоба на имя заведующей. Прошло уже больше недели - ответа на жалобу, так и не поступило. И я так понимаю, действий в отношении Татьяны Власовой так и не принято! И самое обидное и неприятное, что эта женщина оскорбляет не меня в данном случае (я могу за себя постоять), а наших стариков и пожилых людей!

Очень плохое впечатление: обветшалое помещение, неорганизованность персонала - уходят из кабинета надолго, как будто бы и нет людей возле кабинета. В присутствии пациента обсуждают предыдущего больного. В ноябре 2011 г. я с высоким АД просидела под дверью кабинета около 5 часов (передо мной было 6 человек), а 13.01.2011 г. моя беременная дочь просидела на УЗИ с 14.30 до 20.45. К врачу нет претензий, но она принимала без помощника. После праздников оказалось много направленных и с талонами и без. Руководство даже не поинтересовалось, почему после закрытия поликлиники было еще много народу. Наверно, можно было бы организовать прием в другие дни или привлечь дополнительные силы, а не доводить до абсурда приемы. Надо бы руководству проходить по поликлинике и интересоваться, что там происходит, а не отсиживаться в кабинете, создавая видимость работы, так как, судя по всему, до больных тут дела нет. Имя: Наталья Евгеньевна. Здравствуйте. Я опять с негативным отзывом о поликлинике (об ужасной организации работы): дочь записалась заранее к гинекологу на 15.03.2013 на 15.00. Запись уже по-новому сделана, а очередь как была "живая", так и осталась. Объясните зачем надо было задействовать новые технологии, чтобы все осталось по-старому? Имя: Наталья.

09.03.2013 года не могла в течение получаса дозвониться до регистратуры, постоянно сбрасывали трубку. Я конечно понимаю, что после 8 марта работать тяжело, но и я не звоню узнать "Как дела"? Спасибо за понимание.

Мне 42 года. Для себя поняла, что в этой поликлинике нет ни одного компетентного врача. Туда хожу редко и только за направлениями в нормальные профессиональные больницы на консультацию или за мед. помощью. Спрашивается, нужна нам такая поликлиника?! С предыдущими комментариями полностью согласна. Все на своей шкуре испытала!

Консультация ужасная, не советую никому. Акущер-гинеколог проводит осмотр на гинекологическом кресле перед незашторенным окном, с улицы видны все ваши “прелести”. Какой вопрос ни задавала - это не ко мне, это я вам не скажу, это к лору/дерматологу/терапевту/и прочее, и прочее, и проче… Выдала мне направление в КВД 21, оказалось - по моему адресу принимает совсем другой КВД, в другом конце Москвы. Делала плановое УЗИ и сдавала кровь из вены - никто не предупредил, что между этими процедурами должно пройти максимум 5 дней (это я узнала в платной клинике). Терапевта по моему адресу там тоже нет, а к нему на приём с обходным листом придти надо, но ПОСЛЕ того, как будут готовы анализы крови и мочи (это тоже врач не упомянула). Приём у окулиста буду помнить всю жизнь - в регистратуре говорят одно, в ЖК - другое, в очереди бабки бормочут третье, на деле оказалось вообще совсем иное! Попала к ней в кабинет - там сидит бабушка лет 70, в огромных очках толщиной в палец. Я минут 10 криком выбивала, чтобы она меня приняла. Выслушав все её крики: "Выйдите, запишитесь в регистратуре, не устраивайте истерику!" Она посадила меня в кресло, велев прочитать нижнюю строчку. Потом поводила перед моими глазами пальцем вправо-влево и СРАЗУ поставила диагноз: ишемия головного мозга! А это, товарищи, инсульт. Даже не проверив глазное дно! Кровь сдавала - не больно, но сразу по 7 направлениям, без перерыва, а я предупреждала, что падаю в обморок. Слава богу, обошлось. В регистратуре через раз берут трубку - большей частью не отвечают или сбрасывают вызовы. В ЖК - то же самое. Женщины, если есть деньги - не ходите туда, поберегите себя и Вашего будущего малыша, тамошним врачам на Вас глубоко наплевать. Иначе - крепитесь.

Что можно сказать о врачах, которые не приходят на вызовы к лежачему онкологическому больному?! Когда спрашиваешь у врача: человек не спит, мучается. Что вы можете порекомендовать? А тебе отвечают: подавайте валерианку. Спрашиваешь врача о лекарствах, которые выписали, как давать, можно ли то с этим вместе принимать или лучше раздельно, а он говорит, что не знает. Это шок. Просто становится страшно. А чтобы выписать рецепт на обезболивающее лекарство, которое в аптеке иначе не купить и без которого человек воет от боли, приходится по 5-6 часов сидеть в очереди, участковые врачи принимать не хотят, гоняют по кабинетам (стандартный на все ответ: это не наш участок). В итоге, только после обращения с жалобой к заведующей или главврачу, которые со скандалом добиваются от участкового того, чтобы он принял, рецепт все таки выписывают, но эта история повторяется каждые 10 дней, так как лекарство выдают в ограниченном количестве. Больному нужно поменять катетер, уролог в отпуске, а участковый говорит, что этим не занимается. Пошло воспаление, человек в туалет сходить не может. На скорой врачи тоже не меняют, нужно везти в больницу, а как две женщины донесут на носилках больного с 8 этажа до машины скорой помощи?! Так и уехали. И куда идти, что делать?!